拼多多品牌詞怎么申訴?技巧分享
2023-07-14 | 16:57 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:23
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有一些賣家朋友是有品牌的授權(quán)書,然后成功經(jīng)過拼多多渠道的手,在拼多多渠道上面順暢開店,可是在標(biāo)題中使用品牌詞之后,被系統(tǒng)判為違規(guī),那么這個(gè)拼多多品牌詞怎么申述?在拼多多觸及商標(biāo)侵權(quán)一共能夠有四個(gè)處理辦法,賣家能夠選擇適合自己,并且能夠妥善處理自身侵權(quán)問題的辦法,來應(yīng)對(duì)商標(biāo)侵權(quán)的問題。
辦法一:在拼多多里刪去被投訴拼多多侵權(quán)的內(nèi)容或許產(chǎn)品,能夠解決商標(biāo)侵權(quán)的問題。賣家若是在拼多多被投訴商標(biāo)侵權(quán),能夠進(jìn)入拼多多的后臺(tái)-發(fā)布新產(chǎn)品-修正-修正產(chǎn)品的列表,在修正產(chǎn)品列表中能夠修正產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)題等等。在拼多多里修正產(chǎn)品是為了將產(chǎn)品中跟投訴相關(guān)的內(nèi)容,比方產(chǎn)品概況圖中觸及到商標(biāo)侵權(quán)的圖片刪去或許替換,這樣才能夠提交產(chǎn)品進(jìn)行審閱。
辦法二:賣家在沒有侵權(quán),并且有依據(jù)的狀況,能夠經(jīng)過申述維護(hù)賣家的權(quán)益。賣家在有依據(jù)的狀況下,能夠直接進(jìn)入拼多多辦理后臺(tái)-店肆辦理-違規(guī)信息,檢查到違規(guī)的產(chǎn)品并點(diǎn)擊申述。假如是賣家是因?yàn)椴煌资褂盟松虡?biāo)被投訴,則需求提供與商標(biāo)侵權(quán)申述相關(guān)的憑證,比方商標(biāo)授權(quán)書,商標(biāo)注冊(cè)證明等等。
辦法三:與投訴方交流,讓投訴方同意主動(dòng)撤訴,能夠?yàn)橘u家削減更多的損失。在拼多多后臺(tái)的告訴里,賣家能夠檢查到投訴方的聯(lián)絡(luò)方式,賣家能夠經(jīng)過這個(gè)聯(lián)絡(luò)方式與投訴方進(jìn)行交流。比方了解一下投訴方的訴求,假如他想要取得金錢的補(bǔ)償,賣家也能夠給出恰當(dāng)?shù)难a(bǔ)償金額,投訴方感受到你的誠(chéng)意之后,可能就會(huì)主動(dòng)去撤訴。當(dāng)投訴方主動(dòng)撤訴之后,被刪去或許下架的產(chǎn)品會(huì)主動(dòng)康復(fù)。若是沒有康復(fù),賣家能夠自行提交產(chǎn)品審閱,耐性等候?qū)忛喗?jīng)過即可。
1、店內(nèi)產(chǎn)品觸及知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴,店肆及資金會(huì)不會(huì)被約束?不會(huì)的,如出現(xiàn)店肆/資金被約束,可在【商家后臺(tái)-違規(guī)信息-店肆約束】處檢查詳細(xì)的店肆約束原因及結(jié)束時(shí)間;在【商家后臺(tái)-賬戶資金-資金約束】處檢查店肆資金約束概況。
2、被投訴了在哪進(jìn)行申述?按照站內(nèi)信中的處理辦法進(jìn)行不侵權(quán)聲明。入口:【拼多多辦理后臺(tái)-店肆辦理-違規(guī)信息】鏈接:https://mms.pinduoduo.com/Pdd.html#/mall/violation_info/violation3、聯(lián)絡(luò)不上原告/回絕撤訴怎么辦?主張商家先咨詢相關(guān)專業(yè)人士應(yīng)訴,保留好相關(guān)進(jìn)貨/出產(chǎn)證明及授權(quán)證明文件;假如不應(yīng)訴,則可能會(huì)面對(duì)敗訴風(fēng)險(xiǎn),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?,F(xiàn)在拼多多渠道關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)申述,沒有規(guī)定時(shí)間約束和次數(shù)約束,可是主張各位賣家在收到侵權(quán)告訴的站內(nèi)信后,第一時(shí)間準(zhǔn)備材料去申請(qǐng)申述哦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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