淘寶賣(mài)家在直播之前，通常會(huì)放預(yù)告，告訴大家直播的具體時(shí)間和基本的內(nèi)容，這樣可以幫助積累流量。但是，如果賣(mài)家到時(shí)見(jiàn)不直播，可能會(huì)被扣分，若是直播不播被扣分了，該怎么辦呢?

一、淘寶直播不播扣分怎么辦?

淘寶直播不播扣分是因?yàn)槟茨馨凑找?guī)定時(shí)間進(jìn)行直播，導(dǎo)致違反了淘寶直播規(guī)則。如果您遇到這種情況，可以嘗試以下方式進(jìn)行處理：

1、查看規(guī)定時(shí)間是否與實(shí)際時(shí)間有出入，確認(rèn)是否是自己的操作失誤導(dǎo)致的;

2、確認(rèn)是否已經(jīng)在直播間內(nèi)進(jìn)行過(guò)直播，是否有淘寶直播數(shù)據(jù)記錄;

3、如果確認(rèn)是平臺(tái)原因?qū)е碌目鄯?，可以通過(guò)客服聯(lián)系淘寶直播客服進(jìn)行申訴。

需要注意的是，為了避免影響您的直播信用度和收益，建議您按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行直播，并盡量避免違反淘寶直播規(guī)則。

二、直播長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)播有什么影響?

1、一般是由于您在最近的直播中存在推送版權(quán)內(nèi)容的情況(直播時(shí)背景中出現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容也算哦)，會(huì)被做禁播1天的處理，到期權(quán)限會(huì)自動(dòng)解除，建議您耐心關(guān)注下。具體處罰原因及時(shí)間，您可通過(guò)手機(jī)直播的客戶端(目前只能在手機(jī)端查看)去查看，消息通知里可以查看到處罰內(nèi)容。

2、若您是珠寶類(lèi)目直播，從2023年6月1日起，

1)珠寶相關(guān)商品標(biāo)題和直播標(biāo)題禁發(fā)“賭”、“賭石”字樣;

2)原石直播實(shí)行邀約制，會(huì)通過(guò)旺旺或千牛通知。非收到邀約的商家6月1日起不得進(jìn)行原石直播，一旦發(fā)現(xiàn)會(huì)累計(jì)處罰收回直播權(quán)限。

3)同時(shí)所有珠寶類(lèi)目直播要求集市店鋪?zhàn)芳拥赇佅１ＷC金至2萬(wàn)，天貓店鋪仍維持消保保證金為10萬(wàn)元不變，未在7月1日提升繳保證金齊全的也將收回直播權(quán)限。更多內(nèi)容您可點(diǎn)此參考。

溫馨提示：

發(fā)布直播平臺(tái)官方不允許發(fā)布新聞、游戲、電影、電視劇、綜藝節(jié)目等有版權(quán)的內(nèi)容哦;您自檢自查下，最近一場(chǎng)直播中是否存在出現(xiàn)電視節(jié)目或欄目等鏡頭的情況，并在后續(xù)的直播中避免再次出現(xiàn)該種情況噢~

如果淘寶直播不播被扣分了，大家先要去查看具體扣分的原因，如果覺(jué)得不是自己的錯(cuò)，可以去申訴并提交證據(jù)。淘寶直播如果長(zhǎng)時(shí)間不播，會(huì)給賬號(hào)帶來(lái)非常不好的影響，大家要注意。

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7月-9月淘寶直播新領(lǐng)航流量政策說(shuō)明

為豐富淘寶主播生態(tài)，鼓勵(lì)達(dá)人入駐和主播發(fā)展，計(jì)劃挖掘一批銷(xiāo)售能力強(qiáng)、成長(zhǎng)訴求旺盛的主播做流量激勵(lì)，幫助主播快速增長(zhǎng)。淘寶直播推出7月-9月新領(lǐng)航流量政策標(biāo)準(zhǔn)，如下：

激勵(lì)人群

政策適用于機(jī)構(gòu)主播、個(gè)人達(dá)人主播及平臺(tái)認(rèn)證的紅人主播

一、活動(dòng)時(shí)間

2023年7月1日00：00：00-2023年9月30日23：59：59

二、報(bào)名方式

小二定向邀約，每月5號(hào)之前，主播與平臺(tái)小二共同確認(rèn)挑戰(zhàn)目標(biāo)，由小二填寫(xiě)主播報(bào)名表，活動(dòng)以自然月為統(tǒng)計(jì)周期，支付GMV和退貨率數(shù)據(jù)以淘寶直播中控臺(tái)為準(zhǔn)

