支付寶怎么改實(shí)名認(rèn)證？支付寶如何解除實(shí)名綁定？

支付寶實(shí)名認(rèn)證有些不是本人的認(rèn)證的，只是本手的手機(jī)號，但是，身份信息都是其他人認(rèn)證的，所以，大家想問下怎么改實(shí)名認(rèn)證?那么，今天我們就來說下，關(guān)于支付寶改實(shí)名認(rèn)證的這塊，其實(shí)，用戶們可以看下。

一、支付寶是怎么改實(shí)名的認(rèn)證?

不可改。

認(rèn)證之后， 其實(shí)，就是無法修改的。除非是身份信息過期要修改或者是完善補(bǔ)充。

1、首先要開支，點(diǎn)擊進(jìn)入【更多】的選項(xiàng);

2、緊接著在更多功能里找到【我的客服】并點(diǎn);

3、找到【在線客服】的選項(xiàng);

4、這時(shí)候就可以輸入【修改實(shí)名】，需要對應(yīng)情況選合適的選項(xiàng)，這種情況選擇【本人改名/改證了】，點(diǎn)修改姓名;

5、然后頁面會提示牌，就拍身份證，確認(rèn)并傳并等核就可以，審過后就能改成了。須知：也可以向客服提供信息及卡辦理信息等等，讓客服幫助解除，解綁后可綁卡。

二、支付寶如何解除實(shí)名綁定?

1、打開【支付寶】，點(diǎn)擊【我的】，點(diǎn)擊右上角【設(shè)置】圖標(biāo)。

2、再點(diǎn)擊【永久注銷】-【立即注銷】、

3、閱讀注意事項(xiàng)后，點(diǎn)擊【同意須知，下一步】，最后根據(jù)頁面提示完成注銷操作即可。

三、實(shí)名不通過的原因有哪些?

1、證件模糊。要求是看清每個(gè)字，信息不完整;即手證件信息不完整，可能是部分未拍進(jìn)，也可能是被手指等遮擋住了;照片有改痕跡或者拍攝角度詭異，被誤認(rèn)為有修改痕跡。

2、頭像與證照不符;請手持證件與頭部合影;即不合示例圖的姿勢，或者無法判定是否為本人手持，建議拍攝的時(shí)候比例不要超過照片的1/2。

3、認(rèn)證與信息不符;可能是錯(cuò)用賬號;模糊;即手持證件照中，可能是照模糊，也可能是因?yàn)閷箚栴}導(dǎo)致模糊。

4、將手持照再次傳到半身，屬于無效，半身照只有頭部也無效;即過期的，或是不在允許范圍的，認(rèn)證允許使用(身份證、護(hù)照、回鄉(xiāng)證、臨時(shí)身份證)并且須和實(shí)名信息中的證件保持一致。

因此，大家上傳的信息不通過，可以找找這些方面的原因。

支付寶是無法改實(shí)名認(rèn)證的，除非身份信息已經(jīng)過期或者是需要補(bǔ)充信息才可以改，正常情況下是不能去動實(shí)名的，所以，大家還是最好自己認(rèn)證自己的賬號，這樣基本上不會出現(xiàn)問題，之后遇到了情況也可以即時(shí)跟平臺溝通。

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