天貓基礎考核分是怎么計算的？常見問題匯總

                    為了讓天貓的購物環(huán)境越來越好，天貓推出了天貓商家查核機制，這個查核機制中就包含了一些根底查核分，很多人對于這個查核的核算方法和查核內(nèi)容不了解，下面就給大家詳細來介紹下這個服務查核吧。

天貓根底查核分是怎樣核算的?取店肆當年運營期間每月根底服務查核分的均值，即：每月根底服務查核分總和÷運營月份數(shù)，退出當月不納入核算范圍。

1、若在1月份請求“停止協(xié)議”的，取請求停止協(xié)議前1天的“根底服務查核分”分值，如1月16日請求“停止協(xié)議”，取1月15日的“根底服務查核分”分值;

2、若在2月份及今后請求“停止協(xié)議”的狀況，取請求“停止協(xié)議”時間前面每月最后一天的分值核算平均值，如3月15日請求“停止協(xié)議”，則“根底服務查核分”是1月31日與2月28日的分值求平均。

3、若商家入駐成功的當月即請求“停止協(xié)議”，則不收取商家年費。

常見問題匯總：

1、我的年費結算的“天貓根底服務查核分”平均值是在哪里檢查?答：“根底服務查核分”平均值能夠登陸賬房中進行檢查，該看板預計2023年1月底上線。

2、我的店肆查成交額是在哪里檢查?答：店肆成交額請登錄賬房：“技能年費-技能年費明細”中進行檢查店肆的買賣總額。

3、我新簽入駐交完年費，不想繼續(xù)入駐了，年費是如何返還的?答：未入駐成功的商家，年費全額返還，在請求提交退出后的7個工作日結算返還。

8、我的店肆跨多個類目運營，“根底服務查核分”以哪個目標為準呢?答：店肆在年費結算的時候，以年成交金額最多的類目對應的“根底服務查核分”為查核標準進行結算。以上便是天貓根底查核分的核算方法了，能夠看出核算方法的考察維度仍是挺多的，比方產(chǎn)品評價，物流的速度和客服的回復等等，所以想要提高這些查核分，就需要全方面的做好相關的服務，才能獨占鰲頭。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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