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    京東企業(yè)業(yè)務重點行業(yè)客戶合作供應商違規(guī)管理規(guī)則

    2022-05-11|13:19|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:232

    京東開放平臺為了實現(xiàn)京東重點行業(yè)客戶合作供應商規(guī)范化運營,制定并發(fā)布了京東企業(yè)業(yè)務重點行業(yè)客戶合作供應商違規(guī)管理規(guī)則,規(guī)則正文如下:



    第一章概述

    第一條目的

    京東企業(yè)業(yè)務是京東集團服務企業(yè)客戶的重要窗口,憑借京東扎實的基礎設施、高效的數(shù)智化社會供應鏈、創(chuàng)新的技術服務能力,為企業(yè)提供以采購管理為主的數(shù)字化轉型、智能化升級服務。

    京東企業(yè)業(yè)務大中型客戶業(yè)務助力中大型企業(yè)的采購數(shù)字化轉型和智能化升級,定位于國內最大最專業(yè)的企業(yè)采購綜合解決方案提供商,實現(xiàn)企業(yè)采購的陽光、高效和低成本。

    為實現(xiàn)京東重點行業(yè)客戶合作供應商的規(guī)范化運營,提升京東重點行業(yè)客戶商品品質競爭力,根據(jù)國家法律法規(guī)、《產(chǎn)品購銷協(xié)議》及《自營供應商違規(guī)管理規(guī)則》、《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》等相關協(xié)議和規(guī)定制定本規(guī)則。

    第二條適用范圍

    (一)本規(guī)則是在平臺現(xiàn)有規(guī)則基礎上的補充規(guī)則,適用于為京東企業(yè)業(yè)務重點行業(yè)客戶提供商品及服務的供應商、商家(后文統(tǒng)稱為合作供應商),具體以經(jīng)審核通過進入重點行業(yè)客戶合作供應商池的合作商。

    合作供應商需要在滿足平臺已發(fā)布的相應模式管理規(guī)則基礎上,同時符合此規(guī)則要求,涉及管理違規(guī)處理部分從嚴適用。

    (二)京東企業(yè)業(yè)務重點行業(yè)客戶合作供應商應遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。

    對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用本規(guī)則;本規(guī)則尚無規(guī)定的,京東有權依據(jù)相關法律法規(guī)、平臺其它規(guī)則進行管理,但京東對合作供應商的處理不免除合作供應商因違法、違約等行為應承擔的法律責任。

    (二)違規(guī)行為的認定與處理,京東將基于法律法規(guī)的規(guī)定、協(xié)議的約定、企業(yè)客戶及其終端消費者和合作供應商提供的證據(jù)材料以及平臺記錄的相關信息等做出判斷并依據(jù)相關規(guī)則嚴格執(zhí)行。

    合作供應商合作供應商在京東平臺的任何行為,應遵守與京東所簽訂的各項協(xié)議及規(guī)則,同時應遵守《反商業(yè)賄賂協(xié)議》,不得采用不正當手段牟取利益。

    第二章京東企業(yè)業(yè)務重點行業(yè)客戶合作供應商入池規(guī)則

    第三條京東將定向選取表現(xiàn)良好,且符合行業(yè)要求的合作供應商進入重點行業(yè)客戶合作供應商池。合作供應商需在滿足平臺相應模式、品類招商入駐規(guī)則基礎上,簽署京東企業(yè)業(yè)務重點行業(yè)客戶履約服務補充協(xié)議(如協(xié)議終止簡稱“終止合作”),并補充繳納補充協(xié)議約定的重點行業(yè)客戶履約保證金后獲取入池資格。

    第四條為更好滿足客戶要求,重點行業(yè)客戶供應商池建立補充招商要求,包括但不限于:新增合作供應商歷史從事相關重點行業(yè)經(jīng)營合作經(jīng)驗至少一年;合作供應商需通過相關行業(yè)要求體系認證或京東驗廠審核(如聯(lián)保物資品類,需要通過國軍標管理體系認證);

    對應品牌授權鏈不超過3級,無授權產(chǎn)品不可進入;合作供應商需使用可識別、可追蹤的物流方式等,前端無店鋪或個人店鋪禁止進池。

    第五條京東將根據(jù)重點行業(yè)客戶管理要求及平臺管理規(guī)則,建立重點行業(yè)客戶合作黑名單,在黑名單內的供應商、商家將禁止入池。重點行業(yè)客戶黑名單包括但不限于行業(yè)內部發(fā)布的限制采購名錄、合作供應商及關聯(lián)店鋪歷史出現(xiàn)紅線違規(guī)問題。

