格蘭仕官方聲明,指天貓“店大欺客”!就在618前一天
2023-05-11|22:51|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:27
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自上次2023年5月28日拜訪拼多多后,其在天貓渠道的查找端連續(xù)出現(xiàn)反常,導(dǎo)致正常出售遭遇嚴(yán)重影響。
6月17日,格蘭仕發(fā)布《關(guān)于格蘭仕在天貓渠道出現(xiàn)查找反常的聲明》(以下簡(jiǎn)稱《聲明》)。
《聲明》指出,2023年5月28日格蘭仕拜訪拼多多以來(lái),格蘭仕在天貓渠道的查找端連續(xù)出現(xiàn)反常,導(dǎo)致正常出售遭遇嚴(yán)重影響。
“發(fā)現(xiàn)反常后,我方經(jīng)過(guò)各種方式與天貓交流,但反常問(wèn)題至今尚未得到解決。
到目前為止,我方認(rèn)為至少是天貓事務(wù)層面上的不作為,期望引起天貓高層的滿足重視。
”格蘭仕認(rèn)為,天貓作為知名企業(yè),具有滿足技術(shù)才能保護(hù)渠道的正常運(yùn)作,應(yīng)當(dāng)履行“讓天下沒(méi)有難做的生意”的理念,并繼續(xù)為消費(fèi)者供給公平、敞開(kāi)、自在的消費(fèi)挑選。
隨后,天貓方面回復(fù)稱,“天貓查找格蘭仕相關(guān)關(guān)鍵詞徹底正常。
”格蘭仕相關(guān)人士也表示,格蘭仕在天貓渠道的查找現(xiàn)已康復(fù)正常。
然而,16時(shí)28分,格蘭仕相關(guān)人士再次表示,“現(xiàn)在看到咱們的查找又被屏蔽了,改變很快。
很難找到咱們的店肆,以及代理商的店肆。
”針對(duì)該事件,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)在朋友圈也發(fā)表了相關(guān)談?wù)摗?/p>
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