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    阿里媽媽預(yù)警管理是什么?什么情況下可能會(huì)收到預(yù)警通知?

    2022-04-13 | 21:07 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:223

      為進(jìn)一步提升會(huì)員體驗(yàn),構(gòu)建更健康規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境,阿里媽媽將在媒體流量平臺(tái)的處罰中心增加“預(yù)警管理”功能。下面我們來(lái)詳細(xì)介紹一下。

    阿里媽媽預(yù)警管理是什么?什么情況下可能會(huì)收到預(yù)警通知?.png

      一、是什么?

      預(yù)警管理旨在為媒體提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警服務(wù),阿里媽媽過(guò)濾系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到推廣者推廣數(shù)據(jù)存在風(fēng)險(xiǎn)后,可能會(huì)自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警提示,并以消息提示的方式向推廣者觸達(dá),提醒推廣者進(jìn)行自查、調(diào)整推廣行為并盡量避免進(jìn)一步違規(guī)、資損。

      預(yù)警的消息通知渠道包括郵件、短信、聯(lián)盟APP,推廣者也可在媒體流量平臺(tái)-》預(yù)警管理中查看詳細(xì)內(nèi)容。

      二、特別提醒

      1、預(yù)警通知與推廣者違規(guī)認(rèn)定及處罰并無(wú)必然關(guān)聯(lián)關(guān)系,本身不計(jì)入處罰,也不影響推廣者推廣行為處罰認(rèn)定。

      2、預(yù)警通知為系統(tǒng)自動(dòng)判斷、自動(dòng)觸發(fā)的邏輯,系統(tǒng)無(wú)法保證所有淘寶客在任何違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景均可收到。

      3、預(yù)警通知前后發(fā)生的實(shí)際推廣行為,阿里媽媽仍保留下達(dá)相應(yīng)處罰的權(quán)利。

      三、后臺(tái)產(chǎn)品展示

      1、預(yù)警時(shí)間:會(huì)員后臺(tái)收到預(yù)警消息的時(shí)間;

      2、預(yù)警消息:命中風(fēng)險(xiǎn)特征的推廣維度(會(huì)員\網(wǎng)站\廣告位);

      3、預(yù)警提示:存在的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)的違規(guī)規(guī)則;

      4、狀態(tài):已完成,預(yù)警通知無(wú)需反饋。

      阿里媽媽預(yù)警管理是什么?什么情況下可能會(huì)收到預(yù)警通知?.png

      FAQ:

      1、什么情況下可能會(huì)收到預(yù)警通知?

      答:系統(tǒng)會(huì)基于您的推廣行為、推廣數(shù)據(jù)是否命中風(fēng)險(xiǎn)特征等維度綜合自動(dòng)判斷是否需觸發(fā)預(yù)警通知。

      2、是否需要對(duì)預(yù)警通知進(jìn)行反饋?

      答:不需要,預(yù)警通知僅做提示和引導(dǎo)作用,會(huì)員收到預(yù)警通知后,可根據(jù)指示—規(guī)則解讀,自查并及時(shí)調(diào)整推廣行為,無(wú)需在后臺(tái)提交任何資料。

      3、收到預(yù)警通知后,一定會(huì)被處罰嗎?

      答:預(yù)警通知與推廣者違規(guī)認(rèn)定及處罰并無(wú)必然關(guān)聯(lián)關(guān)系,預(yù)警通知不計(jì)入處罰,預(yù)警旨在為媒體提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警服務(wù),提示媒體及時(shí)調(diào)整推廣行為,盡量避免進(jìn)一步違規(guī)、資損。

      4、收到預(yù)警通知后,及時(shí)調(diào)整推廣行為,一定不會(huì)被處罰嗎?

      答:預(yù)警通知前后發(fā)生的實(shí)際推廣行為,阿里媽媽仍保留下達(dá)處罰的權(quán)利。若會(huì)員在收到預(yù)警通知后,及時(shí)停止違規(guī)行為,可幫助避免更多的違規(guī)、資損。

      5、收到預(yù)警通知后,我該怎么處理呢?

      答:會(huì)員收到預(yù)警通知后,可根據(jù)指示及規(guī)則解讀,及時(shí)自查推廣行為。

      6、平臺(tái)如何知道會(huì)員收到預(yù)警通知后,有沒(méi)有及時(shí)調(diào)整推廣行為?

      答:阿里媽媽過(guò)濾系統(tǒng)執(zhí)行統(tǒng)一的監(jiān)測(cè)邏輯,如您主動(dòng)自查、 調(diào)整規(guī)范您的推廣行為,可幫助您降低處罰可能性。

      7、我也想擁有違規(guī)預(yù)警通知功能?該如何操作呢?

      答:預(yù)警通知功能針對(duì)所有淘寶客開(kāi)放,會(huì)員無(wú)需其他操作。

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