快手小店虛擬行業(yè)隱私加密解決方案(快手小店賬期權(quán)益綠色通道權(quán)益說明)
2023-06-30|11:39|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:36
2023-06-30|11:39|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:36
為確保消費(fèi)者和商家的數(shù)據(jù)安全,響應(yīng)國家隱私保護(hù)相關(guān)法律法規(guī),繼平臺(tái)隱私加密后,現(xiàn)針對(duì)虛擬行業(yè)進(jìn)行信息加密升級(jí)。
目前手機(jī)號(hào)是以明文的方式進(jìn)行推送,并在訂單信息中提供了明文字段用于查詢,加密升級(jí)后均更改為密文推送和查詢,并且商家只可通過密文解密的方式獲取明文,商家在后臺(tái)的解密動(dòng)作不消耗解密額度。
商家需要在8月底前根據(jù)平臺(tái)要求完成相應(yīng)改造
一、訂單詳情頁加密展示&解密實(shí)操
針對(duì)話費(fèi)充值、娛樂會(huì)員、油卡等產(chǎn)品且充值到賬賬號(hào)類型為手機(jī)號(hào)的訂單,在訂單管理頁面對(duì)手機(jī)號(hào)加密展示,商家可以通過點(diǎn)擊小眼睛進(jìn)行解密
(一)PC端訂單詳情頁展示
? 商家在訂單詳情頁點(diǎn)擊小眼睛解密
? 解密成功后返回明文手機(jī)號(hào)
? 如解密失敗則提示解密失敗
如提示解密失敗,商家可稍后重新嘗試解密
(二)APP端訂單詳情
? 商家在訂單詳情頁點(diǎn)擊小眼睛解密
? 解密成功后支持復(fù)制號(hào)碼
? 如解密失敗則提示解密失敗
如提示解密失敗,商家可稍后重新嘗試解密
(三)加密訂單導(dǎo)出
訂單信息加密后,不支持導(dǎo)出明文信息,商家導(dǎo)出的信息均為加密信息
二、常見Q&A
Q1:為什么加密后無法導(dǎo)出訂單信息中的手機(jī)號(hào)了?
虛擬行業(yè)加密后,不支持導(dǎo)出明文信息,商家可以在后臺(tái)逐個(gè)點(diǎn)擊小眼睛進(jìn)行解密。
Q2:解密后提示解密失敗怎么辦?
商家操作過于頻繁,商家可稍后重新操作解密。
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綠色通道是一款幫助商家更快的收到貨款的資金權(quán)益功能,開通成功后,當(dāng)?shù)赇佭_(dá)到生效指標(biāo)的生效值時(shí)產(chǎn)生的訂單,發(fā)貨后系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間縮短3天,縮短至已發(fā)貨+7天,同時(shí)開通先用后付功能服務(wù)。
一、適用范圍
本權(quán)益適用在快手小店(除跨境店鋪)平臺(tái)經(jīng)營的符合權(quán)益生效條件的所有商家和商品(不含三方平臺(tái)商品)。
二、權(quán)益開通&生效
2.1 權(quán)益開通門檻
當(dāng)您的店鋪體驗(yàn)分 >= 4.6 ,且已開通先用后付時(shí),即可發(fā)起綠色通道權(quán)益申請(qǐng)。
申請(qǐng)路徑:
電腦端賣家后臺(tái) — 資金 — 資金權(quán)益 — 綠色通道
手機(jī)端賣家后臺(tái) —應(yīng)用中心 — 賬戶資金 — 綠色通道
2.2 權(quán)益生效條件
開通成功后,當(dāng)您的下列數(shù)據(jù)指標(biāo)達(dá)到生效值后,產(chǎn)生的新訂單的系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間即為已發(fā)貨+7天。
店鋪體驗(yàn)分:訂單支付時(shí)間前2日當(dāng)日的店鋪體驗(yàn)分 >= 4.6 根據(jù)【訂單支付時(shí)間前2日當(dāng)日的店鋪體驗(yàn)分】判定。如2月3日的訂單則根據(jù)2月1日的店鋪體驗(yàn)分判斷
先用后付功能:先用后付功能開啟中 您的先用后付功能正常開啟中
店鋪類型:所有境內(nèi)店鋪 包括:個(gè)人店、個(gè)體工商戶、境內(nèi)企業(yè)店
類目類型:訂單類目不屬于不生效類目時(shí) 不可生效類目見:綠色通道權(quán)益不生效類目清單
訂單類型:所有境內(nèi)訂單 不包括境外訂單
其他:當(dāng)平臺(tái)判定您的賬號(hào)沒有風(fēng)險(xiǎn)時(shí) 當(dāng)平臺(tái)識(shí)別并判定商家不存在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)或其他對(duì)消費(fèi)者或平臺(tái)有風(fēng)險(xiǎn)行為時(shí)。
三、權(quán)益關(guān)閉
您可以選擇主動(dòng)關(guān)閉該功能,關(guān)閉后,產(chǎn)生的新訂單的系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間即恢復(fù)至默認(rèn)的已發(fā)貨+10天。
注意:關(guān)閉綠色通道權(quán)益時(shí),先用后付功能仍開通,如您需要關(guān)閉,請(qǐng)您去先用后付功能內(nèi)申請(qǐng)關(guān)閉(先用后付關(guān)閉路徑:手機(jī)端賣家后臺(tái) — 應(yīng)用中心 — 交易服務(wù) — 先用后付)。
四、常見問題
Q:為什么我開通成功后,訂單的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間還是已發(fā)貨+10天?
A:您開通成功后,系統(tǒng)會(huì)校驗(yàn)【生效指標(biāo)】是否達(dá)到生效值,如未達(dá)到,則訂單的系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間保持原狀,不做調(diào)整,即已發(fā)貨+10天。
Q:我開通該功能后,關(guān)閉了先用后付功能,綠色通道是否生效呢?
A:需要滿足【生效指標(biāo)】生效值的條件哦,需要先用后付功能開啟中,綠色通道才會(huì)生效。
Q:我開通了該功能后,怎么知道哪些訂單是生效的呢?
A:您可以在【賣家后臺(tái) - 資金 - 貨款賬單 - 待結(jié)算流水】菜單內(nèi)查看權(quán)益標(biāo)簽,同時(shí)【預(yù)計(jì)結(jié)算日期】字段也會(huì)做展示。
五、附則
1、快手平臺(tái)商家的行為,在本規(guī)則生效之日后,適用本標(biāo)準(zhǔn)。
2、本規(guī)則于2023年6月28日首次發(fā)布并生效。
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