2019淘寶售假新規(guī)是什么？違規(guī)怎么辦？

有一些店鋪可能為了能夠賺取更多的利潤而選擇賣假貨，而在淘寶上面購物的商家們一個個都是火眼金睛，如果買到了假貨，肯定會選擇投訴，平臺也會給予一定的處罰，那么今年有什么新規(guī)則呢?

如果您是被判定根據(jù)信息層面判斷存在售假，情節(jié)輕微，最低是B類嚴重違規(guī)扣2分;情節(jié)嚴重是扣12分。 如果您是被人工審核判定售假，且情節(jié)嚴重，或不湊巧遭遇淘寶強化打假，您會被判定B類嚴重違規(guī)扣48分，處罰內(nèi)容包含但不限于：查封店鋪永久，查封帳號永久，查封創(chuàng)建新店鋪永久，立即延長交易超時時間30天，立即限制發(fā)貨選項，立即鎖定論壇幫派功能等等。

違規(guī)怎么辦?

1、點擊賣家中心---體檢中心----出售假冒商品，點擊查看原因。

查看自己被處罰的具體違規(guī)原因，包括違規(guī)編號，處罰分值，違規(guī)原因。

2、如需申訴，點擊申訴按鈕，根據(jù)自己選擇的申訴理由，提示需要提供的憑證進行申訴。

申訴后關(guān)注3—5個工作日審核。

3、如申訴退回，需要在5天內(nèi)進行補充憑證申訴，如申訴不成立，將無法再次申訴。申訴只有一次機會。

4、目前出售假冒商品已經(jīng)開通在線服務(wù)渠道，如您針對處罰、申訴、店鋪影響及處罰相關(guān)問題的疑問，您可以打開淘寶網(wǎng)首頁---聯(lián)系客服---自助服務(wù)---違規(guī)受理---假貨被處罰方，找到對應(yīng)處罰，點擊“查看原因”后再點擊“我有疑問”快速進入請點擊這里查看。

淘寶售假貨本身就是一種不被平臺允許的事情，一旦發(fā)生這樣的事情，等到平臺核實后之后便會給予懲罰，而且懲罰的后果還十分嚴重，對各位店鋪帶來的商家也很大，因此還是建議各位賣家不要出售假貨。

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