抖音怎么一鍵保價退款？商家不遵守如何處理？

抖音在最近的電商活動中推出價格保護政策，這對于消費者來說這也是一種保障哦，價格如果買貴了，可以申請補差價，那么抖音怎么一鍵保價退款?下面為大家進行解答哦。

抖音怎么一鍵保價退款?

1.在個人主頁界面中點擊【抖音商城】，進入到訂單查看界面中;

2.在商城界面可以看到自己的訂單，然后點擊訂單進入查看具體想要退款的東西;

3.在待收貨界面中，我們可以找到想要退款的物品，然后點擊物品進入到更加具體的詳情界面中;

4.然后在具體的界面中，我們需要點擊中間的【申請售后】，在這里可以申請價保退差價。

商家不遵守如何處理?

商家提供價格保護服務(wù)后，如發(fā)生未按價保規(guī)則履約的行為，將按違規(guī)處理。消費者向平臺反饋并提供有效舉證，平臺核實違規(guī)屬實的，有權(quán)從商家保證金或貨款中扣除50元賠付消費者。違規(guī)場景包含且不限于如下情況(直播達人專屬優(yōu)惠除外)：

(1)針對參與價格保護的商品，在價格保護期間以增加、減少、改變贈品等方式，規(guī)避價保義務(wù)導(dǎo)致購買商品的消費者利益受損;

(2)針對參與價格保護的商品使用重復(fù)鋪貨(同款商品多商品id多價格)等方式出現(xiàn)店鋪內(nèi)同款降價(同款定義指同一商家的同一商品，即品名、規(guī)格、型號、品牌、尺寸、尺碼、顏色、口味、售賣方式等單一商品維度的系列基本信息均一致的同一商家店鋪內(nèi)的商品)。

總之，目前有兩種方式可以去申請保價，一種是在訂單詳情頁找到我的服務(wù)，就可以看到申請價保入口了，還有一種就是進入到售后申請也就可以直接申請保價了哦。

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