在京東平臺(tái)，如果我們經(jīng)濟(jì)比較緊張，還可以使用京東白條來(lái)購(gòu)物，這是一款互聯(lián)網(wǎng)信用貸產(chǎn)品，可以先消費(fèi)后付款。此外，京東還推出了白條分分卡，這是怎么一回事呢?

一、京東白條分分卡是怎么回事?

京東白條分分卡是京東推出的一種分期支付方式。用戶可以在京東平臺(tái)上購(gòu)物時(shí)選擇使用白條分期卡進(jìn)行分期付款。使用白條分分卡的流程通常如下：

1、用戶在京東平臺(tái)上選擇商品并添加到購(gòu)物車中。

2、在結(jié)算頁(yè)面選擇使用分期付款，并選擇白條分期卡作為支付方式。

3、根據(jù)商品金額和用戶的信用評(píng)估結(jié)果，京東會(huì)給出可用的分期期限和分期金額。用戶選擇合適的分期期限和分期金額，確認(rèn)支付。

4、用戶需要填寫相關(guān)的個(gè)人信息，如身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等進(jìn)行身份驗(yàn)證。

5、京東會(huì)對(duì)用戶的信息進(jìn)行審核，并根據(jù)結(jié)果給予分期額度。審核通過(guò)后，用戶可以完成支付，并開始享受分期付款的服務(wù)。

6、分期付款期間，用戶需要按照約定的分期計(jì)劃進(jìn)行還款，包括還款金額和還款日期。用戶可以選擇自動(dòng)扣款或手動(dòng)還款的方式進(jìn)行還款操作。

需要注意的是，使用白條分期卡進(jìn)行分期付款，會(huì)產(chǎn)生一定的利息和手續(xù)費(fèi)。這些費(fèi)用會(huì)在分期還款期間逐步累積，增加用戶的還款負(fù)擔(dān)。

二、白條分分卡用不了怎么回事?

1、消費(fèi)的商家不支持

白條分分卡開通后是綁定第三方渠道進(jìn)行支付使用的(比如微信、支付寶、手機(jī)PAY)，若用戶使用手機(jī)PAY付款，但商家不支持手機(jī)PAY，自然無(wú)法交易成功。

2、未開通商家收款碼

通過(guò)微信、支付寶等第三方渠道使用白條分分卡掃碼付款時(shí)，只支持掃描商家收款碼，若商家提供的只是店主的個(gè)人收款碼，自然無(wú)法付款成功。

3、消費(fèi)金額超出限額

如果交易的金額太大，已經(jīng)超出了系統(tǒng)設(shè)定的限額，交易自然就會(huì)被限制(具體限額多少以系統(tǒng)評(píng)估結(jié)果為準(zhǔn)，人為無(wú)法干涉)。

4、白條可用額度不足

當(dāng)前白條賬戶可用額度低于商品金額，因此無(wú)法支付交易(選擇分期付款也需要賬戶里有足以一次性支付全部金額的額度才行)。

總之，京東白條分期卡是一種方便的分期支付方式，可以幫助用戶在京東平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)分期購(gòu)物。但同時(shí)也需要用戶在使用時(shí)注意自己的信用狀況、還款能力以及賬戶安全等方面，避免產(chǎn)生不必要的負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)。

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京東售后支持大件商品上門取件

當(dāng)用戶購(gòu)買了超出京東快遞攬收范圍的超長(zhǎng)超重商品，申請(qǐng)售后需要自行寄回商家，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，影響用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，因此現(xiàn)上線德邦和京東快運(yùn)上門取件功能，保障用戶退換無(wú)憂，縮短商家處理售后的時(shí)長(zhǎng)，請(qǐng)商家關(guān)注。

1、功能介紹

用戶申請(qǐng)售后退/換/修時(shí)，將有更多品類可支持上門取件(以售后申請(qǐng)頁(yè)展示為準(zhǔn))。商家端審核頁(yè)面或售后服務(wù)單頁(yè)面，可查看實(shí)際物流服務(wù)商是哪家公司。目前德邦已開始試運(yùn)營(yíng)提供服務(wù)，后續(xù)將有更多承運(yùn)商加入。如果品類或地址超出物流服務(wù)商的服務(wù)范圍，申請(qǐng)售后頁(yè)面，將不會(huì)顯示上門取件。

2、運(yùn)費(fèi)規(guī)則

(1)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)支持賠付部分基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)(請(qǐng)注意，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不賠付所有的物流增值服務(wù)，如保價(jià)、包裝、超長(zhǎng)超重費(fèi)等)，大件最高可賠付800元，如若逆向運(yùn)費(fèi)高于最高賠付金額，需用戶自行承擔(dān)。具體運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)承保范圍及簽約詳情，見鏈接：

https://fw.jd.com/main/detail/FW_GOODS-1507409?p=fw&t=pcsearch

(2)若商品無(wú)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，需用戶在線支付運(yùn)費(fèi)(小哥攬收且上次重量體積后)。請(qǐng)?zhí)崆案嬷蛻?，快遞員上傳商品實(shí)際體積/重量后，用戶需在京東App售后列表頁(yè)完成線上支付運(yùn)費(fèi)，才可進(jìn)行逆向退貨。

常見Q&A：

Q：我有合作的物流公司為用戶提供售后服務(wù)，不需要大件上門取件能力怎么辦?

A：您可以聯(lián)系商家運(yùn)營(yíng)，申請(qǐng)關(guān)閉上門取件，引導(dǎo)用戶選擇用戶自寄。

Q：用戶反饋找不到支付頁(yè)面，無(wú)法支付逆向運(yùn)費(fèi)?

A：①在服務(wù)單已關(guān)閉的情況下，沒(méi)有支付頁(yè)面，因此為保證資金及貨物安全，在未收到返回的商品前，請(qǐng)勿提前確認(rèn)收貨或強(qiáng)制關(guān)單，避免錢貨兩失;

②如未操作提前確認(rèn)收貨或強(qiáng)制關(guān)單，請(qǐng)確認(rèn)消費(fèi)者操作的售后服務(wù)單號(hào)和運(yùn)單號(hào)是否匹配;還無(wú)法解決，請(qǐng)致電京東客服咨詢溝通。

Q：申請(qǐng)售后頁(yè)面，為什么不顯示上門取件的選項(xiàng)?

A：請(qǐng)您準(zhǔn)確維護(hù)商品的重量和體積。商品重量體積準(zhǔn)確的情況下，如果沒(méi)有上門取件選項(xiàng)，說(shuō)明當(dāng)前商品類型、收發(fā)貨地址或重量體積已超過(guò)現(xiàn)有服務(wù)商攬收范圍。我們將持續(xù)引入更多的物流服務(wù)商，來(lái)滿足客戶和商家的上門取件需求。

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