京東店鋪星級(jí)降低怎么長(zhǎng)上來(lái)
2023-07-22|19:23|發(fā)布在分類(lèi) / | 閱讀:19
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京東平臺(tái)為了標(biāo)準(zhǔn)店肆的行為,宣布了很多維度來(lái)評(píng)分店肆。
其間一個(gè)重要的維度是店肆的星星,最近有些賣(mài)方的朋友發(fā)現(xiàn)自己的店肆等級(jí)下降了,所以商量京東店肆的星星下降是怎樣成長(zhǎng)的的問(wèn)題!
在這次改變中,風(fēng)向標(biāo)確實(shí)是業(yè)者們應(yīng)該重視的要點(diǎn)。風(fēng)向標(biāo)由物流、售后服務(wù)、呼叫、點(diǎn)評(píng)、買(mǎi)賣(mài)膠葛等5個(gè)要素點(diǎn)評(píng)。根據(jù)得分情況,分為高中低三檔,得分情況為高或中時(shí)為紅色的得分情況為低時(shí)為綠色。如果京東業(yè)者想進(jìn)步店肆的星星和風(fēng)向標(biāo)數(shù)據(jù),就必須從以上幾個(gè)方面開(kāi)端,特別是用戶(hù)的點(diǎn)評(píng)、物流買(mǎi)賣(mài)、售后服務(wù)等3個(gè)數(shù)據(jù)非常重要。
問(wèn)題1:商店的星星展現(xiàn)更新了多少?
答:店肆星展現(xiàn)的更新頻率與風(fēng)向標(biāo)數(shù)據(jù)的更新頻率共同,每天更新一次數(shù)據(jù)。
問(wèn)題2:店肆星的最低星和最高星各是多少?
答:店肆星最低星為2.5星,最高星為京東好店。
問(wèn)題3:為什么前臺(tái)只有特征型京東好店(如YOHOME)標(biāo)志,沒(méi)有店肆星?
答:通過(guò)特征型京東好店(如YOHOME)認(rèn)證的店肆,在特征型京東好店認(rèn)證的有效期內(nèi),只顯現(xiàn)特征型京東好店的標(biāo)志,不顯現(xiàn)商店的店肆星級(jí)的特征型京東好店認(rèn)證的店肆按星級(jí)分類(lèi)規(guī)則顯現(xiàn)星級(jí)。
問(wèn)題4:為什么我的店沒(méi)有顯現(xiàn)店肆的星星?
答復(fù):店肆風(fēng)向標(biāo)排名率為–時(shí),店肆的星星狀況不會(huì)顯現(xiàn)。
問(wèn)題5:店肆星在線后店肆點(diǎn)評(píng)(DSR)還存在嗎?或者對(duì)我的店有什么影響?
答:店肆星在線后,原各頁(yè)店肆點(diǎn)評(píng)(DSR)的展現(xiàn)內(nèi)容徹底取代店肆星的內(nèi)容,店肆點(diǎn)評(píng)(DSR)不再向顧客展現(xiàn)。原店肆評(píng)分的各種影響徹底取代了風(fēng)向標(biāo)。對(duì)于店肆來(lái)說(shuō),京東店肆的星星非常重要,可以直接影響購(gòu)買(mǎi)者的挑選,這個(gè)京東店肆的星星每天更新數(shù)據(jù),如果發(fā)現(xiàn)自己的京東店肆的星星下降了,就必須立刻舉動(dòng)!
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