我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購(gòu)物了以后，直接等商家們發(fā)貨就行了，一般來(lái)說(shuō)發(fā)貨都有相關(guān)的規(guī)定，淘寶商家都需要及時(shí)的發(fā)貨才行。淘寶不發(fā)貨怎么賠償?下面為大家進(jìn)行解答。

淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償?

1、淘寶超時(shí)未發(fā)貨，要向買(mǎi)家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除了特殊商品之外，賣(mài)家要在24小時(shí)之內(nèi)向同一買(mǎi)家賠償?shù)倪`約金的總和最少是5元，最高不超出100元。

2、如果賣(mài)家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也會(huì)按照上述規(guī)則來(lái)支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪有單獨(dú)出售的鏈接，違約金會(huì)按照贈(zèng)品出售鏈接所標(biāo)明的價(jià)格來(lái)計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪沒(méi)有出售鏈接，也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由官方客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。

3、另外買(mǎi)家投訴超時(shí)發(fā)貨成立后，商家除了向買(mǎi)家賠付違約金以外，還需向淘寶支付同樣金額的違約金。

怎么申請(qǐng)賠償?

1、打開(kāi)手機(jī)淘寶軟件，在淘寶的工具欄里選擇我的淘寶選項(xiàng)，進(jìn)入用戶頁(yè)面之后點(diǎn)擊待發(fā)貨;

2、打開(kāi)待發(fā)貨的頁(yè)面之后，選擇并打開(kāi)發(fā)貨超時(shí)的商品;

3、在商品訂單詳情頁(yè)面可以找到投訴商家選項(xiàng)，打開(kāi)申請(qǐng)投訴的頁(yè)面，這里選擇點(diǎn)擊發(fā)貨問(wèn)題;

4、然后選擇并打開(kāi)投訴原因，在投訴原因里選擇未按約定時(shí)間發(fā)貨;

5、上傳淘寶超時(shí)發(fā)貨的憑證，說(shuō)明商家未按時(shí)間發(fā)貨的證明，接著點(diǎn)擊提交申請(qǐng)按鈕即可。

淘寶賣(mài)家發(fā)貨要注意什么?

1、淘寶賣(mài)家對(duì)每個(gè)獨(dú)立生成付款的交易訂單(也就是非購(gòu)物車(chē)合并付款的訂單)應(yīng)該單獨(dú)發(fā)貨。如果未征得買(mǎi)家同意，不得合并成一個(gè)包裹發(fā)貨，否則買(mǎi)家簽收后投訴商品少件的，由賣(mài)家負(fù)舉證的責(zé)任。

2、賣(mài)家超過(guò)約定發(fā)貨時(shí)間或者買(mǎi)家申請(qǐng)退款時(shí)尚未發(fā)貨的，賣(mài)家應(yīng)該在征得買(mǎi)家同意以后再發(fā)貨，賣(mài)家應(yīng)商品送達(dá)至買(mǎi)家訂單收貨地址并交由本人簽收，需買(mǎi)家至指定的地點(diǎn)提取的，應(yīng)事先予以顯著明示或者征得買(mǎi)家同意。

對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，如果自己下單了以后，淘寶商家不及時(shí)發(fā)貨是很郁悶的一件事。遇到了這樣的情況，各位消費(fèi)者們都是可以去投訴的，希望可以解決各位親們的問(wèn)題哦。

淘寶延遲發(fā)貨賠償規(guī)則是什么？賠償多少？

對(duì)淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō)，其實(shí)延遲發(fā)貨也是一種違規(guī)操作，一般情形下，需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給消費(fèi)者發(fā)貨，如果出現(xiàn)了延遲發(fā)貨那是需要按照賠償規(guī)則來(lái)進(jìn)行賠償?shù)模唧w是怎樣的呢?

首先要說(shuō)明的是，延遲發(fā)貨，不算不發(fā)貨，延遲發(fā)貨，會(huì)用到規(guī)則中的濫用違背承諾(三)中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的，淘寶網(wǎng)不強(qiáng)制支持賠付，由買(mǎi)賣(mài)雙方自行協(xié)商確認(rèn)。

淘寶表示，如果賣(mài)家在超出約定時(shí)間發(fā)貨、屬于違背承諾的情況，淘寶依然會(huì)介入處理。

通過(guò)某種渠道得知賣(mài)家的某種商品可能缺貨，于是故意拍下該淘寶商品，賣(mài)家當(dāng)然不可能立即發(fā)貨。買(mǎi)家即利用淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則索賠牟利。今日起，這樣的行為將無(wú)利可圖。

如果真的出現(xiàn)了不發(fā)貨的情況，首先，如果賣(mài)家不再規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，那么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將付款返還給買(mǎi)家，如果賣(mài)家一直采取拖延的手段，拒絕發(fā)貨，那么，相關(guān)賠償問(wèn)題，也需要由買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成，可以申請(qǐng)?zhí)孕《槿耄罱K給予幾個(gè)公平的賠償方案。

因此，淘寶不發(fā)貨怎么賠償，其實(shí)并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這也在一定程度上，杜絕了部分不法分子，以不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的名義進(jìn)行敲詐勒索的行為。

賠償多少?

淘寶賣(mài)家延遲發(fā)貨,不會(huì)30%賠付買(mǎi)家違約金的,淘寶是訂單成交價(jià)的5%,金額最低不少于1元最高不超過(guò)三十元。

在天貓延遲發(fā)貨賠償是按商品實(shí)際成交金額的百分之三十計(jì)算的，延遲發(fā)貨的，商家應(yīng)以發(fā)放賠付紅包的方式向買(mǎi)家進(jìn)行賠付。賠付紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額的30%，單筆交易最低不少于5元，同一買(mǎi)賣(mài)雙方間付款時(shí)間在24小時(shí)內(nèi)的多筆交易合并計(jì)算最高不超過(guò)500元。

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