ebay永久封號賬戶錢會給你么?永久封有成功解封的嗎?(ebay需要確認(rèn)收貨嗎?賣家多久收到付款?)
2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:27
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eBay平臺是不會無緣無故封賣家賬號的,如果賣家違反平臺政策,比如發(fā)布違禁產(chǎn)品、盜用別人的圖片、濫用ebay評價(jià)就會導(dǎo)致賬號被封。那ebay永久封號賬戶錢會給你么?
不會
一、ebay永久封有成功解封的嗎?
是的,eBay永久封號可以被解封。但是,解封的過程非常復(fù)雜,而且是否能夠解封取決于eBay官方給出的原因。有時(shí),eBay會要求用戶提交一些文件或信息來證明自己的身份,以便審核解封申請。如果用戶能夠提供有效的證據(jù),eBay官方有可能會批準(zhǔn)解封申請。
二、賣家如何申訴?
首先看下能不能恢復(fù)eBay賬號,如果你的賬號被封,先不要申請另外一個(gè)賬號,這樣不利于你在平臺的穩(wěn)定發(fā)展,所以要保持透明和真實(shí),提供給平臺他們所要的信息,如果在經(jīng)過審查之后還是沒有恢復(fù)你的賬號,那就要提出申訴了。
發(fā)郵件到eBay官方,如果48小時(shí)候沒有收到反饋,那么賣家就可以直接打電話。在打電話之前要準(zhǔn)備好eBay用戶ID、與賣家eBay賬號關(guān)聯(lián)的郵件、Case參考編號、準(zhǔn)備好其他相關(guān)郵件。
打電話要注意禮貌用語,不要生氣,不要緊張,盡量專業(yè),長時(shí)間溝通。
如果eBay客服說幫不上忙,你可以讓他把電話轉(zhuǎn)給上級管理人員,不斷向他們展示你的專業(yè)素養(yǎng)、對eBay政策的理解和遵守規(guī)則的決心,這樣恢復(fù)賬號的概率就比較高。
注意的是也有很多賣家利用“隱形”政策恢復(fù)開店。雖然eBay允許賣家擁有多個(gè)平臺賬戶,但eBay嚴(yán)格禁止創(chuàng)建新賬戶,以免封掉賬戶。
一旦eBay發(fā)現(xiàn)新賬戶和被凍結(jié)賬戶的關(guān)系,eBay很可能會關(guān)閉所有賬戶。
總的來說,ebay永久封號賬戶的錢是不會給你的。因?yàn)閑bay不會給予賬戶永久封號的賬戶任何形式的賠償或退款。
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很多電商平臺都會有主動確認(rèn)收貨和自動確認(rèn)收貨的功能。自動確認(rèn)收貨的前提是買家沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)主動確認(rèn)時(shí)收貨。那ebay需要確認(rèn)收貨嗎?
需要
一、ebay賣家多久收到付款?
首先商家要明確一件事情,那就是商品在賣出之后,錢不是立刻到賬的。正常情況下,消費(fèi)者在確認(rèn)收貨以后,商家就能夠收到款項(xiàng),不過也會存在一些特殊情況,導(dǎo)致款項(xiàng)發(fā)放延遲。
這一點(diǎn)應(yīng)該看消費(fèi)者是怎樣支付的,如果說產(chǎn)品的頁面需要paypal支付,這樣的話消費(fèi)者在支付以后,錢就會在商家的paypal賬戶里。
對于平臺對消費(fèi)者的保護(hù)政策,如果paypal支付,當(dāng)商家收到款項(xiàng)時(shí),賬戶就會是Pending狀態(tài),如果商家能夠盡快放貨,那么平臺也會找一些放款,也就是說,商家是可以自由支配款項(xiàng)的,正常情況下,會是21天的Pending狀態(tài)。
和其他的平臺存在差異的是,為了確保商家的權(quán)益,ebay平臺是在收到買家的付款之后,才會進(jìn)行發(fā)貨,這樣做可以在很大程度上提高ebay業(yè)務(wù)商家的速度,也能夠促進(jìn)資金周轉(zhuǎn),增加經(jīng)營效率。
二、eBay取消訂單后退款多久能到?
如果買家是支付寶支付,買家賬戶通過實(shí)名認(rèn)證,買家將立即看到退款到支付寶賬戶;買家賬戶未經(jīng)實(shí)名認(rèn)證,買家支付寶余額凍結(jié)退款,實(shí)名認(rèn)證后解凍;
如果買家使用銀行卡支付,賣家最終將在退款后退還銀行卡。在此期間,根據(jù)不同的銀行處理進(jìn)度需要1-5個(gè)工作日,中國銀行卡和國際卡需要6天,在買家支付寶形成不可用余額。當(dāng)退款到達(dá)銀行卡時(shí),不可用余額將消失。
總的來說,ebay是需要確認(rèn)收貨的。買家需要在收到商品的30天內(nèi)主動確認(rèn)收貨,如果超出確認(rèn)收貨的時(shí)間,那么系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨的。
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