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    視頻號小店命名規(guī)則是什么?有哪些限制?(視頻號小店為什么需要選品?需要準備什么?)

    2023-07-14|16:56|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:27

    視頻號小店入駐成功,就可以為你的店鋪命名了,下面為各位商家分享了最新的命名規(guī)則,適用于所有視頻號小店,快來了解吧!

    一、目的

    為保障視頻號小店正常的運營秩序,規(guī)范店鋪名稱的申請、修改等行為,給視頻號小店商家及視頻號小店用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的體驗,根據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章等相關(guān)規(guī)則、協(xié)議,特此制定。

    二、適用范圍

    適用于所有視頻號小店。

    三、效力級別

    視頻號小店商家除應(yīng)遵守國家法律法規(guī)的規(guī)定、與騰訊簽署的合作服務(wù)協(xié)議、相關(guān)視頻號櫥窗商家管理規(guī)則、騰訊平臺社區(qū)管理規(guī)則等相關(guān)協(xié)議、規(guī)則外,還應(yīng)遵守本規(guī)則。前述協(xié)議規(guī)則中已有規(guī)定的,從其規(guī)定;未有規(guī)定或本規(guī)則有特殊規(guī)定的,按照本規(guī)則執(zhí)行。

    四、各類店鋪命名規(guī)則

    4.1官方旗艦店命名形式

    品牌名+官方旗艦店。

    示例:安踏官方旗艦店、海瀾之家官方旗艦店

    4.2旗艦店命名形式

    (1)品牌名+一級類目(可選)+旗艦店;

    (2)若經(jīng)營多類目,則可選擇其中一個經(jīng)營類目即可。

    示例:美的家用電器旗艦店

    4.3專賣店

    (1)品牌名+企業(yè)字號+一級類目(可選)+專賣店;

    (2)若經(jīng)營多類目,則可選擇其中一個經(jīng)營類目即可;

    (3)特殊情況:若企業(yè)字號與品牌名一致則應(yīng)用:品牌名+可選類目+專賣店。

    示例:oppo手機樂良專賣店

    4.4專營店

    (1)企業(yè)字號+可選類目+專營店;

    (2)不得以“XX(品牌名)專營店”命名;

    (3)若經(jīng)營多類目,則可選擇其中一個經(jīng)營類目即可。

    示例:依戀化妝品專營店

    4.5賣場型旗艦店

    (1)品牌名(服務(wù)類型商標)+旗艦店;

    (2)品牌名(服務(wù)類型商標)+官方旗艦店。

    4.6普通企業(yè)店

    4.6.1自有品牌:“品牌+企業(yè)店(可選)”;

    4.6.2無授權(quán)品牌:自定義,同時需遵守以下規(guī)則:

    (1)普通企業(yè)店的店鋪名稱不得使用“旗艦”、“專賣”、“專營”、“官方”、“直營”、“官字”、“官方認證”、“官方授權(quán)”、“特許經(jīng)營”、“特約經(jīng)銷”或其他帶有類似含義的內(nèi)容;

    (2)如店鋪名稱同時含“品牌名(自有品牌)”和“企業(yè)店”,需提供品牌資質(zhì)證明該品牌的權(quán)利人為商家店鋪入駐主體(企業(yè)商號包含品牌的情況除外);

    (3)部分類目不允許使用的品牌名,詳見《店鋪命名中類目不允許命名的品牌詞》。

    4.7個體工商戶店

    自定義,同時需遵守以下規(guī)則:

    (1)個體店的店鋪名稱不得使用“旗艦”、“專賣”、“專營”、“官方”、“直營”、“官字”、“官方認證”、“官方授權(quán)”、“特許經(jīng)營”、“特約經(jīng)銷”、品牌名稱詞或其他帶有類似含義的內(nèi)容;

    (2)個體店的店鋪名稱不得出現(xiàn)類目信息。

    五、視頻號小店命名限制

    5.1名稱中品牌需具備品牌授權(quán)。

    5.2視頻號小店名稱不得與其他視頻號重名,可以與店鋪關(guān)聯(lián)的視頻號重名。

    5.3視頻號小店名稱不得與已經(jīng)開通的視頻號小店名稱重復,如兩個店鋪同時申請同一視頻號小店名稱的,則依照申請在先原則審批開通小店,未通過審批的店鋪需更換其他視頻號小店名重新提交申請。