本政策為周期性政策，大促活動(dòng)期間不適用，具體時(shí)間以平臺(tái)小二通知為準(zhǔn)。

三、激勵(lì)規(guī)則

3.1 成長(zhǎng)挑戰(zhàn)激勵(lì)

3.1.1 激勵(lì)規(guī)則：

平臺(tái)取主播前一個(gè)月支付GMV為基礎(chǔ)線，計(jì)算目標(biāo)銷(xiāo)售額相比于基礎(chǔ)線的漲幅，漲幅需要滿足以下最低標(biāo)準(zhǔn)。

3.1.2 激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：

計(jì)算示例：主播小A在2023年6月的支付GMV是33萬(wàn)，7月做到40萬(wàn)支付GMV，他的增幅是21%，符合目標(biāo)檔位在30-100萬(wàn)之間和增速≥10%，且單場(chǎng)爆發(fā)目標(biāo)環(huán)比前月場(chǎng)均增幅20%，可獲得6萬(wàn)pv的流量扶持，一個(gè)月最多申請(qǐng)3場(chǎng)。

3.1.3 其他特殊說(shuō)明：

1、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放：成長(zhǎng)挑戰(zhàn)激勵(lì)按照單場(chǎng)次爆發(fā)目標(biāo)進(jìn)行申請(qǐng)，具體發(fā)放時(shí)間以平臺(tái)小二通知為準(zhǔn)。

2、如主播在前一個(gè)月未開(kāi)播，參考主播歷史距今最近的一個(gè)月的累計(jì)支付銷(xiāo)售額確定。

3、該活動(dòng)每三個(gè)月為一期，每期活動(dòng)只能參加一次，名額有限，擇優(yōu)錄取。

4、同一檔位報(bào)名人數(shù)超出席位時(shí)，本著先到先得的原則，優(yōu)先將名額分配給先報(bào)名的主播。如最后報(bào)名人數(shù)超過(guò)總席位限制，將按照目標(biāo)銷(xiāo)售額從高到低選擇，若月銷(xiāo)售額目標(biāo)相同參考增速。

3.2 躍遷挑戰(zhàn)激勵(lì)(6-7月試行)

3.2.1 激勵(lì)規(guī)則：

通過(guò)4月、5月最低值=成交梯隊(duì)和類(lèi)目篩選(3、4、5、6、7任意一個(gè)月成交占比80%以上+全球購(gòu)境外垂類(lèi)主播)扶持賬號(hào)，確認(rèn)是否躍遷。

3.2.2 激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：

計(jì)算示例：主播小A 4月支付gmv為410萬(wàn)，5月支付gmv為430萬(wàn)，6月挑戰(zhàn)目標(biāo)為500萬(wàn)，完成目標(biāo)則6月可獲得150萬(wàn)流量扶持

3.2.3 合作方式：

達(dá)人主播在

淘寶站內(nèi)商業(yè)化投入(阿里媽媽商業(yè)投放產(chǎn)品)

淘寶站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)紅包投入(新客、私域、親密豆、買(mǎi)返紅包等紅包玩法)

符合報(bào)名檔位的成交，明確躍遷目標(biāo)和周期。(自然月為單位)

符合垂直類(lèi)目主播要求(3月、4月、5月、6月、7月任意一個(gè)月成交占比80%以上的類(lèi)目為對(duì)應(yīng)垂直類(lèi)目+全球購(gòu)境外垂類(lèi)主播)

享受、淘寶直播小二1V1定向扶持、淘寶直播商品中心貨品扶持。

淘寶直播流量券激勵(lì)，根據(jù)選擇躍遷檔位，獲得對(duì)應(yīng)激勵(lì)(流量券通用使用方式每周發(fā)放25%，可根據(jù)大場(chǎng)安排機(jī)動(dòng)調(diào)整流量券，最終以小二實(shí)際通知額度為準(zhǔn)，發(fā)放至主播賬戶。)

淘寶直播營(yíng)銷(xiāo)紅包補(bǔ)貼，根據(jù)選擇躍遷檔位，獲得對(duì)應(yīng)激勵(lì)(主播可選擇投放阿里媽媽廣告或者平臺(tái)紅包玩法，平臺(tái)根據(jù)實(shí)際投入情況進(jìn)行1：1對(duì)等補(bǔ)貼。)

