退貨要自己付運(yùn)費(fèi)嗎？如何退貨？

                    現(xiàn)在很盛行網(wǎng)購(gòu)，許多小伙伴都喜歡網(wǎng)購(gòu)，但是網(wǎng)購(gòu)的質(zhì)量問(wèn)題也是有的，最近有小伙伴想知道退貨要自己付運(yùn)費(fèi)嗎?那么接下來(lái)，我們就來(lái)給我們講解一下這方面的內(nèi)容。

淘寶訂單如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，退貨是不需求自己出運(yùn)費(fèi)的。在淘寶買(mǎi)家后臺(tái)申請(qǐng)退貨且賣(mài)家承認(rèn)后，能夠直接在退貨訂單那挑選快遞員上門(mén)取件，這樣快遞員過(guò)來(lái)取件的時(shí)分運(yùn)費(fèi)能夠在后臺(tái)直接抵扣，不需求自己墊付。如果是挑選自己直接去快遞公司郵遞包裹，不通過(guò)淘寶后臺(tái)直接操作退換貨，那運(yùn)費(fèi)就需求買(mǎi)家自己先墊付，等賣(mài)家收到退回包裹完成退款后，保險(xiǎn)公司才會(huì)把運(yùn)費(fèi)退到買(mǎi)家淘寶綁定的支付寶里邊。

如何退貨?

1、首先退貨之前必需求取得商家的贊同。不過(guò)現(xiàn)在商家競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，服務(wù)意識(shí)也比較強(qiáng)，許多店鋪都是無(wú)條件退貨的。當(dāng)然，如果是質(zhì)量問(wèn)題的話他們更找不到接口拒絕了;

2、如果是產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題，需求跟賣(mài)家解釋清楚，必要時(shí)要附上幾張截圖才行

3、然后開(kāi)始走退貨流程，翻開(kāi)我的淘寶—已買(mǎi)到的寶貝，找到你要退貨的寶貝，然后點(diǎn)擊其對(duì)應(yīng)的“退貨/退款”按鈕，然后填寫(xiě)一份表單，就能夠等候商家處理。

4、賣(mài)家贊同退貨之后會(huì)將他的具體地址發(fā)個(gè)你，然后你按照這個(gè)地址把收到的產(chǎn)品寄回去就好;

5、寄過(guò)產(chǎn)品之后，在退貨頁(yè)面將退貨所用快遞稱(chēng)號(hào)，運(yùn)單號(hào)填完就好，等賣(mài)家收貨;

6、在賣(mài)家收到退貨之后，承認(rèn)完畢應(yīng)該就會(huì)將貨款打回給你了，如果沒(méi)有的話你能夠向淘寶建議投訴;我們要是想退貨的話，就按照以上的辦法去做好了，至于退貨運(yùn)費(fèi)，如果商家有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么你退貨就不要運(yùn)費(fèi)，如果沒(méi)有，除非是質(zhì)量問(wèn)題，其他就要運(yùn)費(fèi)了!                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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