    第三章京東企業(yè)業(yè)務重點行業(yè)客戶合作供應商違規(guī)管理規(guī)則

    第一節(jié)違規(guī)管理總則

    第六條京東根據(jù)違規(guī)嚴重程度,將合作供應商違規(guī)分為“A類違規(guī)(紅線違規(guī))”、“B類違規(guī)(特別嚴重違規(guī))”、“C類違規(guī)(嚴重違規(guī))”、“D類違規(guī)(一般違規(guī))”。

    重點行業(yè)客戶合作供應商出現(xiàn)本規(guī)則涉及違規(guī)情形時,優(yōu)先以本規(guī)則進行相應違規(guī)處理,如合作供應商存在假貨等嚴重違規(guī)情形的,除取消重點行業(yè)合作外,平臺將依據(jù)平臺規(guī)則從重進行處理。本規(guī)則未涉及的依據(jù)平臺相應模式規(guī)則進行處理。

    第七條針對不同嚴重程度違規(guī),建立對應違規(guī)治理措施。

    第八條違規(guī)治理將在自然年一月一日清零,黑名單管理將不予清零。

    第二節(jié)違規(guī)類型

    第九條合作供應商出售假冒商品:經(jīng)司法、行政機關鑒定,或合作供應商供應的商品被購買后,經(jīng)權利人及其授權的代理人鑒定為假冒、盜版商品,具體定義及分類詳見《供應假冒、盜版商品細則》。其中商品一致性程度低,基于風險管理檢測結果C區(qū)域納入涉嫌假冒場景,檢測結果為D區(qū)域的納入認定假冒場景。

    【認定供應假冒、盜版商品(A類違規(guī))】合作供應商終止合作并加入京東合作黑名單、重點行業(yè)客戶黑名單。針對合作供應商關聯(lián)公司同步做出終止合作并加入黑名單處理,關聯(lián)公司及關聯(lián)店鋪定義見《京東開放平臺關聯(lián)店鋪管理規(guī)則》規(guī)則。

    【涉嫌供應假冒、盜版商品(B類違規(guī))】首次發(fā)現(xiàn)合作供應商存在涉嫌供應假冒、盜版商品行為,合作供應商所有商品從重點行業(yè)客戶池屏蔽出池,限制合作供應商新增商品入重點行業(yè)客戶池14日。合作供應商向京東支付50,000元違約金;

    第二次及以上,合作供應商所有商品加入重點行業(yè)客戶商品池黑名單并清除出重點行業(yè)客戶商品池,合作供應商向京東支付100,000元違約金,合作供應商加入重點行業(yè)客戶黑名單。除上述外,京東有權視合作供應商的違規(guī)程度,對其關聯(lián)公司及關聯(lián)店鋪作出處理。

    第十條合作供應商商品質量不合格

    (一)供應非全新商品(C類違規(guī)):供應商提供明顯存在他人使用痕跡商品的行為(除拍拍二手商品外)。

    【處理措施】經(jīng)企業(yè)客戶或其終端消費者投訴舉證或經(jīng)京東平臺抽檢,發(fā)現(xiàn)供應商確實存在以非全新商品冒充全新商品的行為。

    第一次發(fā)現(xiàn)合作供應商存在供應非全新商品冒充全新商品的行為,將涉及商品加入重點行業(yè)客戶商品池屏蔽并清除出重點行業(yè)客戶商品池,限制合作供應商新增商品入重點行業(yè)客戶池7日,合作供應商向京東支付30,000元違約金;

    第二次,將涉及品牌、品類商品加入重點行業(yè)客戶商品池屏蔽并清除出重點行業(yè)客戶商品池,限制合作供應商新增商品入重點行業(yè)客戶池14日,合作供應商向京東支付40,000元違約金;

    三次及以上,合作供應商所有商品加入重點行業(yè)客戶商品池屏蔽并清除出重點行業(yè)客戶商品池,合作供應商向京東支付50,000元違約金。

    (二)質量問題嚴重客訴(C類違規(guī)):合作供應商向京東供應的商品品質不符合國家標準、行業(yè)標準或平臺相關管理要求并造成客戶嚴重投訴的情形。

    【處理措施】第一次出現(xiàn)合作供應商供應的商品品質不符合管理要求并造成客戶嚴重投訴的情形,將涉及商品加入重點行業(yè)客戶商品池屏蔽并清除出重點行業(yè)客戶商品池,限制合作供應商新增商品入重點行業(yè)客戶池7日,合作供應商向京東支付30,000元違約金;