主播、機(jī)構(gòu)向自己對(duì)接的機(jī)構(gòu)小二報(bào)名(邀約制，按實(shí)際報(bào)名情況進(jìn)行綜合篩選通過(guò)之后會(huì)定向通知)。

按月進(jìn)行躍遷復(fù)盤(pán)，滿足成交和投入要求，可進(jìn)入下月躍遷挑戰(zhàn)(同梯隊(duì)只能連續(xù)挑戰(zhàn)2個(gè)月)，每個(gè)梯隊(duì)挑戰(zhàn)可有一次失敗機(jī)會(huì)，若連續(xù)兩次失敗則無(wú)法參加第三次扶持。

3.2.4 其他特殊說(shuō)明：

1、流量券激勵(lì)為新領(lǐng)航計(jì)劃合作專(zhuān)用，概不售賣(mài)。

2、現(xiàn)方案根據(jù)各躍遷梯隊(duì)給與最低激勵(lì)門(mén)檻，會(huì)根據(jù)主播實(shí)際對(duì)賭加碼進(jìn)行上浮，同時(shí)設(shè)置封頂

3、因活動(dòng)周期較長(zhǎng)，若主播在活動(dòng)過(guò)程中，若主播未按照要求完成其參與場(chǎng)次的成交目標(biāo)(成交目標(biāo)需要和主播小二在開(kāi)播前確認(rèn)，不低于成交目標(biāo)基礎(chǔ)對(duì)賭條件)、或商業(yè)化投放及紅包投入任務(wù)，會(huì)影響本次活動(dòng)所匹配的后續(xù)場(chǎng)次激勵(lì)投入;同時(shí)若未按照與小二確認(rèn)的目標(biāo)進(jìn)程完成成交目標(biāo)或商業(yè)化投放及紅包投入任務(wù)，則會(huì)取消本次活動(dòng)對(duì)應(yīng)資源。

4、時(shí)間安排

2023年6月成交總額統(tǒng)計(jì)周期：6月1日00:00:00-6月30日23:59:59(含大促預(yù)售定金及尾款)

2023年7月成交總額統(tǒng)計(jì)周期：7月1日00:00:00-7月31日23:59:59

2023年6月站內(nèi)商業(yè)化投入+紅包投入金額統(tǒng)計(jì)周期：6月1日00:00:00-6月30日23:59:59

2023年7月站內(nèi)商業(yè)化投入+紅包投入金額統(tǒng)計(jì)周期：7月1日00:00:00-7月31日23:59:59

四、注意事項(xiàng)

從活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間計(jì)算，如活動(dòng)時(shí)間過(guò)半主播GMV目標(biāo)達(dá)成緩慢(實(shí)際支付GMV/目標(biāo)GMV≤20%)，平臺(tái)判斷主播完成目標(biāo)可能性較低，則平臺(tái)有權(quán)暫停挑戰(zhàn)期剩余流量扶持。

參加該活動(dòng)，需要符合《淘寶直播營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》的要求。主播在流量激勵(lì)發(fā)放時(shí)的主播合規(guī)安全碼需要為綠碼，否則平臺(tái)將取消發(fā)放流量激勵(lì)。主播可在淘寶直播中控臺(tái)或者淘寶主播APP>>體檢中心查看主播合規(guī)安全碼。

如無(wú)特殊說(shuō)明，以上支付GMV和退貨率數(shù)據(jù)以淘寶直播中控臺(tái)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。平臺(tái)會(huì)持續(xù)監(jiān)控主播的退貨率，老主播退貨率不得高于該主播2023年4~2023年6月平均值，新主播退貨率不得高于該行業(yè)平均水平，退貨率不滿足條件，平臺(tái)有權(quán)將主播移除出比賽。

以上“支付GMV”如有虛假交易，實(shí)際達(dá)成進(jìn)展將剔除虛假交易部分重新計(jì)算，作弊情節(jié)嚴(yán)重者將被取消活動(dòng)參與資格，并禁止下次參加活動(dòng)。(包含近30天被虛假交易-情節(jié)惡劣處罰1次及以上，或被虛假交易-情節(jié)輕微或虛假交易-情節(jié)一般多次處罰等)。

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