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    淘寶店鋪上新提醒設(shè)置方法是什么?要注意什么?

    2023-07-06|23:16|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:37

    在淘寶店肆中上架了新品后一般都會(huì)給重視店肆的用戶推送上新提示,不過(guò)假如你沒(méi)有設(shè)置這個(gè)功用的話,就不會(huì)自動(dòng)的推送了,那么怎么去設(shè)置這個(gè)上新提示呢?

    下面給我們說(shuō)說(shuō)設(shè)置的流程吧。



    首要登錄淘寶賬戶,進(jìn)入淘寶賣(mài)家中心,點(diǎn)擊左邊功用“營(yíng)銷(xiāo)中心”——“客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”;點(diǎn)擊左邊功用“智能營(yíng)銷(xiāo)”,找到”上新老客提示“,點(diǎn)擊其下方的”當(dāng)即創(chuàng)建“按鈕;考慮下要發(fā)送優(yōu)惠券仍是短信,仍是海報(bào)。

    假如現(xiàn)已做好了精巧的海報(bào),那么點(diǎn)擊”添加新建海報(bào)“上方的”+“;在彈出的設(shè)置框中,點(diǎn)擊”上傳海報(bào)“上面的”+“,在彈出的界面中持續(xù)點(diǎn)擊”點(diǎn)擊上傳“,選中做好的海報(bào)圖;呈現(xiàn)圖片后調(diào)整好巨細(xì),點(diǎn)擊”完成“,點(diǎn)擊”承認(rèn)“;在”跳轉(zhuǎn)鏈接“處輸入客戶點(diǎn)擊海報(bào)后將要跳轉(zhuǎn)到的界面的鏈接。

    再點(diǎn)擊挑選下方的”生效時(shí)刻“,最終點(diǎn)擊”承認(rèn)“,再到右下方點(diǎn)擊按鈕”創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)方案“,這樣就設(shè)置好了。

    要注意什么?

    1、優(yōu)先給高價(jià)值、活躍度高的顧客發(fā)信息最近3個(gè)月在你店肆里邊購(gòu)買(mǎi)2筆以上的顧客。

    該部分顧客對(duì)店肆認(rèn)可度高,對(duì)店肆形象深,對(duì)新品更感興趣。

    所以這塊發(fā)上新信息的效果最好。

    2、短信中告知上新時(shí)刻、扣頭,記住加上鏈接地址上新的時(shí)刻點(diǎn)要準(zhǔn)確給出。

    扣頭是為了吸引老顧客減少顧忌,在沒(méi)銷(xiāo)量的情況下下單。

    3、避免給中差評(píng)的顧客發(fā)信息,避免重復(fù)發(fā)送給過(guò)店肆中差評(píng)的顧客,主張不要發(fā)信息哈,服務(wù)成本會(huì)添加。

    所以需求提早過(guò)濾掉。

    4、挑選合適的發(fā)送時(shí)刻,并且之后固定這個(gè)時(shí)刻正常的發(fā)送時(shí)刻是9:30-12:00,14:00-18:00,20:00-22:00。

    要避開(kāi)用戶的休息時(shí)刻。

    每一個(gè)時(shí)刻段中的末尾時(shí)刻最好在淘寶店肆中營(yíng)銷(xiāo)管理中就可以找到上新提示的設(shè)置了,雖然有很多人不會(huì)去看這些上新的提示,但是只需有人看,這種設(shè)置便是有必要的,再加上看的人中可能就會(huì)下單了,這便是大賺的。

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