    第二次,將涉及品牌、品類商品加入重點行業(yè)客戶商品池屏蔽并清除出重點行業(yè)客戶商品池,限制合作供應商新增商品入重點行業(yè)客戶池14日,合作供應商向京東支付40,000元違約金;

    三次及以上,合作供應商所有商品加入重點行業(yè)客戶商品池屏蔽并清除出重點行業(yè)客戶商品池,合作供應商向京東支付50,000元違約金。

    (三)食品安全、人身安全重大投訴(B類違規(guī)):合作供應商向京東供應的商品品質不符合國家標準、行業(yè)標準或平臺相關管理要求并對客戶食品安全、人身安全造成損害的情形。

    【處理措施】第一次出現(xiàn)合作供應商供應的商品品質不符合國家標準、行業(yè)標準或平臺相關管理要求并對客戶食品安全、人身安全造成損害的情形,合作供應商所有商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,限制合作供應商新增商品入重點行業(yè)客戶池14日,合作供應商向京東支付50,000元違約金;第二次及以上,合作供應商所有商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,合作供應商向京東支付100,000元違約金,合作供應商加入重點行業(yè)客戶黑名單。

    第十一條供應未經(jīng)報關進口商品:指供應商供應未經(jīng)正常中國海關報關程序的進口商品。

    【認定未經(jīng)報關進口商品(A類違規(guī))】合作供應商所有商品加入重點行業(yè)客戶商品池黑名單,合作供應商向京東支付違約金500,000元。合作供應商在重點行業(yè)客戶清退,并加入重點行業(yè)客戶黑名單。

    【涉嫌未經(jīng)報關進口商品(B類違規(guī))】第一次涉嫌未經(jīng)報關進口商品行為,合作供應商所有商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,限制合作供應商新增商品入重點行業(yè)客戶池14日,合作供應商向京東支付50,000元違約金;

    第二次及以上,合作供應商所有商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,合作供應商向京東支付100,000元違約金,合作供應商加入重點行業(yè)客戶黑名單。

    第十二條合作供應商資質違規(guī)

    (一)資質過期、缺少(C類違規(guī)):合作供應商提供的基本資質、產(chǎn)品線資質、商品資質未按約定時間更新或缺少相應單品/批次資質報告。

    【處理措施】第一次發(fā)現(xiàn)合作供應商存在資質過期、缺少單品/批次資質報告,將涉及商品、品牌或品類清除出重點行業(yè)客戶商品池,限制合作供應商新增商品入重點行業(yè)客戶池7日,合作供應商向京東支付30,000元違約金;第二次,將涉及品牌、品類商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,限制合作供應商新增商品入重點行業(yè)客戶池14日,合作供應商向京東支付40,000元違約金;三次及以上,合作供應商所有商品加入重點行業(yè)客戶商品池清除出重點行業(yè)客戶商品池,合作供應商向京東支付50,000元違約金。

    (二)合作供應商提供虛假資料或信息(B類違規(guī)):供應商在任意環(huán)節(jié)向京東提供虛假資料或信息,如提供偽造、變造的商標、專利證書、授權、質檢、商標、3C/質檢或其他資質文件等。

    【處理措施】第一次發(fā)現(xiàn)合作供應商存在資質造假行為,合作供應商所有商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,限制合作供應商新增商品入重點行業(yè)客戶池14日,合作供應商向京東支付50,000元違約金;

    第二次及以上,合作供應商所有商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,合作供應商向京東支付100,000元違約金,合作供應商加入重點行業(yè)客戶黑名單。

    (三)合作供應商發(fā)布非約定商品(B類違規(guī)):指合作供應商通過京東平臺發(fā)布或出售未經(jīng)平臺允許的商品。包括但不限于:未經(jīng)平臺允許的品牌商品;合作供應商資質不具備某商品經(jīng)營權,發(fā)布超范圍經(jīng)營的商品。

    【處理措施】第一次發(fā)現(xiàn)合作供應商發(fā)布非約定商品的行為,合作供應商所有商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,限制合作供應商新增商品入重點行業(yè)客戶池14日,合作供應商向京東支付50,000元違約金;

