京東e卡是禮品卡，自己可以買e卡來購(gòu)物也可以買e卡來送個(gè)親朋友好友，而e卡一次性用不完卡上的金額的話，可以留著下次用，那如果發(fā)生退貨，京東e卡已使用的錢能退嗎?

能。

京東E卡退貨后一部分是會(huì)退回來的，如果無法退回到京東E卡也會(huì)有專員和您聯(lián)系以其他方式退回的。

京東退款處理時(shí)效如下：

1、京東自營(yíng)商品訂單：

商品出庫前：若您在商品未出庫前提交取消申請(qǐng)，會(huì)在30分鐘后完成退款審核。

商品送往配送站前：若您在商品已經(jīng)出庫，等待裝車送往配送站前提交取消申請(qǐng)，會(huì)在商品退庫之后系統(tǒng)會(huì)為您退款。

商品送往配送站的途中：若您在訂單商品已經(jīng)裝車送往配送站的途中提交取消申請(qǐng)，會(huì)在商品退庫之后系統(tǒng)會(huì)為您退款。

拒收訂單：訂單拒收后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫您提交取消申請(qǐng)，商品退庫之后系統(tǒng)會(huì)為您退款。若超過時(shí)效未完成退款審核，請(qǐng)聯(lián)系京東客服咨詢。

2、第三方賣家商品訂單：

第三方賣家訂單根據(jù)賣家自身情況進(jìn)行取消申請(qǐng)和退款受理。

溫馨提示：

1.公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單，需與客服人員確認(rèn)公司相關(guān)信息后進(jìn)行公司轉(zhuǎn)賬,目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中，給您帶來的不便請(qǐng)您諒解。

2.京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現(xiàn)金，會(huì)在1個(gè)工作日左右返還至您支付的京東卡/京東E卡內(nèi)。

3.退款金額在1000元及以下可選擇退京東余額，退款時(shí)效即時(shí)到賬。

4.因銀行系統(tǒng)升級(jí)，退銀行卡服務(wù)不支持信用卡退款。

e卡過期能用嗎?

長(zhǎng)期使用京東e卡在京東上購(gòu)物受，能享受到非常多的優(yōu)惠，而且商品質(zhì)量以及退換貨服務(wù)也更有保證，可是如果自己意外受贈(zèng)或者參加活動(dòng)得到一張或者多張京東e卡，長(zhǎng)期不曾使用，就會(huì)出現(xiàn)作廢的可能，這是因?yàn)槊繌埦〇|e卡都有自己的使用期限，一旦過期就會(huì)導(dǎo)致作廢，沒有其他的補(bǔ)救方法，這無疑是金錢上的一種浪費(fèi)。

使用京東e卡支付退貨成功的話，京東也是會(huì)把錢退還到我們的京東e卡上的，不過京東e卡上的錢，是不支持提現(xiàn)出來的，所以大家要在e卡有效期內(nèi)把卡上的錢給用完。

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京東e卡全國(guó)能用嗎？如何使用？

在京東平臺(tái)上有很多人可能獲得過京東e卡，在過去的618活動(dòng)中，很多商品都出現(xiàn)過返京東e卡的活動(dòng)，有一些人說第一次獲得京東e卡，所以不太清楚京東e卡的使用方法，那么全國(guó)都能用嗎?

京東e卡全國(guó)能用嗎?

不能，京東e卡不能在全國(guó)任何地方的實(shí)體店買東西。

京東e卡沒有使用次數(shù)限制，同時(shí)也沒有最低消費(fèi)金額設(shè)置，用戶可以多次使用同一張京東e卡，一直到用完卡內(nèi)的金額為止。由于京東e卡的不記名卡擁有一定的有效期，用戶必須在有效期內(nèi)使用京東e卡。如果京東e卡臨近有效期未使用完，建議用戶盡快使用。另外，京東e卡的有效期不可以延長(zhǎng)，用戶可以選擇購(gòu)買記名卡，記名卡就是擁有有效的，不需要擔(dān)心卡片過期。

如何使用?

京東E卡可以在 www.jd.com (“本網(wǎng)站”)上購(gòu)買自營(yíng)商品，部分特殊商品除外，詳細(xì)可見“購(gòu)卡章程”，具體有效期請(qǐng)登錄京東，在“已綁定京東E卡明細(xì)”頁面查看。

如果需要查看消費(fèi)記錄，請(qǐng)登錄京東，在“可用卡/不可用卡—查看使用記錄”中查看。

使用規(guī)則：

1、京東E卡不能兌現(xiàn);

2、每筆訂單最多可以使用200張京東E卡，由于瀏覽器的不同，一次最多使用京東E卡的張數(shù)可能低于200張。沒有使用完的余額將仍然保留在京東E卡中，可在有效期內(nèi)繼續(xù)使用。如果當(dāng)次消費(fèi)金額超過京東E卡的金額，不足部分需您使用其它支付方式支付;

3、“應(yīng)付總額/實(shí)付款”中不包含使用京東E卡支付部分;

4、京東E卡分為記名卡和不記名卡，其中記名卡不設(shè)有效期，不記名卡有效期不短于3 年或依購(gòu)卡協(xié)議約定，有效期自激活日開始計(jì)算，逾期尚有余額的不記名卡可提供延期服務(wù)，每張卡每次延長(zhǎng)時(shí)限僅限1個(gè)月，雙方另行約定的依據(jù)另行約定履行;

5、京東E卡在成功綁定后，不能解綁，不能重新綁定，不能跨京東賬戶使用;

6、京東E卡支付的部分不開具發(fā)票，如需保修可以開具0元發(fā)票。

京東e卡主要是用于京東自營(yíng)實(shí)物商品，所以無論是哪里的用戶都可以使用京東e卡的，其實(shí)京東e卡就相當(dāng)于很多連鎖品牌超市的購(gòu)物卡，所以只限于在該平臺(tái)或者超市使用，使用起來也是很方便的。

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