快手小店退店后保證金怎么退?退回來要多久?(快手小店退貨物流已簽收待處理是什么意思?如何操作?)
2023-06-28|14:05|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:37
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在快手平臺上開快手小店是可以瀏覽變現(xiàn)的,即便是沒有什么粉絲基礎,也可以通過推廣的方式獲得很多訂單的,但是并不是所有人都適合做快手電商,那么快手小店退店之后如何退保證金呢?
快手小店退店后保證金怎么退?
1、打開快手app,在側(cè)邊欄點擊更多,再點擊快手小店,進入賣家端頁面后,點擊頭像。
2、在商品功能管理中,選擇商品售賣功能右側(cè)的點擊關閉按鈕,再點擊彈窗的繼續(xù)。
3、勾選協(xié)議,選擇關店原因,再輸入支付寶賬號信息和手機驗證碼
4、退還的快手小店保證金,會進入填寫的支付寶賬戶,檢查無誤后點擊確定提交
保證金退回來要多久?
申請完成后,預計用戶保證金會在1-3個工作日內(nèi)退還到相應的已進行實名認證的支付寶賬號下,但在申請退還保證金前得滿足以下幾個條件:
1、用戶店鋪已在首頁持續(xù)公示三十天及以上;
2、店鋪內(nèi)的商品全部下架,且沒有待上架商品或新的交易存在;
3、店鋪內(nèi)所有交易都處于完成狀態(tài),且最后一筆訂單的完成已經(jīng)滿三十天;
4、店鋪沒有待處理的糾紛和在經(jīng)營期間沒有違反平臺規(guī)則規(guī)范的行為。
快手小店退店后保證金確實可以退出來,但是前提是你的快手小店注銷成功后才能退保證金的,而快手小店退店也是有條件的,比如沒有正在交易的訂單,沒有交易糾紛等等。
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退貨較多,沒有時間處理消費者退回商品的退款申請、店鋪退貨退款完結(jié)時間超長,導致店鋪分低...別慌!!!針對此類場景,平臺上線了退貨物流已簽收待處理的快速篩選功能,助力商家快速處理售后! 縮短退貨退款自主完結(jié)時長,有效提升店鋪體驗分。
一、快手小店退貨物流已簽收待處理是什么意思?
當商家同意消費者退貨/換貨申請且買家回寄商品商家已簽收,商家可通過在售后工作臺快速篩選出該場景下的售后單信息,進行批量處理,降低退貨退款處理時長,提升店鋪體驗分。
二、功能介紹
2.1操作指引
只需幾步輕松開通!操作路徑:
自定義篩選:在快手小店的售后工作臺中 -【點擊-退貨物流】-【選擇-已簽收】-【點擊右下角-篩選】
快捷篩選:在快手小店的售后工作臺快速篩選欄中 -【點擊-設置】-【選擇-退貨物流已簽收待處理】-【點擊右下角-確認】注:僅在系統(tǒng)識別到的售后單進行展示,并且該展示僅作為商家處理售后的提醒,不作為售后處理的依據(jù)和規(guī)范,商家具體需依據(jù)《快手小店售后服務管理規(guī)則》進行售后處理。
2.2 篩選退貨物流已簽收待處理售后單
查看路徑:【售后工作臺】【-點擊-退貨物流已簽收待處理篩選】,即可在售后單列表頁查詢該場景下的售后單及售后詳情,【點擊-確認收貨】即可處理單個售后單,同時還可支持批量處理哦!
2.3 查看退貨物流已簽收待處理售后單物流信息
同時,商家還可通過在列表頁查詢每筆退貨訂單的物流信息,點擊物流詳情可查詢該物流公司/單號和軌跡,幫助商家快速查詢物流信息。
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