阿里巴巴國際站銷售工作怎么樣?有哪些優(yōu)勢?(國際站客戶經(jīng)理到底多累?工作內(nèi)容有哪些?)
2023-07-14|16:56|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:35
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阿里巴巴國際站現(xiàn)在有很多小伙伴們從事做銷售的工作,但是大家對于這個工作的薪資待遇,大家并不是很了解,而且現(xiàn)在生意也并不好做,阿里巴巴國際站銷售工作怎么樣?
一、阿里巴巴國際站銷售工作怎么樣?
目前出口跨境電商分為跨境B2B和跨境B2C,我個認(rèn)為以阿里巴巴國際站
為代表跨境B2B依然會是重點,而且“數(shù)據(jù)出海”下的數(shù)據(jù)貿(mào)易潛力會非常大。
根據(jù)阿里巴巴官方最新統(tǒng)計數(shù)據(jù),阿里巴巴國際站從2016年到2023年,國際站活躍買家增幅超過33%,支付買家增加203%,定單規(guī)模增加200%,數(shù)據(jù)應(yīng)該說是非常漂亮的。
進(jìn)入2023年中國商務(wù)部對于中國傳統(tǒng)外貿(mào)的判定依然是“整體錯綜復(fù)雜”,培育新型的貿(mào)易新業(yè)態(tài),而2023年跨境電商依然會是重點。
要做好阿里巴巴國際站的銷售業(yè)務(wù),最基礎(chǔ)的一點必須要先學(xué)會如何運(yùn)營平臺。
二、有哪些優(yōu)勢?
1、知名度高
在世界企業(yè)間B2B電子商務(wù)領(lǐng)域享有盛譽(yù),號稱全球最大的商務(wù)交流社區(qū)和網(wǎng)上交易市場。其在國內(nèi)的的廣告宣傳力度最大也最廣,另外還有淘寶,誠信通(內(nèi)貿(mào))網(wǎng)站間的相互支撐擴(kuò)大阿里巴巴公司的名氣。并且阿里巴巴的瀏覽量排名都是比較可觀的。
2、功能較完善
助會員找買家、供應(yīng)商、合作伙伴以及進(jìn)行在線的銷售和采購;提供最新的宏觀的行業(yè)也提供大量的微觀信息,如產(chǎn)品庫、公司庫以及供應(yīng)、求購、代理、合作、投資融資、招聘等,以幫助客戶找到有用的商業(yè)資訊,做出正確的決策;為企業(yè)產(chǎn)品樹立品牌;為客戶提供了即時交流工具等。
3、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和銷售服務(wù)系統(tǒng)
經(jīng)常提供現(xiàn)場培訓(xùn)和在線培訓(xùn)。培訓(xùn)細(xì)節(jié)到聲音,能給中小企業(yè)超乎想象的熱情。會員培訓(xùn)系統(tǒng)也非常成熟,有線下培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)2種。只要用心參與都會有收獲。
4、輕工產(chǎn)品有優(yōu)勢:平臺較偏向于輕工產(chǎn)品的推廣。
5、綜合資源能力最強(qiáng)
阿里巴巴稱未來的發(fā)展方向大概有這樣2點,第一:成為一個電子商務(wù)生態(tài)鏈,提供電子商務(wù)一切的服務(wù)和產(chǎn)品,第二:未來發(fā)展成為類似于“水”“電”這樣的電子商務(wù)服務(wù)供應(yīng)商?,F(xiàn)在的阿里巴巴已經(jīng)不僅僅用一個電子商務(wù)公司可以概括,所以對一個中小企業(yè)來說選擇阿里巴巴對企業(yè)成來性會有很大的幫助。
阿里巴巴國際站的銷售工作具體如何,還是需要大家自己去辨別的,那么詳細(xì)的薪資待遇以及一些工作內(nèi)容,大家應(yīng)該也都清楚了,如果大家覺得可以的,可以再去詳細(xì)了解了解。
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現(xiàn)在越來越多小伙伴們選擇做跨境電商,因為跨境電商他的利潤會比國內(nèi)電商要高出很多,畢竟現(xiàn)在很多國內(nèi)商家都是在打價格戰(zhàn),國際站客戶經(jīng)理到底多累?
國際站客戶經(jīng)理到底多累?
阿里國際客戶經(jīng)理累的原因:
1、阿里巴巴國際站客戶經(jīng)理就是維護(hù)自己手頭的客戶,還有新簽的,就是圍著這些企業(yè)轉(zhuǎn),服務(wù)好這些企業(yè),經(jīng)理有問題就幫助客戶,有時候有培訓(xùn)就通知客戶。
2、對任職者要求高的,需要很強(qiáng)的能力的。
3、晚上下班很晚。
職責(zé)有哪些?
作為國際站客戶經(jīng)理,您的主要職責(zé)包括以下幾個方面:
客戶關(guān)系管理:與國際客戶建立和維護(hù)良好的關(guān)系,處理客戶的問題和需求,并提供滿意的解決方案。
銷售和業(yè)務(wù)發(fā)展:負(fù)責(zé)銷售國際產(chǎn)品或服務(wù),擴(kuò)大市場份額,開發(fā)新客戶,并與團(tuán)隊合作實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
訂單處理和跟蹤:接收、處理和跟蹤客戶訂單,確保訂單的準(zhǔn)時交付,并協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊以滿足客戶需求。
售后支持:提供售后支持,包括解答客戶疑問、處理投訴、安排售后服務(wù)等,以確??蛻魸M意度和忠誠度。
跨部門合作:與其他部門(如生產(chǎn)、物流、質(zhì)量控制等)密切合作,確保順利執(zhí)行客戶需求并解決問題。
市場分析和競爭情報:研究市場趨勢、競爭對手,并提供有關(guān)定價、產(chǎn)品改進(jìn)和市場推廣的建議。
報告和記錄:準(zhǔn)確記錄客戶交流、訂單進(jìn)展和市場信息,并及時向上級匯報。
國際站客戶經(jīng)理提車是很累的,因為客戶經(jīng)理他要不停的去招商,如果沒有招到人的話,那么大家的工資也不會非常的高,所以是需要經(jīng)常的去聯(lián)系客戶需要去溝通的。
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