    第二次及以上,合作供應商所有商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,合作供應商向京東支付100,000元違約金,合作供應商加入重點行業(yè)客戶黑名單。

    第十三條合作供應商商品信息違規(guī)

    (一)發(fā)布違禁信息(B類違規(guī)):滿足平臺相關禁發(fā)商品管控,同時禁止發(fā)布重點行業(yè)客戶禁止銷售商品。具體定義及分類詳見《京東供應商禁發(fā)商品及信息管理規(guī)范》。

    【處理措施】第一次發(fā)現(xiàn)合作供應商發(fā)布違禁信息的行為,合作供應商所有商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,限制合作供應商新增商品入重點行業(yè)客戶池14日,合作供應商向京東支付50,000元違約金;

    第二次及以上,合作供應商所有商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,合作供應商向京東支付100,000元違約金,合作供應商加入重點行業(yè)客戶黑名單。

    (二)不當發(fā)布商品信息:發(fā)布類目亂掛商品,換品,商品虛假宣傳,具體判斷標準詳見《不當發(fā)布商品信息細則》。

    (三)發(fā)布類目亂掛商品,換品(B類違規(guī)):

    【處理措施】第一次合作供應商所有商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,限制合作供應商新增商品入重點行業(yè)客戶池14日,合作供應商向京東支付50,000元違約金;第二次及以上,合作供應商所有商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,合作供應商向京東支付100,000元違約金,合作供應商加入重點行業(yè)客戶黑名單。

    (四)商品虛假宣傳、發(fā)布信息不合規(guī)(C類違規(guī)):

    【處理措施】第一次將涉及商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,限制合作供應商新增商品入重點行業(yè)客戶池7日,合作供應商向京東支付30,000元違約金;

    第二次,將涉及品牌、品類商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,限制合作供應商新增商品入重點行業(yè)客戶池14日,合作供應商向京東支付40,000元違約金;三次及以上,合作供應商所有商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,合作供應商向京東支付50,000元違約金。

    第十四條合作供應商服務及履約違規(guī)

    (一)騷擾他人(B類違規(guī)):指供應商在任何時間,通過咚咚、頁面、短信、電話等任意方式誹謗、騷擾、跟蹤、詆毀、謾罵、威脅、恐嚇他人或使用任何引起他人不滿的字句,妨害他人合法權益的行為。

    【處理措施】第一次發(fā)現(xiàn)合作供應商騷擾他人的行為,合作供應商所有商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,限制合作供應商新增商品入重點行業(yè)客戶池14日,合作供應商向京東支付50,000元違約金;

    第二次及以上,合作供應商所有商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,合作供應商向京東支付100,000元違約金,合作供應商加入重點行業(yè)客戶黑名單。

    (二)履約違規(guī)、延遲發(fā)貨、售后響應時效不達標、缺少配件(D類違規(guī)):

    1.履約違規(guī)指合作供應商違反《企業(yè)業(yè)務履約規(guī)則及違規(guī)治理細則》中規(guī)定的違規(guī)場景。

    2.延遲發(fā)貨指合作供應商未按照約定時間發(fā)貨。

    3.售后響應時效不達標指合作供應商提供售后服務時,售后響應時效未達到約定的標準。

    4.缺少配件指合作供應商提供商品服務時,未按照商詳頁面、訂單詳情提供商品提供功能所必須的配件。

    【處理措施】第一次出現(xiàn)上述違規(guī)場景,涉及商品加入重點行業(yè)客戶商品池屏蔽,限制合作供應商新增商品入重點行業(yè)客戶池3日,對合作供應商進行預警提示;

    第二次,涉及商品加入重點行業(yè)客戶商品池屏蔽,限制合作供應商新增商品入重點行業(yè)客戶池7日,合作供應商向京東支付10,000違約金;

    三次及以上,涉及商品加入重點行業(yè)客戶商品池清除出重點行業(yè)客戶商品池,限制合作供應商新增商品入重點行業(yè)客戶池14日,合作供應商向京東支付20,000違約金。

    (三)錯發(fā)漏發(fā)、未發(fā)貨、未按要求發(fā)貨(C類違規(guī)):

    1.錯發(fā)漏發(fā):供應商未按照訂單明細和網(wǎng)頁商品描述發(fā)送訂單商品,客戶投訴收到商品存在少贈品、少商品、商品發(fā)錯,或未提前獲得客戶同意,并于系統(tǒng)報備完成前,進行部分發(fā)貨,供應商超過24小時未向客戶補單。

