對(duì)于淘寶商家來說，店鋪的一些數(shù)據(jù)都非常的重要，比如說淘寶退款率，每個(gè)淘寶商家都需要重視才行，那么淘寶退款率對(duì)賣家有影響嗎?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。一起了解一下。

淘寶退款率對(duì)賣家有影響嗎?

1、影響店鋪搜索排名

退款率會(huì)影響店鋪的搜索排名，甚至還對(duì)雙十一報(bào)名有影響。退款率越高，店鋪排名越靠后，權(quán)重也會(huì)受影響變低，店鋪售后對(duì)店鋪的權(quán)重有直接影響。

2、糾紛退款會(huì)降低店鋪權(quán)重

如果只是店鋪某個(gè)商品正常退款，那么它所生成的退款率沒有什么影響，你可以用這個(gè)退款率來參考是否要更換產(chǎn)品。如果不及時(shí)處理退換訂單，買家申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿肓耍沁@個(gè)退貨訂單就會(huì)被定義為糾紛退款，糾紛退款影響是很大的，對(duì)商品的搜索排名以及店鋪參加的一些推廣活動(dòng)都有影響。

如果你的店鋪糾紛退款率太高，淘寶會(huì)進(jìn)行處罰，已經(jīng)不僅僅是說對(duì)權(quán)重有影響了，光第一項(xiàng)懲罰就夠你受的，直接永久凍結(jié)發(fā)貨，發(fā)不了貨你的這個(gè)店鋪算是徹底涼涼，所以一定要注意及時(shí)處理退貨訂單，不要跟買家產(chǎn)生糾紛。

影響權(quán)重嗎?

淘寶明確表明退款率不會(huì)降低權(quán)重。因?yàn)橥丝盥适怯少I家付款購買商品時(shí)，收到貨物之后，對(duì)商品不滿意，申請(qǐng)退款退貨造成的結(jié)果這就形成了退款率。其實(shí)發(fā)生這樣的現(xiàn)象很正常，所以它并不會(huì)降低寶貝的權(quán)重，或者是店鋪的權(quán)重。

但是我們需要了解的是買家如果對(duì)商品不滿意想要申請(qǐng)退款時(shí)，如果賣家不同意，造成的糾紛，而且是通過淘寶小二去解決的退款糾紛的話，那么這就會(huì)形成糾紛退款率。這個(gè)是會(huì)降低淘寶寶貝的權(quán)重的，而且如果店鋪的糾紛退款率過高的話。

淘寶會(huì)對(duì)店鋪?zhàn)龀鱿鄳?yīng)的懲罰，降權(quán)全是必定的。最嚴(yán)重的處罰結(jié)果就是讓店家永久都不能發(fā)貨。所以說淘寶退款率不影響權(quán)重，她只作為店鋪經(jīng)營的一項(xiàng)數(shù)據(jù)參考，但是如果你造成了糾紛退款率的話，就會(huì)影響權(quán)重了。

推薦閱讀：

淘寶退款編號(hào)有什么用?退貨編號(hào)是物流編號(hào)嗎?

淘寶退款狀態(tài)在哪里?有哪些類型?

淘寶退款協(xié)商歷史在哪里?淘寶退款退到哪里?

淘寶下單了可以改尺碼嗎？下單了多久發(fā)貨？

在淘寶上買東西的時(shí)候，有很多人都是直接下單的，但是這種方式很容易把款式選錯(cuò)的，因?yàn)樘詫毶贤环N商品的規(guī)格是非常多的，那么淘寶下單的時(shí)候發(fā)現(xiàn)尺寸選錯(cuò)了可以去修改尺碼嗎?

淘寶下單了可以改尺碼嗎?

可以。

在淘寶購物時(shí)，一般來說，下單后是不能直接修改尺碼的。因?yàn)橄聠魏螅碳視?huì)開始備貨和處理訂單，無法直接修改已提交的訂單信息。

如果你對(duì)尺碼有疑問或需要更改，可以嘗試以下幾種方式：

聯(lián)系賣家：通過淘寶平臺(tái)上的“聯(lián)系賣家”功能或在線客服工具，與賣家溝通并說明你的需求，詢問是否能夠幫助你更換尺碼。

取消訂單重新下單：如果你發(fā)現(xiàn)尺碼選擇錯(cuò)誤，且賣家還未發(fā)貨，可以嘗試取消訂單，并重新下單選擇正確的尺碼。然而，需要注意的是，取消訂單可能會(huì)受到賣家的限制，比如商家已經(jīng)發(fā)貨或采用了特殊的發(fā)貨流程，此時(shí)就無法再取消訂單了。

提交退款申請(qǐng)：如果商品已經(jīng)收到，但尺碼不合適，你可以考慮聯(lián)系賣家提交退款申請(qǐng)。具體流程可能需要根據(jù)賣家的售后政策和淘寶平臺(tái)的規(guī)定進(jìn)行。

淘寶下單了多久發(fā)貨?

24小時(shí)內(nèi)。

承運(yùn)人官網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)有記錄時(shí)間的，以該時(shí)間為準(zhǔn);

尚不具有系統(tǒng)記錄條件的承運(yùn)人，按其提供承運(yùn)面單上填寫的日期和賣家“點(diǎn)擊發(fā)貨”的日期相較，取晚者。

1、賣家對(duì)每個(gè)獨(dú)立生成并付款的交易訂單(非購物車合并付款的訂單)應(yīng)予單獨(dú)發(fā)貨，除特殊情形外，若未征得買家同意，不得合并成一個(gè)包裹發(fā)貨。否則，買家簽收后主張商品少件的，由賣家負(fù)舉證責(zé)任。

2、賣家超過約定的發(fā)貨時(shí)間或買家申請(qǐng)退款時(shí)尚未發(fā)貨的，賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨。

3、賣家應(yīng)將商品送達(dá)至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收，需買家至指定地點(diǎn)提取的，應(yīng)事先予以顯著明示或征得買家同意。

4、賣家承諾或買賣雙方約定采用特定的承運(yùn)人運(yùn)送商品的，賣家應(yīng)按照承諾或約定履行。否則，非包郵訂單且買家已簽收商品的，可要求賣家退還買家已支付的運(yùn)費(fèi)。

5、賣家使用運(yùn)費(fèi)到付方式發(fā)貨的，應(yīng)事先明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜，并征得買家同意。買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的，應(yīng)自行和賣家明確承運(yùn)人及運(yùn)費(fèi)事宜。

淘寶下單了是可以修改尺碼的，首先可以去聯(lián)系商家說明原因，只要商品沒有發(fā)貨的話，那么商家是可以去幫你修改訂單的，但是如果已經(jīng)發(fā)貨了也沒有關(guān)系，直接再下單然后把舊訂單取消即可。

推薦閱讀：

拍下就退款影響退款率嗎?會(huì)影響搜索排名嗎?

淘寶退款率對(duì)賣家有影響嗎?影響權(quán)重嗎?

淘寶交易超時(shí)關(guān)閉怎么申請(qǐng)退款?退貨申請(qǐng)被拒絕怎么辦?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。