在淘寶一旦有活動(dòng)的時(shí)候，就是銷量非常不錯(cuò)的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候，基本上每個(gè)店鋪的進(jìn)店瀏覽量非常多，客服的工作也變得忙碌起來，那么淘寶活動(dòng)吸引人的話術(shù)有哪些?

淘寶活動(dòng)吸引人的話術(shù)有哪些?

1、買家討價(jià)討價(jià)：買家若不斷在討價(jià)討價(jià)，先不要馬上回絕，這樣會(huì)顯得店鋪很沒人情味，讓顧客分開的。

那么能夠從寶貝的質(zhì)量和效勞動(dòng)手，突出店鋪這兩方面的優(yōu)勢，這樣是更有壓服力的。能夠這樣回復(fù)：親，固然我們這個(gè)寶貝的價(jià)錢不是淘寶最低，但是能夠保證的是寶貝的質(zhì)量和效勞都是能讓您稱心的。

2、買家提出請(qǐng)求不合道理：假如買家在溝經(jīng)過程中提出一些如要更大優(yōu)惠或贈(zèng)品等不合理的請(qǐng)求，客服就要向顧客表達(dá)店鋪的公平性，同時(shí)要突出寶貝是好的，不是買家不買就賣不進(jìn)來的，一定要有準(zhǔn)繩在。能夠這樣回復(fù)：親，我們店鋪給每位顧客的折扣都是一樣的，您能夠再三思索后，在購置也沒關(guān)系的。

3、買家難以做決議時(shí)：在溝通之后，若買家對(duì)購置仍優(yōu)柔寡斷的話，你就要給買家一些購置的肯定的理由，不要讓買家本人選擇要還是不要，否則買家通常是會(huì)不了了之的。能夠這樣回復(fù)：親，這款寶貝很合適您，選擇它不會(huì)錯(cuò)的;假如購置之后不喜歡的話，能夠選擇退貨的，您選擇好后再通知我哦!

4、買家拍下付款后：固然如今買家拍下付款后會(huì)有自動(dòng)核單，但是之后客服也要給買家發(fā)送音訊，告知他們店鋪會(huì)盡快發(fā)貨，向他們表達(dá)謝意，是能夠提升他們的購物體驗(yàn)的。

能夠這樣回復(fù)：親，十分感激您對(duì)本店的支持，我們會(huì)盡快布置發(fā)貨的;收到貨后如有任何問題，可聯(lián)絡(luò)售后客服停止處置，祝您生活高興。以上就是淘寶店鋪的大促活動(dòng)的銷售話術(shù)技巧，淘寶大促活動(dòng)銷售話術(shù)有哪些的內(nèi)容引見，依據(jù)本人店鋪商品的特性，分離買家的語句做到雜亂無章的停止處置。

淘寶活動(dòng)吸引人的話術(shù)就給大家介紹到這里了，像如果做客服的話，遇到的客人是各種各樣的，做客服一定要有足夠的耐心，而且對(duì)于客戶提出來的問題，一定要能夠及時(shí)的解答。

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淘寶78月份有什么購物節(jié)？淘寶每年都有哪些購物節(jié)？

廣大消費(fèi)者都喜歡在購物節(jié)的時(shí)候購物，原因很簡單，購物節(jié)打折優(yōu)惠力度比較大，能夠吸引大家消費(fèi)，那淘寶78月份有什么購物節(jié)?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶78月份有什么購物節(jié)?

淘寶78月份購物節(jié)有狂暑季、三伏天熱養(yǎng)生活動(dòng)，加油!新職人、719酒水節(jié)活動(dòng)，潮玩嘉年華等活動(dòng);

二、淘寶每年都有哪些購物節(jié)?

淘寶每年購物節(jié)還是很多的，我們給大家分享一些購物節(jié)活動(dòng)：

1、三八節(jié)活動(dòng)

三八女王節(jié)活動(dòng)是淘寶每年必舉辦的活動(dòng)之一，此活動(dòng)包含服飾箱包、母嬰童品、食品生鮮、貓超&國際、手機(jī)數(shù)碼、美妝洗護(hù)、家電家居等?；顒?dòng)中不僅有滿減活動(dòng)，還有各種優(yōu)惠券紅包領(lǐng)取。

2、淘寶618

每年的6月18日，各大電商平臺(tái)都會(huì)推出各種優(yōu)惠活動(dòng)，吸引消費(fèi)者購買商品。如果想要618進(jìn)行囤貨的話，那一定不要錯(cuò)過618大促活動(dòng)，畢竟淘寶618是上半年打折力度最大的活動(dòng)了。

3、雙十一購物狂歡節(jié)

雙十一購物狂歡節(jié)，一般指每年的11月11日。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)促銷日源自于淘寶商城在2009年11月11日舉辦的網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)。當(dāng)時(shí)參加的商家數(shù)量與促銷力度有限，但是營業(yè)額遠(yuǎn)超過了預(yù)想的效果，因此11月11日便成為天貓舉辦大型促銷活動(dòng)的固定日子。

4、雙十二活動(dòng)

雙十二活動(dòng)會(huì)集結(jié)全淘寶各個(gè)類目的商品，包含女裝、男裝、數(shù)碼家電、化妝品、母嬰、居家等大類。在活動(dòng)期間，平臺(tái)會(huì)送出數(shù)千萬的現(xiàn)金紅包，回饋給消費(fèi)者。

這些都是淘寶大型購物節(jié)活動(dòng)，除了以上之外，在每逢佳節(jié)的時(shí)候，淘寶也會(huì)舉辦購物節(jié)活動(dòng)，可以說淘寶是各大平臺(tái)中活動(dòng)比較多的了，不僅如此，也確實(shí)做到了實(shí)實(shí)在在的促銷優(yōu)惠!

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