    2.買A發(fā)B:客戶購買的是A型號商品,但實際收到的為B型號商品;

    3.未發(fā)貨:客戶付款后,供應商因自身原因,包括收貨地超區(qū)、發(fā)貨數(shù)量小于起訂量(頁面已明確標注起訂量的除外)、價格標錯等單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨的,包括擅自召回已發(fā)出但未送達的貨物、大于承諾時效雙倍時間未發(fā)貨等。

    4.未按要求發(fā)貨:收到客訴反饋,供應商未按客戶要求打印配送清單;系統(tǒng)選擇A物流承運商,但實際由B物流承運商履約;未按要求填寫正確的運單號信息:例如運單號缺失、短少、虛假,多個包裹只填一個運單號等。

    【處理措施】對于上述違規(guī)問題,第一次將涉及商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,限制合作供應商新增商品入重點行業(yè)客戶池7日,合作供應商向京東支付30,000元違約金;第二次,將涉及品牌、品類商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,限制合作供應商新增商品入重點行業(yè)客戶池14日,合作供應商向京東支付40,000元違約金;三次及以上,合作供應商所有商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,合作供應商向京東支付50,000元違約金。

    第十五條合作供應商擾亂行業(yè)秩序

    (一)虛假發(fā)貨、虛假妥投(B類違規(guī)):

    1.虛假發(fā)貨:供應商實際未發(fā)貨的情況下在系統(tǒng)中點擊發(fā)貨,導致客戶投訴、客戶實際收到**裹。

    2.虛假妥投:實物并未真正交付給客戶,物流承運商或供應商在系統(tǒng)中操作了妥投。

    【處理措施】第一次合作供應商所有商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,限制合作供應商新增商品入重點行業(yè)客戶池14日,合作供應商向京東支付50,000元違約金;

    第二次及以上,合作供應商所有商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,合作供應商向京東支付100,000元違約金,合作供應商加入重點行業(yè)客戶黑名單。

    (二)擾亂平臺秩序(A類違規(guī)):合作供應商出現(xiàn)不正當牟利、騙取他人財物、泄露客戶信息、跨平臺下單、冒用京東名義接觸客戶。

    1.不正當牟利:指供應商采用不正當手段牟取利益的行為,包括但不限于不正當牟利未遂、供應商工作人員為京東工作人員關聯(lián)人士。

    2.騙取他人財物:指供應商用違反平臺規(guī)則、協(xié)議約定的各類不正當手段,獲取他人財物,涉嫌侵犯他人財產(chǎn)權的行為。

    包括但不限于通過誘導、欺詐、利用釣魚鏈接或病毒信息、使用各類非法手段、利用京東及其關聯(lián)公司工作人員名義來獲取消費者錢財,及利用京東各類服務來騙取京東各類款項等,具體內容詳見《騙取他人財物細則》。

    3.泄露客戶信息:指合作供應商未經(jīng)允許發(fā)布、泄露、散布客戶信息,涉嫌侵犯客戶隱私權或人身權的行為。

    4.跨平臺下單:指合作供應商從其他平臺下單銷售至客戶的行為。

    5.冒用京東名義接觸客戶:指合作供應商冒用京東、京東企業(yè)業(yè)務名義聯(lián)系客戶的行為。

    【處理措施】合作供應商所有商品加入重點行業(yè)客戶商品池黑名單,合作供應商向京東支付違約金500,000元。合作供應商在重點行業(yè)客戶清退,并加入重點行業(yè)客戶黑名單。

    (三)價格虛標(B類違規(guī)):商品價格虛高:商家不以實際銷售為目的,所設定商品京東價顯著高于同類商品定價范疇,或明顯違背市場規(guī)律和所屬行業(yè)標準的;

    舉例1:某短袖上衣價格設置為2元,而同類商品價格普遍在15元以上;

    【處理措施】第一次出現(xiàn)客戶投訴合作供應商價格虛標并經(jīng)核實確認為價格虛標行為,合作供應商所有商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,限制合作供應商新增商品入重點行業(yè)客戶池14日,合作供應商向京東支付50,000元違約金;

