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    淘寶開店被封了怎么辦?什么原因被封?

    2022-04-16|10:07|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:336

    商家在淘寶開店,一定要遵循淘寶的規(guī)則。如果違規(guī),淘寶有權(quán)扣分處罰。如果情況非常嚴(yán)重,商店可能會(huì)被關(guān)閉。那么,在什么情況下,淘寶店會(huì)被關(guān)閉呢?



    一、什么情況下被封?

    當(dāng)賬戶嚴(yán)重違規(guī)扣分累積到四十八分會(huì)被查封賬戶,情節(jié)如下:

    ①會(huì)員淘寶嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)十二分的,處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天地處罰;

    ②會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)二十四分的,處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天 的處罰;

    ③會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)三十六分的,處已關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰;

    ④會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)四十八分的,處以查封賬戶的處罰。 會(huì)員因單次違規(guī)扣分較大,導(dǎo)致累計(jì)扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處罰條件的,或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處罰的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處罰。

    二、被封了怎么辦?

    1、登錄到淘寶以后,點(diǎn)擊賣家中心進(jìn)入,接著可以看到店鋪有不滿足開店條件的封禁提示,點(diǎn)擊點(diǎn)此查看進(jìn)入。

    2、體檢中心有一個(gè)受限權(quán)限,限制創(chuàng)建店鋪和發(fā)布商品,不符合淘寶認(rèn)證要求。

    3、點(diǎn)開詳情查看是店鋪違規(guī),但是不扣分,且封禁日期到2999年,這說(shuō)明并沒(méi)有違規(guī)發(fā)布寶貝。

    4、點(diǎn)開右側(cè)的會(huì)話窗口召喚客服,首先出來(lái)的是智能客服阿里萬(wàn)象,只需要輸入人工客服即可召喚出人工客服。

    5、一問(wèn)客服才知道是復(fù)核認(rèn)證的時(shí)候沒(méi)有及時(shí)上傳身份證信息,把身份證照片剪裁后發(fā)給對(duì)方耐心等待認(rèn)證審核。

    6、復(fù)合認(rèn)證的小問(wèn)題就被解決了,點(diǎn)擊結(jié)束人工客服,給客服妹子好評(píng)就可以了。

    淘寶平臺(tái)有一個(gè)扣分機(jī)制,如果情節(jié)輕微,一般就扣個(gè)一兩分,如果情況嚴(yán)重,可能一次就扣十多分甚至幾十分,所以,大家要先了解平臺(tái)的扣分規(guī)則,知道哪些可以做,哪些不可以做。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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