    5.4普通企業(yè)店/個體工商戶店的視頻號小店名稱不得使用“旗艦”、“專賣”、“專營”、“官方”、“直營”、“官字”、“官方認證”、“官方授權(quán)”、“特批”、“授權(quán)”、“特許經(jīng)營”、“特約經(jīng)銷”或其他帶有類似含義的內(nèi)容。

    5.5視頻號小店名稱不得帶有電話號碼、電子郵箱、網(wǎng)址、二維碼、即時通訊工具或其他聯(lián)系信息(如QQ號碼、微信號等)。

    5.6視頻號小店名稱不得出現(xiàn)《廣告法》《商標法》等法律法規(guī)中禁止使用的詞匯信息,以及平臺規(guī)則中禁止出現(xiàn)的詞匯信息,包含但不限于:

    (1)有損國家、社會公共利益,或有損民族尊嚴;

    (2)含有封建文化糟粕、有消極政治影響、違背少數(shù)民族習俗或帶有民族歧視內(nèi)容;

    (3)可能對公眾造成欺騙或者誤解,或引起社會公眾不良心理反應(yīng)等情況;

    (4)外國國家(地區(qū))名稱/國際組織名稱;

    (5)政黨名稱、黨政軍機關(guān)名稱、群眾組織名稱、社會團體名稱及部隊番號或國家領(lǐng)導人及老一輩革命家的名字;

    (6)有不文明/格調(diào)低級/庸俗等不雅詞匯;

    (7)出現(xiàn)平臺相關(guān)的敏感或標志性信息;

    (8)未經(jīng)授權(quán)的情況下,使用品牌名稱、明星或知名人士姓名;

    (9)其他法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的。

    5.7視頻號小店名不得包含容易造成視頻號小店用戶混淆的信息:

    (1)包含知名人士、地名的品牌;

    (2)與知名品牌相同或近似的品牌;

    (3)與騰訊主要業(yè)務(wù)、類目名稱相同或近似的品牌;

    (4)使用品牌的變形詞或衍生詞來描述商品的,包含但不限于錯別字、同音字、拼音、特殊符號等;

    (5)使用促銷相關(guān)名稱,如滿減、折扣、打折、滿贈等。

    (6)其他屬于平臺規(guī)則、協(xié)議中禁止或限制的信息。

    5.8視頻號小店名根據(jù)視頻號小店商家的商品入駐所在類目、品牌屬性等要素生成,一旦通過審核,商家不可自行更改,特殊情形除外(如遇視頻號小店名稱已被占用等特殊情況,視頻號可根據(jù)實際情況進行合理適當調(diào)整)。

    5.9對視頻號小店名稱中類目進行簡化或變化時,需按照《店鋪命名各類目可簡化/變化用詞對照表》。

    六、視頻號與視頻號小店綁定要求及命名規(guī)則

    6.1有關(guān)聯(lián)綁定視頻號小店的視頻號,如帳號昵稱涉及店鋪類型的,需與綁定的視頻號小店店鋪類型一致。

    6.1.1非官方旗艦店綁定的視頻號,昵稱不允許含“官方”、“官號”及其他有相關(guān)含義的內(nèi)容。

    6.1.2非官方旗艦店、旗艦店、賣場旗艦店綁定的視頻號,昵稱不允許含“官方”、“旗艦”及其他有相關(guān)含義的內(nèi)容。

    6.1.3普通企業(yè)店、個體店綁定的視頻號,昵稱不允許含“官方”、“旗艦”、“專賣”、“專營”、“賣場”及其他有相關(guān)含義的內(nèi)容。

    6.2有關(guān)聯(lián)綁定視頻號小店的視頻號,如帳號昵稱涉及品牌名稱的,需提供品牌權(quán)利人或授權(quán)資質(zhì)。

    6.3對于不符合6.1及6.2規(guī)定要求的視頻號,騰訊有權(quán)對視頻號帳號昵稱進行包括但不限于隱藏部分關(guān)鍵詞或清空帳號昵稱的處理措施。

    七、店鋪LOGO使用規(guī)范

    7.1店鋪LOGO中如出現(xiàn)品牌,需提供品牌授權(quán)。

    7.2店鋪LOGO中不得含有政治敏感因素,騰訊禁售產(chǎn)品及任何聯(lián)系方式(包含但不限于電話號碼、電子郵箱、網(wǎng)址、二維碼,微信號,QQ號等)。