    第二次及以上,合作供應商所有商品清除出重點行業(yè)客戶商品池,合作供應商向京東支付100,000元違約金,合作供應商加入重點行業(yè)客戶黑名單。

    第四章違規(guī)處理

    第十六條違約金支付及損失追償

    合作供應商在產(chǎn)生違規(guī)行為并涉及違約金支付,或因違規(guī)行為對京東平臺造成任何損失(包括但不限于賠償、監(jiān)管處罰、訴訟費用、律師費用等),京東有權暫緩支付未結算款項,并有權自未向供應商結算的款項或供應商交納的保證金中扣除。

    不足以抵扣的,京東有權自京東及其關聯(lián)方待向合作供應商及其關聯(lián)方結算的任意一筆款項或合作供應商及其關聯(lián)方交納的任意一筆保證金中直接扣除。

    第十七條其他處理措施

    除采取上述規(guī)則對應的違規(guī)處理措施外,京東可根據(jù)實際情形,對合作供應商采取其他必要的處理措施,包括但不限于警告、屏蔽單品、屏蔽圖文、單品下架、全店商品下架、刪除商品、禁止上架、停采、搜索降權、限制提報營銷活動(含禁止參加秒殺)、限制發(fā)布新品、違約金、延期結算貨款、扣除保證金、凍結貨款等處理措施。

    視情節(jié)嚴重程度,京東同樣有權對合作供應商的關聯(lián)方做出上述處理,如本規(guī)則與合作供應商簽署的協(xié)議違約金不一致的,京東有權依據(jù)情節(jié)嚴重程度采取措施予以管理。



    京東在哪里修改發(fā)票信息?怎么找到自己的發(fā)票?

    現(xiàn)在網(wǎng)購也能開增值稅發(fā)票的,當我們在京東購買一些商品的時候,就能主動開具電子發(fā)票的。不過發(fā)票抬頭信息什么的一定要填寫準確,不然沒辦法抵稅的。如果大家發(fā)現(xiàn)自己的發(fā)票信息寫錯了,也可以提前修改的。那么京東在哪里修改發(fā)票信息?怎么找到自己的發(fā)票?

    京東在哪里修改發(fā)票信息?

    1.首先可以將商品加入購物車,點擊去結算后,在“訂單結算頁”頁面點擊“發(fā)票信息”旁邊的“修改”,可以修改發(fā)票類型(普通發(fā)票、增值稅發(fā)票)、發(fā)票抬頭(個人、公司),發(fā)票內容,發(fā)票抬頭內容不能為空。

    2.如果您開具的是普通發(fā)票,在發(fā)票抬頭可選擇填寫個人或公司名稱,而發(fā)票內容可以據(jù)實選擇商品明細、辦公用品、電腦配件及耗材等,但數(shù)碼類、手機及配件、筆記本、臺式機、家電類商品因需要保修,建議選擇明細發(fā)票。

    京東發(fā)票怎么查看,就可以通過電子普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票兩種方法實現(xiàn)。電子普通發(fā)票方法總共分3步,以下是具體步驟:

    1.電子普通發(fā)票

    如果用戶選擇的發(fā)票類型為電子普通發(fā)票,預計在訂單完成后24小時內開具(月初1-6日開具時間略有延長,預計將會在48小時內開具),開具后,用戶可以通過打開【京東】APP,然后點擊右下角【我的】圖標,點擊【我的訂單】圖標,接著點擊【查看發(fā)票】按鈕,再點擊【發(fā)票詳情】查看或下載電子普通發(fā)票。

    2.增值稅專用發(fā)票

    如果用戶選擇的發(fā)票類型為增值稅專用發(fā)票,在用戶增票資質審核通過后,京東一般會在訂單完成后3個工作日開具并寄出,寄出后用戶可以通過打開【京東】APP,然后點擊右下角【我的】圖標,點擊【我的訂單】圖標,接著點擊【查看發(fā)票】按鈕,點擊【發(fā)票詳情】,再點擊收票信息及發(fā)票追蹤查看到郵寄信息。

    總結:

    第一步:訂單完成且發(fā)票開具成功后,打開京東APP,

    第二步:點擊右下角我的圖標,點擊我的訂單圖標,

    第三步:點擊查看發(fā)票按鈕,點擊發(fā)票詳情查看或下載電子普通發(fā)票。

    以上就是關于京東在哪里修改發(fā)票信息,以及開了發(fā)票怎么找到自己的發(fā)票的相關介紹了,大家在京東購物時想要開發(fā)票,就要把發(fā)票信息填寫準確才行,不然開了的發(fā)票也是沒法用的哦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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