網(wǎng)購雖然方便，但是也有一定的弊端，就是 不能在線判斷商品質(zhì)量，只有商品到貨之后才能知道商品質(zhì)量，要是商品質(zhì)量不行，買家就會退貨，那速賣通賣家退貨要給包郵嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、速賣通賣家退貨要給包郵嗎?

這個要看商家的設(shè)置，如果商家?guī)滋靸?nèi)免費退貨，或者是商品質(zhì)量問題的話，那肯定是不需要運費的，如果不是，那就需要買家自己承擔(dān)運費。

二、速賣通退貨賣家沒收到怎么辦?

買家退貨后(系統(tǒng)上填寫退貨單號后)，賣家需要在30天內(nèi)確認(rèn)是否收到退貨及收到退貨后產(chǎn)品是否有問題，逾期系統(tǒng)將默認(rèn)您收到退貨，且貨物狀態(tài)完好，會直接退款給買家。

若您沒有收到退貨或收到退貨有問題，您可以在買家發(fā)貨后30天內(nèi)點擊上升仲裁按鈕提交仲裁，平臺糾紛小二會介入處理。建議您在買家退貨后積極關(guān)注退貨物流狀態(tài)，以避免相關(guān)損失。

三、速賣通退貨流程：

1、訂單未發(fā)貨時退貨。如果訂單還沒有發(fā)貨，可以讓買家取消單，訂單取消關(guān)閉后，會自動將貨款退給。需要注意的是，取消訂單時如果選擇自己的原因，對店鋪沒有影響。但是如果選賣家原因，還同意取消，那么就會涉及不賣的。當(dāng)不賣達到一定數(shù)量后，會對搜索產(chǎn)生影響，特別嚴(yán)重的會凍號。

2、訂單已發(fā)貨的退貨，如果店鋪訂單已經(jīng)發(fā)貨，可以申請部分或者全額退款，這時候需要商家同意后，系統(tǒng)會自動分配貨款退款。

一般來說，只要提交申請退貨，商家都會及時處理的，如果過了退貨時間商家還是沒有處理，也會自動退款給你，另外，如果是商品自身質(zhì)量問題或者是幾天內(nèi)無理由退貨的是不需要郵費的，反之就會要郵費!

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速賣通退貨運費哪邊承擔(dān)？退貨規(guī)則是什么？

我們在速賣通購物了以后，如果覺得商品不行的話，可以申請退貨退款，這是每個消費者的權(quán)益，只要符合相關(guān)的要求就行了。那么速賣通退貨運費哪邊承擔(dān)?下面進行說明。

速賣通退貨運費哪邊承擔(dān)?

根據(jù)速賣通的規(guī)定，如果買家申請退貨，一般情況下賣家需要承擔(dān)退貨的運費和包裝費用。這意味著賣家需要提供退貨的郵寄標(biāo)簽，并承擔(dān)退貨的郵費。

如果您作為賣家未收到退回的商品，建議您與買家進行溝通并咨詢速賣通客服，獲取相關(guān)退貨處理的指導(dǎo)和支持。速賣通一般會要求買家提供退貨的跟蹤號碼或向其核實退貨情況。

速賣通退貨規(guī)則是什么?

速賣通平臺的退貨規(guī)則主要包括以下幾個方面：

退貨原因：買家可以根據(jù)不同情況選擇不同的退貨原因，例如商品質(zhì)量問題、尺寸不符、與描述不符等。

退貨期限：買家在收到商品后一般有一定的退貨期限。具體退貨期限可能會因產(chǎn)品類型和賣家政策而有所不同。一般來說，買家需要在收到商品后的一定時間內(nèi)提出退貨申請。

退貨費用：根據(jù)速賣通的規(guī)定，退貨運費一般由賣家承擔(dān)，意味著賣家需要提供退貨的郵寄標(biāo)簽，并承擔(dān)退貨的郵費。

商品狀態(tài)：被退回的商品一般需要處于良好的狀態(tài)，沒有人為損壞且?guī)в性及b。如果商品無法再次銷售，賣家可能無法全額退款。

退款處理：一旦賣家確認(rèn)收到退回的商品并檢查其狀態(tài)，賣家需及時進行退款操作。退款金額應(yīng)包括商品的原始購買價格以及原始的運費(如果適用)。

總之，大家在速賣通平臺申請退貨的時候，商家們一般都會及時的處理，如果出現(xiàn)了商家拒絕的情況，大家可以申請客服介入。一般都是有原因才會導(dǎo)致這樣的喲。

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