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    淘寶封店凍結(jié)支付寶嗎?封店保證金怎么退?

    2022-04-03|18:46|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:420

    有些淘寶賣家在運營淘寶店鋪的時候,違反了淘寶的規(guī)定,店鋪被封。被封后,支付寶賬戶還有很多貨款沒有提出。那么,封店后凍結(jié)支付寶嗎?封店后保證金怎么退?一起來了解一下吧。



    不會凍結(jié)支付寶賬戶。淘寶封店是因為店鋪在一定時間內(nèi)未按淘寶網(wǎng)規(guī)定提版交認證信息,或者在一段時權(quán)間內(nèi)有違規(guī)操作,淘寶封店是指該淘寶賬戶不能進行開店銷售商品。支付寶賬戶和淘寶賬戶是不同的賬戶,淘寶封店不影響支付寶賬戶的使用,淘寶被封店后依然可以在該賬戶下購買商品,并利用支付寶支付貨款。

    淘寶店鋪被封以后,大家還比較關(guān)注封店后保證金怎么退?

    可以很明確告訴大家,淘寶被永久封號保證金是能夠被退回的,不管是官方的規(guī)則說明,還是相關(guān)網(wǎng)友們的具體經(jīng)驗,都是能夠收到這筆錢的。

    當然,想將淘寶被永久封號保證金退回來,并不是一件容易的事情,需要很多條件和步驟,具體如下所示:

    1、店鋪被封,并永久凍結(jié)淘寶帳號,無法登錄自主申請解凍消保保證金。系統(tǒng)會統(tǒng)一排查已被永久凍結(jié)的賬戶,凡符合條件的,系統(tǒng)可以自動解凍保證金(包括基礎(chǔ)消保保證金和高級消保保證金),清退高級消保服務(wù),賣家后續(xù)可以通過對應(yīng)的支付寶賬戶取回解凍的保證金。

    2、 賬戶未被永久凍結(jié),在沒打算開店的情況下,完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報等,登錄淘寶賬戶“賣家中心-客戶服務(wù)-消費者保障服務(wù)-申請解凍保證金”。

    賬戶永久凍結(jié)保證金解凍條件:

    1、沒有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單;

    2、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄;

    3、沒有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄;

    4、淘寶賠付基金無催繳單;

    5、沒有未結(jié)束的消保交易記錄;

    6、沒有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄;

    7、沒有交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記錄;

    8、沒有未完結(jié)的退款記錄。

    淘寶店鋪被封,不會凍結(jié)我們的支付寶。上文還為大家分享了凍結(jié)支付寶的情況。這個問題應(yīng)該放心了吧?希望以上的分享對您有所幫助。



    淘寶封店了怎么辦?淘寶永久封店了還有救嗎?

    在經(jīng)營淘寶店的過程中,你會經(jīng)歷無數(shù)的坑,如果不小心踩了個大坑甚至有被封店的危險。那么你知道假如被淘寶封店了應(yīng)該怎么辦嗎?被永久封店了,店鋪還有救嗎?今天我們來聊一聊這個話題。

    假如你是因為被投訴售假或者嚴重違規(guī)被淘寶網(wǎng)封殺也就是永久封店的話,肯定是沒有救的了,只能重新開一個淘寶店了。被永久封店是沒有辦法去恢復(fù)店鋪的,淘寶平臺會把你的店鋪所有的數(shù)據(jù)進行刪除操作,淘寶的客服除了能夠回答你的問題并沒有任何的操作權(quán)限,你給淘寶客服打多少次電話也是沒有用的。

    唯一的希望就是你可以找到證據(jù)來證明你的店鋪主賬號是被別人盜用了,然后盜用你賬號的人發(fā)布了違規(guī)的寶貝,而這一切你完全不知情。找到這樣的證據(jù)你可以拿著證據(jù)去找淘寶進行申訴,申訴成功就可以繼續(xù)開店,但是以前的寶貝數(shù)據(jù)和信譽應(yīng)該都沒有了。

    不過這唯一的希望應(yīng)該很少有機會會發(fā)生吧?找不到證據(jù)的話,你只能抓緊時間重新注冊一家店鋪了。這時候用原來店鋪的身份證注冊肯定是不行的,需要用親戚朋友的身份來注冊,由你來實際管理。

    假如你不是因為違規(guī)而封店,而是因為注冊了淘寶店之后很久沒有去管它了,這種情況被封店還是有補救的機會的。方法是:

    1、登錄淘寶賬號之后,進入賣家中心,可以看到店鋪有不滿足開店條件的封禁提示。

    2、體檢中心有一個受限的權(quán)限,限制創(chuàng)建店鋪和發(fā)布商品,不符合淘寶認證要求。

    3、這時候我們點開詳情查看一下是店鋪違規(guī)。如果沒有違規(guī)扣分的話,說明并沒有違規(guī)發(fā)布寶貝。

    4、然后點開右側(cè)的會話窗口召喚出客服,詢問一下客服被封店的具體原因。如果是因為店鋪很久沒有開了,復(fù)核認證的時候沒有及時上傳身份證信息,那么只要把身份證照片剪裁后發(fā)給客服耐心等待認證審核就可以了。

    好了,今天我們給大家分享了淘寶店被封店了應(yīng)該怎么辦,如果是因為沒有及時配合淘寶平臺復(fù)核身份而被封店的話還是有救的,如果是嚴重違規(guī)那就沒有救了。更多相關(guān)內(nèi)容,請各位看官繼續(xù)來幕思城電商進行了解吧。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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