拼多多退貨商家沒處理的時候能寄回嗎？

                    咱們在拼多多購物了今后，假如對于產(chǎn)品不滿意的話，是能夠請求退貨的。

許多的拼多多用戶想知道，假如自己請求退貨了后商家沒有處理的話，是否能夠直接將產(chǎn)品寄回去呢?在拼多多上購物，假如是商家標(biāo)明晰7天無理由退貨，你購的貨假如不滿意能夠直接退貨，但必須填寫退貨請求，待商家贊同退貨后，你再把貨按商家指定的地點(diǎn)寄回，假如不是商家的原因你需要付快遞費(fèi)，一般情況下商家收貨后會當(dāng)即退款，假如在規(guī)定的時刻內(nèi)沒有退款，你能夠請求拼多多渠道介入。

退貨規(guī)矩介紹：首要我們要知道，拼多多對于退貨退款是有規(guī)定的:假如產(chǎn)品契合退換貨規(guī)矩條件，客服將會為您供給商家退貨地址和退貨流程，買家未聯(lián)絡(luò)客服自行退貨導(dǎo)致商家無法收到產(chǎn)品，商家有權(quán)不予處理。若產(chǎn)品契合退換貨規(guī)矩條件，賣家不供給退貨地址，買家可聯(lián)絡(luò)拼多多官方客服介入處理。拼多多不支付退貨到付。在您沒有和賣家協(xié)商好貨到付款時，請聯(lián)絡(luò)物流公司取回貨品，拿回貨品后從頭退貨，運(yùn)費(fèi)買家自行承當(dāng)。

了解拼多多規(guī)矩之后我們就要清楚在退貨退款的時候要注意什么了，首要是時刻問題，買家須在簽收產(chǎn)品之日起7天內(nèi)(依照物流簽收后的第二天零時起核算時刻，滿168小時為 7 天)向商家提出退換貨，超越時刻商家和拼多多客服都不得幫你處理。其次是金額問題，買家請求退款金額不得高于已實(shí)際付款金額，不要想著商家會給你額外補(bǔ)償之類的，你能全額退款已經(jīng)很不錯了，而且關(guān)于運(yùn)費(fèi)誰出的問題，若買家退換原因?yàn)?天無理由退貨，買家須承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)，若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等方式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承當(dāng)。不過是因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食物進(jìn)行拒收，商家有理由拒肯定買家進(jìn)行退款，若買家收到產(chǎn)品后超越 7 天未聯(lián)絡(luò)商家或拼多多客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理。

若買家自收到產(chǎn)品之日起 7 天內(nèi)依據(jù)賣家或系統(tǒng)供給的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到所退產(chǎn)品之日起 3 天內(nèi)(依照物流簽收后的第二天零時起核算時刻，滿 72 小時為 3 天)未有貳言但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行退款。若買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起 3 天內(nèi)(依照物流簽收后的第二天零時起核算時刻，滿 72 小時為 3 天)組織換貨，逾期未宣布換貨拼多多有權(quán)介入處理。關(guān)于拒收的問題，若為無理由拒簽，運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承當(dāng)，有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種：在賣家未發(fā)貨前，買家已請求退款表明取消訂單，后未經(jīng)買家贊同而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;買家驗(yàn)貨時發(fā)現(xiàn)貨品破損，或產(chǎn)品不符，然后拒簽。各位拼多多用戶們，假如你想要請求退款的話，首要要在軟件上面提交請求，提交了請求今后還需要等候拼多多商家們贊同您的退款請求才行。只有這樣才能夠?qū)a(chǎn)品退回去哦。                

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