退出天貓流程是什么?怎么退保證金?
2023-07-22|19:23|發(fā)布在分類 / | 閱讀:25
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有一些賣家在天貓渠道上面開了店肆,可是運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間之后,不想持續(xù)了,所以想要請(qǐng)求退出,可是不知道退出天貓流程是什么?今日帶來了關(guān)于退出天貓的具體操作過程!
1、線上發(fā)起退出流程請(qǐng)求
1.1、在店肆后臺(tái)發(fā)起線上退出流程,【商家中心】-【資金管理】-【退出天貓】
1.2、閱覽退出提示信息
1.3、簽訂退出協(xié)議
1.4、選擇退出類型,寫明退出原因
【注:退出原因是必填項(xiàng),不能空】
1.5、提交退出請(qǐng)求后,店肆將正式封閉,進(jìn)入30日的“退出經(jīng)營(yíng)公示”環(huán)節(jié),需求您再次承認(rèn)。
2、待天貓承認(rèn)您的退出請(qǐng)求
2.1、天貓將在30日后自動(dòng)承認(rèn)退出請(qǐng)求并協(xié)助完畢退出流程,請(qǐng)承認(rèn)您店肆的買賣及積分發(fā)票是否完畢,并盡快完畢。
2.2、天貓承認(rèn)后,旺旺不能登陸。
溫馨提示:天貓承認(rèn)貴司的退出請(qǐng)求后,您將無法操作發(fā)貨,只能操作退款。若貴司有買家已付款未發(fā)貨的訂單,請(qǐng)您在鎮(zhèn)定期完畢之前完畢完畢線上發(fā)貨操作,若未能在鎮(zhèn)定期及時(shí)發(fā)貨,您的未發(fā)貨的訂單將在鎮(zhèn)定期完畢后無法發(fā)貨,訂單也無法正常封閉,會(huì)影響您后續(xù)的退出流程發(fā)展。若當(dāng)時(shí)還存在未完畢的維權(quán)和退款,為保證退出流程能及時(shí)完畢,請(qǐng)您在退款概況/維權(quán)概況頁(yè)面請(qǐng)求小二介入處理,以確保退出流程能及時(shí)完畢。
2.3、待天貓承認(rèn)期間,您也可以取消退出請(qǐng)求。
3、鎮(zhèn)定期完畢后,天貓承認(rèn)您的退出請(qǐng)求,進(jìn)入后續(xù)退出待處理事項(xiàng)完畢環(huán)節(jié),您將無法取消退出流程;淘寶C店的賣家用戶想要對(duì)保證金操作退出提現(xiàn)的話,其實(shí)是沒必要直接將店肆封閉掉的。由于現(xiàn)在淘寶渠道支持賣家用戶,在不關(guān)店的狀況下直接提出預(yù)交的保證金費(fèi)用,只是需求賣家用戶每年交納一個(gè)保證金的保險(xiǎn)費(fèi)用,這個(gè)費(fèi)用一年是30元錢,到期后我們?cè)谶M(jìn)行續(xù)簽,每年花30元就好了,有問題之后保險(xiǎn)公司會(huì)給予賠付。天貓店肆的開店保證金也是可以退的,只不過天貓店肆賣家在操作退出這部分費(fèi)用的時(shí)候需求滿意一定的條件,操作起來也比較麻煩,處理周期也會(huì)比較長(zhǎng),不像淘寶店隨時(shí)請(qǐng)求,隨時(shí)就退給我們的。這邊仍是和我們說說天貓店肆保證金怎么退的問題吧。天貓賣家在請(qǐng)求退保證金的時(shí)候,需求滿意的條件便是封閉店肆,而且店內(nèi)3個(gè)月內(nèi)沒有任何的膠葛訂單存在,店肆也沒有存在重大的違規(guī)狀況,滿意這些條件之后,賣家用戶在線提交請(qǐng)求退回押金,接著便是等候官方渠道的審閱。
正常狀況下,天貓渠道的工作人員將在15天后承認(rèn)退出請(qǐng)求并協(xié)助完畢退出流程,請(qǐng)承認(rèn)天貓店肆的買賣及積分發(fā)票是否完畢,并盡快去操作完畢。當(dāng)天貓渠道的工作人員承認(rèn)之后,旺旺就不能登陸了哦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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