淘寶預售不發(fā)貨怎么辦？有賠償嗎？

其實也有不少的淘寶賣家會挑選提前去預售一些產品，可是因為某些原因，或許并沒有準時發(fā)貨，假如不發(fā)貨，買家應該怎么辦呢?

會有補償嗎?

馬上為各位剖析。

1、淘寶預售款一直不發(fā)貨能夠建議未按約好時刻發(fā)貨的請求，在請求售后中挑選挑選退款(無需退貨)，在退款原因中挑選未按約好時刻發(fā)貨后提交請求。

2、淘寶預售是淘寶推出的一種新式的促銷方法，經過淘寶預售除了能夠享用給力新品扣頭外，還能搶先一步擁有產品。

按照淘寶規(guī)則，商家在約好時刻內發(fā)貨的，不屬于推遲發(fā)貨。

而假如在超出預定時刻發(fā)貨則屬于推遲發(fā)貨。

3、假如商家存在未按約好時刻發(fā)貨的情況被核實，商家需向買家付出該產品貨款金額的30%作為違約金，該違約金將以天貓積分形式付出。

通常情況下，淘寶預售款的發(fā)貨時刻有兩種，一種是肯定發(fā)貨時刻，比如說你購買的產品標示為12月1日發(fā)貨，這表明在12月1日之前商家有必要完結產品的發(fā)貨;一種是相對發(fā)貨時刻，這種是通常是按照買家付出完尾款后來算的，假如標示是付完淘寶尾款后20天，也便是表明在你成功付出該產品后的20天內商家會給你進行發(fā)貨。

有補償嗎?

淘寶賣家不發(fā)貨是有補償?shù)?，除了能夠退款還能夠按照產品實際成交金額的10%來請求違約補償，且賠付金額最高不超越100元，最低不少于5元。

特別產品在外。

賣家未在淘寶網斷定投訴建立前自動付出違約金的，除須向買家付出違約金外，還須向淘寶網付出平等金額的違約金。

情節(jié)嚴重的，還可采納扣A類6分、下架產品、刪除產品等措施。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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