拼多多拒收后怎么讓賣家退款?退款要求有哪些?
2023-07-20|10:01|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:36
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每天都有許多的拼多多用戶們在拼多多渠道消費(fèi),有的時(shí)分會存在這樣的狀況,那便是消費(fèi)者們購買了產(chǎn)品之后不想要了會去挑選拒收,那么拒收后怎么讓賣家退款呢?
拒收有下面幾種狀況:1. 假如自己不想麻煩的話可以直接打電話給快遞,說要拒收讓其退回;2. 可以耐性等候快遞送到后再讓其退回去;3. 假如是現(xiàn)已報(bào)到的快遞,可以直接給快遞員打電話,讓他可以及時(shí)的退回去。
拼多多退款要求有哪些?
當(dāng)產(chǎn)品宣布后,買家請求全額僅退款,商家在售后狀態(tài)頁面可以挑選贊同拒收后退款,即是買家挑選拒收,系統(tǒng)主動退款給買家,所以拒收請求全額僅退款就能退款。
1、購買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。
2、購買人請求退款不得高于實(shí)際付款額度。
3、若退換原因?yàn)闊o理由,買家須承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi),退貨運(yùn)費(fèi)便是買家寄送產(chǎn)品給賣家費(fèi)用。
4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)悉數(shù)由商家承當(dāng)。
5、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進(jìn)行拒收,商家有理由回絕退款。
6、若購買者收到產(chǎn)品后超過時(shí)限未聯(lián)系客服處理退換貨,商家有權(quán)不處理。
7、若購買者自收貨之日起一周內(nèi)依據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退產(chǎn)品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的,渠道介入后有權(quán)進(jìn)行退款。
8、若購買人要求換貨,賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,逾期未宣布換貨渠道有權(quán)介入。
各位拼多多用戶,假如您在拼多多購買產(chǎn)品以后挑選拒收了的話,最好提前和拼多多賣家們進(jìn)行洽談,這樣賣家們退款的效率都會愈加的高一點(diǎn)點(diǎn)哦,現(xiàn)在大家都清楚了吧?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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