閑魚(yú)未收到貨可以退款嗎?貨在半路能申請(qǐng)退款嗎?(閑魚(yú)怎么設(shè)置評(píng)價(jià)不可見(jiàn)?評(píng)價(jià)有何用?)
2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:23
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在閑魚(yú)上買(mǎi)東西,因?yàn)閭€(gè)人原因,不需要或者不想要了,但是貨在途中,還未收到貨,可以申請(qǐng)退款嗎?下文將詳細(xì)介紹一下,有疑問(wèn)的朋友們可以往下看。
閑魚(yú)未收到貨可以退款嗎?
閑魚(yú)平臺(tái)有一個(gè)叫做"先行賠付"的保障機(jī)制,它可以保護(hù)買(mǎi)家在交易過(guò)程中的權(quán)益。在這個(gè)機(jī)制下,如果買(mǎi)家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未收到貨物,可以通過(guò)閑魚(yú)平臺(tái)申請(qǐng)退款。以下是具體步驟:
打開(kāi)閑魚(yú)APP,點(diǎn)擊“我的”,然后點(diǎn)擊“已購(gòu)”。
在已購(gòu)列表中,找到相關(guān)的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面。
在訂單詳情頁(yè)面中,點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”。
根據(jù)提示,填寫(xiě)申請(qǐng)退款的理由,選擇“未收到貨”,然后提交申請(qǐng)。
提交申請(qǐng)后,賣(mài)家有3天的時(shí)間來(lái)處理退款申請(qǐng)。如果賣(mài)家在3天內(nèi)未處理,或者賣(mài)家拒絕了退款申請(qǐng),買(mǎi)家可以申請(qǐng)閑魚(yú)官方介入。如果閑魚(yú)官方判定買(mǎi)家未收到貨,會(huì)先行賠付給買(mǎi)家。
貨在半路能申請(qǐng)退款嗎?
在貨物在運(yùn)輸途中的情況下,是否能申請(qǐng)退款則取決于多種因素。一般來(lái)說(shuō),如果貨物已經(jīng)發(fā)出,但買(mǎi)家想要退款,需要先與賣(mài)家進(jìn)行溝通。如果賣(mài)家同意退款,并愿意承擔(dān)運(yùn)輸中的貨物的損失風(fēng)險(xiǎn),那么買(mǎi)家可以在閑魚(yú)平臺(tái)上申請(qǐng)退款。
但是,如果賣(mài)家不同意退款,或者買(mǎi)家和賣(mài)家無(wú)法達(dá)成一致,那么買(mǎi)家通常需要等待貨物到達(dá)后,再根據(jù)實(shí)際情況申請(qǐng)退款或退貨。
這里需要注意的是,閑魚(yú)的先行賠付保障是在買(mǎi)家確認(rèn)收貨前有效的。這意味著,即使貨物在運(yùn)輸途中,買(mǎi)家也有權(quán)利申請(qǐng)退款。但這需要符合一定的條件,例如買(mǎi)家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未收到貨物。
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我們?cè)陂e魚(yú)平臺(tái)交易的時(shí)候,可以去關(guān)注商品的評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)能夠反映出商家的信用,如果產(chǎn)品非常多的話,就不建議大家去購(gòu)物了,大家知道如何設(shè)置評(píng)價(jià)不可見(jiàn)嗎?
閑魚(yú)怎么設(shè)置評(píng)價(jià)不可見(jiàn)?
閑魚(yú)商品評(píng)價(jià)是無(wú)法隱藏的,只可以通過(guò)刪除訂單的方式來(lái)刪除評(píng)論。點(diǎn)擊主頁(yè)下方的【我的】-【我已發(fā)布】,找到想要隱藏評(píng)論的產(chǎn)品,點(diǎn)擊進(jìn)入訂單頁(yè)面。
選擇頁(yè)面右下角的【管理】,在彈出的窗口中,選擇【刪除】,然后點(diǎn)擊【確定】就可以將評(píng)判刪掉了,這樣就不會(huì)在店鋪里展示了。
評(píng)價(jià)有何用?
閑魚(yú)評(píng)價(jià)對(duì)買(mǎi)家和賣(mài)家都具有重要的作用。
首先,對(duì)于買(mǎi)家而言,閑魚(yú)評(píng)價(jià)是判斷賣(mài)家信譽(yù)和商品質(zhì)量的重要依據(jù)。通過(guò)查看賣(mài)家的評(píng)價(jià),買(mǎi)家可以了解其他用戶(hù)對(duì)該賣(mài)家的交易經(jīng)驗(yàn)和滿(mǎn)意度,從而決定是否選擇與該賣(mài)家進(jìn)行交易。評(píng)價(jià)中的正面評(píng)價(jià)可以為買(mǎi)家提供購(gòu)買(mǎi)的信心和安全感,而負(fù)面評(píng)價(jià)則可能是潛在的風(fēng)險(xiǎn)警示。
其次,對(duì)于賣(mài)家而言,閑魚(yú)評(píng)價(jià)是建立良好商業(yè)聲譽(yù)和吸引更多買(mǎi)家的關(guān)鍵。通過(guò)積極主動(dòng)地提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),賣(mài)家可以獲得買(mǎi)家的正面評(píng)價(jià),進(jìn)而增加自己的信任度和競(jìng)爭(zhēng)力。良好的評(píng)價(jià)不僅有助于提高銷(xiāo)售額,還可以吸引更多潛在買(mǎi)家選擇與自己進(jìn)行交易。
此外,閑魚(yú)評(píng)價(jià)也承擔(dān)著監(jiān)督和維護(hù)平臺(tái)交易環(huán)境的作用。買(mǎi)家和賣(mài)家的評(píng)價(jià)反映了平臺(tái)上實(shí)際交易的情況,可以幫助平臺(tái)發(fā)現(xiàn)和處理一些潛在的問(wèn)題,例如虛假宣傳、欺詐行為或不當(dāng)交易方式。評(píng)價(jià)系統(tǒng)的存在有助于提升平臺(tái)的透明度和可靠性,促進(jìn)公平交易和信任關(guān)系的建立。
綜上所述,閑魚(yú)評(píng)價(jià)在買(mǎi)賣(mài)雙方之間起到了重要的作用,能夠幫助買(mǎi)家做出明智的購(gòu)買(mǎi)決策,賣(mài)家建立良好的商業(yè)聲譽(yù),同時(shí)也有助于平臺(tái)監(jiān)督和維護(hù)交易環(huán)境的安全與公正。
閑魚(yú)評(píng)價(jià)對(duì)于商家來(lái)說(shuō)非常的重要,大家交易完成了以后,可以和商家互相進(jìn)行評(píng)價(jià)哦,如果不需要?jiǎng)e人看到評(píng)價(jià),大家可以將商品的訂單信息刪除,這樣就無(wú)法顯示了。
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