    7.3店鋪LOGO中不得涉及知名人物/明星/動漫人物的肖像,如確實需要用到知名人物/明星/動漫人物作為店鋪LOGO,需提供肖像授權(quán)或動漫人物版權(quán)授權(quán)。

    7.4資質(zhì)、合同類圖片不得作為店鋪LOGO使用。

    7.5若店鋪logo中出現(xiàn)“小店”字樣,需與店鋪名稱一致。

    7.6禁止出現(xiàn)的內(nèi)容也適用于上述【五、視頻號小店命名限制】中提到的情形。

    八、違規(guī)處理

    8.1視頻號小店設(shè)置的店鋪名稱及l(fā)ogo應(yīng)遵守本規(guī)則要求,若發(fā)生以下情形,騰訊將通過平臺通知等的形式通知視頻號小店在指定期限內(nèi)修改店鋪名稱直至符合要求。若視頻號小店在指定期限內(nèi)未修改或修改后仍不符合要求的,騰訊有權(quán)對違規(guī)視頻號小店采取限制經(jīng)營措施,包括但不限于取消商家的小店經(jīng)營資格等。

    (1)如發(fā)現(xiàn)店鋪名稱及l(fā)ogo違規(guī)(包括但不限于違反本規(guī)則、平臺協(xié)議、其他平臺規(guī)則或相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,下同)或者存在違規(guī)風險的;

    (2)如因相關(guān)法律法規(guī)、主管部門監(jiān)管政策、平臺協(xié)議或平臺規(guī)則變化,導致店鋪名稱及l(fā)ogo不符合新的要求的;

    8.2如因店鋪名稱及l(fā)ogo違規(guī)導致平臺或任何第三方遭受損害的,騰訊及遭受損害的第三方有權(quán)要求視頻號小店所有者承擔相應(yīng)的法律責任。

    九、附則

    9.1各方的行為,發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以前的,適用當時的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以后的,適用本規(guī)則。

    9.2騰訊有權(quán)根據(jù)平臺運營情況對本規(guī)則進行不定期修訂,并依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行公示程序。若修訂內(nèi)容涉及交易規(guī)則的,則將根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定另行執(zhí)行征求意見程序,公示期結(jié)束后,本規(guī)則修訂內(nèi)容即告生效。若視頻號小店商家不同意修訂后的規(guī)則的,可通過騰訊指引申請停止使用視頻號小店功能。

    9.3各方應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的,騰訊有權(quán)酌情處理。但騰訊對各方的處理不免除其應(yīng)承擔的法律責任。各方在視頻號的任何行為,應(yīng)同時遵守與騰訊及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項協(xié)議。

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    對于直播帶貨來說,帶什么貨、怎么帶貨是與流量同等重要的環(huán)節(jié)。對于流量穩(wěn)定、有帶貨能力的主播,貨品決定了直播銷售額的上限。那么視頻號小店如何做好不同階段的選品策略呢?具體攻略如下:

    一、為什么需要選品

    電商在中國已經(jīng)發(fā)展了很多年,基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)成熟,消費者要什么都能買得到,那么還為什么需要選品呢?

    核心原因有兩個:

    可選擇的商品太多了、需要花時間;

    消費升級的需求需要激發(fā)。

    帶貨主播依據(jù)自己的專業(yè)能力,并結(jié)合直播場景,為粉絲挑選和推薦商品,也是在解決“日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”。

    大多數(shù)情況下,一場帶貨直播的商品數(shù)量是固定的(即坑位),場觀和直播時間一般也是固定的。所以如何在固定時間內(nèi),最大化提升交易轉(zhuǎn)化從而帶來銷售額,就是選品工作的目標。

    二、選品前的準備工作

    “選品還不簡單,我喜歡什么,我在用什么就給粉絲推薦什么商品唄”初次嘗試帶貨的主播可能會這么想。

    事實上,選品是一個比較繁雜且專業(yè)的工作。

    在沒有任何準備的情況下,就解答“我適合帶什么貨”是不可行、不專業(yè)的。在解答這個問題之前,先回答以下問題:

    我在粉絲心目中是什么樣的形象,我與粉絲的關(guān)系如何——個人品牌

    我在哪個領(lǐng)域或商品類型上已經(jīng)建立起足夠的專業(yè)度——帶貨人設(shè)

