閑魚賣家第一次拒絕退貨怎么辦？如何解決？

今天要講的是，閑魚賣家第一次回絕退貨該怎么辦?

如何解決?

假如買賣狀況為"等待賣家同意退款協(xié)議"，那么在15天內(nèi)，假如賣家不響應(yīng)退款請求，淘寶系統(tǒng)是會默認達到退款協(xié)議的，按退款協(xié)議退款給買家的。

假如賣家回絕了您的退款，那就需求您提供買賣的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑據(jù)，咱們只需求把詳細的買賣狀況和請求的具體內(nèi)容，向淘寶商城核實真實的狀況，幫助咱們完結(jié)退款處理。

一起，咱們也需求時間關(guān)注退款是否超時，若賣家回絕退款，您也需求在15天之內(nèi)從頭請求!非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的退貨，假如是非消保店家，那么他是能夠回絕退貨的;非質(zhì)量問題引起的退貨，假如是消保店家，你需求負擔往返運費;產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的退貨，不論是否消保店家，你能夠提供產(chǎn)品問題的圖片上傳到請求退貨里，假如商家回絕退款，你繼續(xù)請求退款就是了。

假如仍然僵持，滿15天后，請?zhí)詫毷酆蠼槿搿?/p>

留意啊，只要滿了十五天淘寶售后才介入，并且假如第十五天你忘記了請求售后介入，你需求從頭請求退款后，只需求從頭等十五天就能讓淘寶售后再介入。

假如沒有您還沒有承認收貨，而且產(chǎn)品的確有問題，請求退款退貨賣家不同意，是能夠請求閑魚介入，上傳退款原因!利于自己的證據(jù)或聊天記錄，閑魚網(wǎng)友會投票決定輸贏，買家贏了就自動跳到退貨頁面!東西發(fā)出去后填寫快遞單號，就算賣家不承認，也有時間約束，時間到了后，自動退款!假如賣家贏了，請求退款會被撤銷，并不能再次請求!總的來說，閑魚上的產(chǎn)品普遍默認為買賣之后是不能退貨的。

但假如產(chǎn)品有問題，跟賣家描繪的不一致，能夠請求退貨退款。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶聯(lián)盟怎么賺錢？如何加盟淘寶聯(lián)盟？

拼多多商品描述在哪里展示？產(chǎn)品描述有什么好處

抖音小店uid是什么意思？小店開通流程是什么？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。