淘寶收貨后還能退貨嗎?淘寶一般多久自動(dòng)確認(rèn)收貨?
2023-07-09|17:08|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:26
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在淘寶購物,需求先了解產(chǎn)品的退貨規(guī)矩,有些商家支撐七天無理由退貨,有些商家不支撐。
那么,淘寶承認(rèn)收貨之后還能退貨嗎?
淘寶承認(rèn)收貨之后就不能退貨了哦。
自賣家已發(fā)貨狀況起的10天后,系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨,買家提出7天無理由退換貨賠付請(qǐng)求,應(yīng)在買賣成功之日起14天內(nèi)。
不過盡管請(qǐng)求退款入口被關(guān)閉,可是能夠到訂單里請(qǐng)求售后進(jìn)行退款請(qǐng)求。
淘寶一般多久主動(dòng)承認(rèn)收貨?
淘寶系統(tǒng)一般主動(dòng)承認(rèn)收貨是10天和15天,產(chǎn)品不同,挑選的快遞不同,主動(dòng)承認(rèn)收貨時(shí)間會(huì)有差別。
拓寬資料1、賣家只需許諾參加“7天無理由退換貨”服務(wù),就有必要按本規(guī)矩提供售后服務(wù),并嚴(yán)格遵守;2、若買家向賣家提出“7天無理由退換貨”,賣家需積極響應(yīng),并主動(dòng)洽談,依據(jù)淘寶要求提供相關(guān)證明,以期雙方自愿友愛地達(dá)到退貨退款協(xié)議;3、當(dāng)淘寶運(yùn)用保證金強(qiáng)制賣家履行其“7天無理由退換貨”服務(wù)許諾,即視為賣家違規(guī)。
淘寶有權(quán)給予賣家相應(yīng)處罰;4、如買家提出“7天無理由退換貨”的請(qǐng)求發(fā)生于買家在收到貨后請(qǐng)求退貨的退款過程中(以買家在退款協(xié)議中挑選“已經(jīng)收到貨”且“我需求退貨”的選項(xiàng)為準(zhǔn)),賣家有必要依照本規(guī)矩做好售后服務(wù),假如賣家回絕履行“7天無理由退換貨”的許諾的情況下,淘寶有完全的權(quán)利依照本規(guī)矩流程進(jìn)行處理。
5、如買家提出以“7天無理由退換貨”為退貨原因的退款請(qǐng)求時(shí),賣家需在三天內(nèi)點(diǎn)擊贊同買家的退款協(xié)議,超時(shí)則主動(dòng)達(dá)到退款協(xié)議。
總而言之,淘寶承認(rèn)收貨之后,就不能退貨了。
假如是主動(dòng)承認(rèn)收貨,且產(chǎn)品質(zhì)量有問題的話,能夠找到訂單請(qǐng)求售后。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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