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    天貓店鋪評(píng)分的打分標(biāo)準(zhǔn)是什么,都有什么維度

    2023-07-25|19:34|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:31

                        在淘寶運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)淘寶店的點(diǎn)評(píng)不太了解。


    一些新手乃至內(nèi)行以為商鋪的分?jǐn)?shù)對(duì)商鋪的辦理不重要,所以他們不重視商鋪的分?jǐn)?shù)。店肆評(píng)分又稱(chēng)DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分,是指買(mǎi)家在淘寶店肆進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)后,對(duì)本次買(mǎi)賣(mài)進(jìn)行四個(gè)維度的點(diǎn)評(píng)。店肆點(diǎn)評(píng)的維度有4個(gè),分別是購(gòu)買(mǎi)者店肆陳設(shè)的寶藏與記敘的一致性,購(gòu)買(mǎi)者對(duì)店肆銷(xiāo)售者的服務(wù)態(tài)度,店肆銷(xiāo)售者的發(fā)貨速度,物流公司的服務(wù)。關(guān)于淘寶天貓店評(píng)分的評(píng)分參考維度和標(biāo)準(zhǔn),如下:

    2。買(mǎi)方對(duì)店肆賣(mài)方的服務(wù)態(tài)度5分:賣(mài)方的服務(wù)很好,考慮到相當(dāng)周到,完全超出了對(duì)買(mǎi)方的期待推進(jìn)

    3。店肆賣(mài)方出貨速度。賣(mài)方出貨速度快,商品包裝非常細(xì)致,嚴(yán)厲4分:賣(mài)方出貨及時(shí),運(yùn)費(fèi)征收合理店肆的點(diǎn)評(píng)對(duì)于天貓購(gòu)買(mǎi)者來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)看其他購(gòu)買(mǎi)者的點(diǎn)評(píng)能夠知道賣(mài)方店肆的商品。店肆評(píng)分信息實(shí)時(shí)更新,讓買(mǎi)家更放心購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于賣(mài)方來(lái)說(shuō),他們能夠及時(shí)了解客戶(hù)對(duì)物流服務(wù)的點(diǎn)評(píng),并及時(shí)跟進(jìn)或改進(jìn)買(mǎi)方的反應(yīng)問(wèn)題。推薦:阿里云呼叫做什么?好做得好嗎?淘寶預(yù)售多久發(fā)貨?淘寶預(yù)售是什么意思?。                              

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