    關(guān)注我的粉絲都是一些什么樣的人,他們有哪些購物需求——粉絲畫像&需求分析

    我準備做一場什么樣的帶貨直播?內(nèi)容+帶貨、帶貨專場、粉絲福利式的大促——直播策劃

    對于一個非新人帶貨主播來說,以往的歷史數(shù)據(jù)是非常值得參考的。比如粉絲會傾向于信任并購買哪一類的商品,主播對于哪一類商品更擅長講解(銷售)等。

    三、不同階段的選品策略

    做完了選品前的準備工作,主播們還需清楚的了解到自己所處的帶貨階段,為自己的成長規(guī)劃一條清晰的路線。如果堅定要做帶貨主播的,建議在一開始就接觸專業(yè)的服務(wù)商(如愛逛買手店)。

    處于不同階段的主播,在選品策略上有很大的不同。

    達人直播帶貨就跟視頻號漲粉一樣,有一個過程。不建議過早的跨越階段直播,可能會帶來反作用:投入大但收益低,打擊帶貨的信心。

    視頻號當前的生態(tài),主播帶貨階段大致可劃分為以下三個階段:

    孵化期:從0到1,仍需要積累粉絲的階段,單場帶貨500~3000元

    成長期:從1到10,可以開始直播帶貨,單場帶貨3000~50000元

    成熟期:從10到100,開始有比較穩(wěn)定的直播帶貨規(guī)模,單場帶貨>50000元

    隨著視頻號生態(tài)的完善、微信用戶在視頻號直播中購物習慣的養(yǎng)成,上述的劃分標準只會增長、不會下降。

    那么在不同階段,主播的帶貨形式、帶貨品類和數(shù)量分別是怎么樣的呢?

    孵化期

    孵化期雖然仍需積累粉絲、直播以內(nèi)容直播為主,這個階段帶貨主要是為了將來直播帶貨做準備。

    孵化期的主要目標是:

    測試粉絲對帶貨內(nèi)容的喜好、增強帶貨人設(shè);

    測試帶貨商品與人設(shè)和粉絲畫像的匹配程度;

    學習和提升直播帶貨能力。

    該階段的選品策略與商品數(shù)量建議如下:

    選品策略:以增強主播人設(shè)的商品為主,首選自己用過或熟悉的商品,一般圖書、日用品、食品是幾個比較合適的帶貨類目。這個階段嘗試帶一類商品即可。

    商品數(shù)量:5~10款商品比較合適,這樣帶貨壓力也不會特別大。

    成長期

    當孵化期每一場直播總能產(chǎn)生一些銷量,主播對于直播帶貨也開始熟悉起來后,就可以開始更專業(yè)地策劃一場直播(也就是進入了成長期)。

    成長期的主要目標是:

    培養(yǎng)粉絲購物心智、積累購物粉絲;

    擴大帶貨商品的豐富度,提升單場銷售額;

    積累私域粉絲。

    該階段的選品策略與商品數(shù)量建議如下:

    選品策略:除了前期積累下來的帶貨人設(shè)商品,可以適當增加相關(guān)性較強的商品品類。(什么是相關(guān)性較強的商品品類可以在下一節(jié)中有涉及)

    商品數(shù)量:可以增加到10~20款。

    成熟期

    當直播場觀和銷售額都趨于穩(wěn)定,有一批固定的購物粉絲后,就可以開始考慮沖擊更高的單場銷售額了,這也是這個階段最核心的目標。

    選品策略:不同于孵化期和成長期,這個階段的選品更加專業(yè)和復雜。它更接近于各大主播的選品邏輯,合理選擇引流款、爆款、利潤款商品等進行組合。

    商品數(shù)量:20款以上,多則40款以上

    除此之外,也需要在商品的價格、組合、直播玩法方面融會貫通,甚至根據(jù)主播個人品牌,結(jié)合粉絲節(jié)、福利日進行策劃。

    這個階段,往往也需要更多人參與,比如場控、副播等角色,以及需要供應(yīng)鏈的深度支持。視頻號的服務(wù)商-愛逛買手店上擁有30萬精選商品池,還有達人直播的深度服務(wù),能迅速補齊主播帶貨的所需部分。

    不同類型的主播,其發(fā)展階段可能也有所不同。比如因為服飾供應(yīng)鏈的特殊性、服飾產(chǎn)品的非標準性、服飾穿搭類主播的不同背景,在選品方面都會有較大的區(qū)別。需要結(jié)合不同情況來重新規(guī)劃。

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