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    京東商品體檢功能是什么?常見問題分享

    2023-07-04|10:04|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:19

    京東平臺推出京東官方商品體檢工具,幫助頭部商家查漏補缺,幫助中尾部商家提升商品信息運營能力,來看功能介紹,如下:(本次功能是上線1.0版本,更多診斷項和功能敬請期待~)

    一、商品體檢介紹

    商品體檢功能是為商家店鋪下所有在售商品提供診斷和優(yōu)化建議的工具,核心價值在于幫助商家提升商品信息的豐富度和質(zhì)量,讓商家通過優(yōu)化商品信息來提高商品在搜索、推薦等流量場的曝光、點擊以及商詳頁的轉(zhuǎn)化。

    商家范圍:POP商家

    上線系統(tǒng):POP店P(guān)C端,京東小店P(guān)C+移動端

    二、診斷項影響

    流量獲取、點擊率、轉(zhuǎn)化(注意:診斷項并不會強制影響商品在前臺的流量狀態(tài),只是希望通過引導(dǎo)大家更全更好的維護(hù)商品信息來獲得更優(yōu)的流量獲取和轉(zhuǎn)化效果。比如:不配置重要屬性,可能在搜索位置召回時你的商品無法透出,便會損失一些流量。不配置主圖視頻,在用戶查看商品時可能會影響點擊與轉(zhuǎn)化)

    三、功能路徑

    PC端京麥入口shop.jd.com:商品-商品列表-在售商品管理-商品體檢/質(zhì)量分彈窗

    移動端:商品管理-在售商品-商品體檢

    商家范圍:全類目POP商家(自營商家暫不支持使用)

    四、常見問題答疑

    Q:為什么我沒有商品體檢入口呢?

    A:先看下是否是POP商家,目前體檢功能只支持POP商家體檢,暫時還不支持自營。

    Q:為什么我優(yōu)化了,體檢頁面的待優(yōu)化商品數(shù)字沒有更新呢?

    A:因為目前在售商品量級較大,優(yōu)化后會有適當(dāng)?shù)难舆t更新,大家可以*新頁面或者等待10S左右。

    Q:為什么我沒有質(zhì)量分只有待優(yōu)化項?

    A:目前商品信息質(zhì)量分只有B店商家有,C店商家暫時只有待優(yōu)化項。

    Q:體檢結(jié)果沒有問題的商品為什么還會被處罰/下架?

    A:目前商品體檢功能并未覆蓋平臺所有的違規(guī)類型,商品體檢會不斷豐富體檢項,敬請期待。

    Q:商品體檢可以診斷所有的商品嗎?

    A:目前商品體檢只診斷在售商品。

    Q:為什么商品維護(hù)了主圖視頻仍顯示商品未維護(hù)主圖視頻?

    A:商品體檢頁面展現(xiàn)的是SPU維度信息,體檢規(guī)則為SPU下任一SKU沒有綁定主圖視頻(主圖視頻未綁定或主圖視頻綁定關(guān)系被駁回)即該SPU存在體檢問題。

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