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    快手訂單插旗備注功能是什么?詳細(xì)介紹

    2023-07-20|19:03|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:21

    為了減少快手小店商家在訂單備注和篩選過程中的費(fèi)力度,現(xiàn)針對(duì)訂單插旗備注功能做出如下升級(jí)優(yōu)化,下面一起來了解下。

    一、升級(jí)功能點(diǎn)包括

    1、優(yōu)化旗幟備注新增/編輯功能;

    2、支持旗幟備注篩選;

    3、優(yōu)化旗幟備注在訂單列表頁&訂單詳情頁的展示;

    4、支持查看歷史旗幟備注信息;

    5、備注信息查詢支持pc端&app端共享

    二、功能解讀

    (一)新增/編輯旗幟備注

    1、pc端新增/編輯旗幟備注

    訂單列表頁點(diǎn)擊單個(gè)訂單卡片右上角旗幟標(biāo)志,可以新增旗幟顏色和備注內(nèi)容

    彈窗內(nèi)展示訂單編號(hào),支持對(duì)該訂單添加旗幟備注和備注內(nèi)容

    2、app端新增/編輯旗幟備注

    (1)訂單列表頁新增/編輯旗幟備注(本期暫不支持,預(yù)計(jì)8月上線)

    app端訂單列表頁點(diǎn)擊插入【旗幟備注】新增/修改備注

    (2)訂單詳情頁新增/編輯旗幟備注

    訂單詳情頁點(diǎn)擊【添加】,跳轉(zhuǎn)插旗備注頁,選擇旗幟顏色,輸入備注內(nèi)容即可

    (二)旗幟備注篩選

    1、pc端篩選

    pc端-訂單管理列表頁,點(diǎn)擊篩選,下拉列表選擇旗幟顏色,支持多選

    注意:旗幟篩選僅支持功能開放后的新增訂單備注(如功能在7月1日開放,商家新增備注時(shí)間為7月2日,則支持篩選,如商家新增備注時(shí)間為6月28日,則不支持篩選)

    2、app端篩選

    手機(jī)端點(diǎn)擊【旗幟標(biāo)記】顯示不同旗幟顏色,支持單選和多選,再次點(diǎn)擊【旗幟標(biāo)記】按鈕,收起旗幟欄,完成篩選

    注意:旗幟篩選僅支持功能開放后的新增訂單備注(如功能在7月1日開放,商家新增備注時(shí)間為7月2日,則支持篩選,如商家新增備注時(shí)間為6月28日,則不支持篩選)

    (三)訂單列表頁備注展示

    1、pc端備注消息展示

    訂單列表頁的訂單卡片中增加備注欄,展示最新一條備注信息,自動(dòng)備注會(huì)覆蓋商家歷史備注信息

    注意:系統(tǒng)備注會(huì)覆蓋商家歷史備注的信息,如商家在6月12號(hào)備注了‘買家指定發(fā)順豐快遞’,買家在13號(hào)修改了地址,列表頁備注內(nèi)容會(huì)自動(dòng)更新成‘改地址’,商家可通過點(diǎn)擊旗幟按鈕,查看歷史備注信息。

    2、app端備注消息展示

    app端訂單列表頁展示旗幟備注顏色和文案

    (四)查看歷史旗幟備注信息

    1、pc端查看歷史備注信息

    點(diǎn)擊旗幟按鈕展示歷史備注信息,若此訂單有歷史備注,展示最新備注中的旗幟顏色以及備注內(nèi)容;歷史備注最多展示30條

    若無歷史備注,旗幟默認(rèn)灰色,備注內(nèi)容為空

    2、app端查看歷史備注信息

    app端訂單詳情頁支持查看歷史備注,歷史備注最多展示30條

    注:功能逐漸開放中,預(yù)計(jì)7月前開放給全量快手小店商家,當(dāng)前僅上線pc端旗幟備注的相關(guān)功能,app端預(yù)計(jì)8月前開放給全量商家,后臺(tái)未開放此功能的商家請(qǐng)耐心等待!

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