天貓國(guó)際品牌如何入駐淘寶?被拒原因有哪些?(天貓過期食品會(huì)十倍賠償嗎?規(guī)則是啥?)
2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:37
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天貓國(guó)際品牌,算是比較有品牌優(yōu)勢(shì)的了,如果是想要入駐淘寶,到底如何入駐?這目前新來的國(guó)際品牌會(huì)關(guān)注的部分,所以,趁著現(xiàn)在,我們就來跟大家介紹下,關(guān)于國(guó)際品牌入駐淘寶的內(nèi)容。
一、天貓國(guó)際品牌如何入駐淘寶?
天貓國(guó)際入駐流程包括 4 個(gè)方面,入駐申請(qǐng)——資格審核——開店準(zhǔn)備——店鋪上線。
1、入駐申請(qǐng)
1)了解開店規(guī)則
品牌要求:海外或港澳臺(tái)注冊(cè)的品牌;
主體:海外或港澳臺(tái)注冊(cè)的實(shí)體公司。
2)準(zhǔn)備資質(zhì)材料
注意品牌授權(quán)需提供授權(quán)公司負(fù)責(zé)人簽字;
資質(zhì)材料若非中/英文,請(qǐng)?zhí)峁┰皩?duì)應(yīng)中/英文翻譯件,翻譯件需由開店公司授權(quán)代表人簽字。
3)提交入駐申請(qǐng)
選擇店鋪類型/品牌/類目;
填寫品牌信息,并提交相關(guān)資質(zhì);
填寫開店公司信息,并提交相關(guān)資質(zhì);
店鋪命名;
若開啟申請(qǐng),請(qǐng)?zhí)崆吧暾?qǐng)注冊(cè)海外支付寶賬戶。
2、資格審核
1)品牌及主體信息評(píng)估
預(yù)計(jì)周期:3 個(gè)工作日。
2)初審及復(fù)審
審周期:5 個(gè)工作日;
請(qǐng)確保入駐資質(zhì)材料真實(shí)有效,鏈路完整。
3)進(jìn)度查詢
進(jìn)度:會(huì)以郵件/短信/旺旺消息形式發(fā)發(fā)送至商家。
3、開店準(zhǔn)備
1)激活賬號(hào),設(shè)置店鋪密碼,確認(rèn)店鋪基本信息。
2)簽店鋪相關(guān)協(xié)議。
3)繳納店鋪保證金,保證金標(biāo)準(zhǔn)參考《國(guó)際資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,并確保國(guó)際支付寶賬戶內(nèi)可用余額充足。
4、店鋪上線
1)開始貨品入倉,專營(yíng)店/賣場(chǎng)旗艦店貨品入菜鳥倉;品牌旗艦店根據(jù)商家需求選擇是否使用選用菜鳥?
2)上傳商品,店鋪上線前發(fā)布規(guī)定數(shù)量的商品。
3)上線店鋪,繳納年費(fèi)同時(shí)店鋪狀態(tài)變?yōu)槿腭v成功,可以登后臺(tái)開始正常經(jīng)營(yíng)。
二、天貓入駐初審被拒原因有哪些?
1、資料不清晰,在提交資料的時(shí)候好是清晰的掃描件,否則無法識(shí)別。
2、沒有加蓋開店公司的鮮章,這是入駐必備的一點(diǎn)。
3、資料存在電子章或是處理過的,這種情況被駁回,可在原來資料得基礎(chǔ)上傳一張清晰的即可。
4、提交的授權(quán)鏈路不完整,授權(quán)終可以追溯到商標(biāo)所有人,并且授權(quán)鏈路不能超過3級(jí)。
4、品牌不在熱招品牌池中,如果不在就無法入駐。
天貓國(guó)際品牌想入駐淘寶,需要了解入駐規(guī)則、準(zhǔn)備資料審核、通過后就可以上線產(chǎn)品了,之后就可以開店了,國(guó)際品牌關(guān)鍵是資質(zhì)和要求必須要達(dá)到平臺(tái)的門檻,才可以加入,否則,平臺(tái)這邊是不會(huì)通過的。
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在天貓大家購(gòu)買到商品的時(shí)候,有些商家可能并沒有留意到自己售賣商品的一個(gè)日期,所以大家收到手的商品是已經(jīng)過期了的產(chǎn)品,天貓過期食品會(huì)十倍賠償嗎?
一、天貓過期食品會(huì)十倍賠償嗎?
如果消費(fèi)者買到過期產(chǎn)品,可以要求商戶退貨或者更換、去找商戶索賠。 我國(guó)法律規(guī)定經(jīng)營(yíng)超過保質(zhì)期的食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。賠償金額不足一千元的,賠償一千元。
二、規(guī)則是什么?
1、當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買的“假一賠十”標(biāo)識(shí)的商品符合“十倍賠償”情形的,且消費(fèi)者主動(dòng)申請(qǐng)賠付的,可通過“退貨/退款”入口進(jìn)行投訴。
2、消費(fèi)者投訴商品非“正品”的,應(yīng)向天貓?zhí)峁┯行{證,該憑證包括但不限于具備相關(guān)檢測(cè)資質(zhì)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具的材質(zhì)鑒定報(bào)告、品牌方出具的假冒(包括盜版)品牌鑒定報(bào)告等。
3、天貓商家未履行“假一賠十”服務(wù)且該商品同時(shí)符合特殊品類管理規(guī)范中的賠付情形的,消費(fèi)者可選擇適用“假一賠十”服務(wù)賠付或特殊品類管理規(guī)范中的賠付辦法。
4、商家履行“假一賠十”賠償義務(wù)后,并不免除商家依照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。如國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的賠付標(biāo)準(zhǔn)高于平臺(tái)規(guī)則賠付標(biāo)準(zhǔn)的,消費(fèi)者就賠償不足部分可通過法律途徑繼續(xù)向商家追償。
大家如果收到了過期的食品那么一定要去解決,首先大家需要拍照給商家進(jìn)行反饋,商家一般都是會(huì)提出賠償?shù)?,但?0倍賠償應(yīng)該不可能哦,一般都是三倍。
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