淘寶怎么投訴惡意下單

2023-07-14|03:10|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀：28

信任作為淘寶賣家，大家都很厭煩淘寶歹意訂單投訴吧，可是許多時(shí)分咱們又不能去控制淘寶歹意訂單的產(chǎn)生，想要了解有關(guān)歹意下單的處理辦法，同時(shí)也想要知道投訴途徑，那么淘寶怎么投訴歹意下單？

淘寶怎么投訴歹意下單？

歹意訂單指的是買家在拍下賣家的寶貝后歹意退貨或退款的行為。

一般狀況下，歹意訂單大多出現(xiàn)在同行歹意攻擊或不法分子對(duì)淘寶新店肆侵財(cái)?shù)臓顩r下，由于本人的新店也是剛倒閉不久，能夠說(shuō)關(guān)于每一筆訂單都十分的認(rèn)真仔細(xì)，可是就在前不久本人就見識(shí)到了第一筆歹意訂單，賣家在下單并待我發(fā)貨后歹意請(qǐng)求退貨并不退款。

首要聯(lián)系買家請(qǐng)求退款并不退貨的原因，由于“做賊心虛”這位買家一直在數(shù)天的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有對(duì)我進(jìn)行任何回復(fù)，這個(gè)時(shí)分我基本能夠確認(rèn)這是一同典型的歹意訂單事情；登錄淘寶網(wǎng)，點(diǎn)擊我的淘寶，拉到最下面，客戶服務(wù)下有個(gè)“投訴管理”，點(diǎn)擊它進(jìn)去投訴；填寫好的投訴要求，最好是有截圖說(shuō)明吧。

如何維權(quán)呢？

1、咱們知道淘寶原本就是來(lái)協(xié)助商家提升產(chǎn)品銷量的，所以只有當(dāng)商家的產(chǎn)品，真的賣出去了，淘寶就能夠獲取傭錢，可是關(guān)于一些淘寶，經(jīng)過(guò)退款退貨的一個(gè)時(shí)間差去套取商家的推廣傭錢。

2、同時(shí)大量下單，或許并不承受包裹，或許在與商家協(xié)商時(shí)經(jīng)過(guò)其他平臺(tái)去協(xié)商退貨。

如此類的行為都是歸于歹意下單。

歹意下單使商家的利益受損。

3、投訴淘寶歹意下單的話，先關(guān)于這種狀況，商家要有警覺(jué)性，就能夠盡量的避免歹意下單的圈套。

或許咱們?cè)谔詫毬?lián)盟的后臺(tái)中心能夠找到聯(lián)系客服，與聯(lián)系客服反映狀況。

進(jìn)行相關(guān)的投訴。

4、商家需求供給相關(guān)交易憑證。

再者淘寶維權(quán)體系也在不斷的晉級(jí)，所以說(shuō)商家們只要嚴(yán)格依照淘寶的流程來(lái)做的話。

基本上是能夠應(yīng)對(duì)歹意下單的。

針對(duì)這個(gè)狀況會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品給拍下架，那需求商家重新上架產(chǎn)品，設(shè)置付款減庫(kù)存即可，千萬(wàn)千萬(wàn)記住一定不要封閉買家的訂單，3天后淘寶就會(huì)自動(dòng)封閉訂單的了，這是商家需求留意的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣家不要加我哈】