助力夏日增收,巨量千川燈火計劃照亮萬千產(chǎn)業(yè)帶商家
2024-01-22|20:03|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:9
2024-01-22|20:03|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:9
給產(chǎn)業(yè)帶商家“換輪胎”的人深夜兩點(diǎn)多,本該是萬物寂寥的時刻。
這是2024年尋常的一天。
再到2024年頭,明堂三聯(lián)合創(chuàng)立“選品星”,正式成為一名產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商。
用他的話來說,如果把商家比作賽車手,服務(wù)商就像是給賽車換輪胎的機(jī)械師,在不同階段為賽車供給專業(yè)的保護(hù)、保養(yǎng)、輔導(dǎo),以此助力商家在賽道中跑得更穩(wěn)、更快、更遠(yuǎn)。
只不過,對于大多產(chǎn)業(yè)帶商家來說,所需求的第一項(xiàng)輔導(dǎo)可能僅僅“學(xué)會如何把車開起來”。
01.有時只需三兩句話,就能改進(jìn)商家的生計狀況循著導(dǎo)航,一路找到杭州上城區(qū)九堡的某幢大廈,乘電梯至三樓,便能敲開選品星的大門。
在選品星的基地里,簡直每天都能見到從外地景仰趕來的商家。
有時只需求半個小時的溝通,乃至三兩句話,他們就能從服務(wù)商的確診中得到要害啟發(fā)。
”選品星聯(lián)合創(chuàng)始人,明堂三像選品星這樣的產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商,便是帶領(lǐng)產(chǎn)業(yè)帶商家摸到并捅破窗戶紙的那群人。
2024年頭,選品星在杭州舉行首場招商培訓(xùn)會。
明堂三驚奇,本來只能包容300人的場所,竟然也能擠進(jìn)500多人。
有人搬來小板凳,有人只能站著,每個人盯向培訓(xùn)講師,眼睛里都透著光。
那一刻,明堂三再次意識到,產(chǎn)業(yè)帶商家的專注、熱情與賺錢欲望,以及這一群體的潛在規(guī)劃,遠(yuǎn)比他幻想中更龐大。
其中,為服務(wù)好上萬名產(chǎn)業(yè)帶商家,日漸形成了一個漏斗式的服務(wù)模型:面向相同類型的新手商家:樹立社群,供給無差別咨詢服務(wù);面向具有特定需求的商家:一對一交流,供給個性化輔導(dǎo)服務(wù);面向有強(qiáng)協(xié)作志愿的商家:深度攜手,共塑品牌、沉淀品牌。
”明堂三表明,在這一階段,服務(wù)商首先要協(xié)助他們處理最基礎(chǔ)的認(rèn)知問題,如開店、運(yùn)營、了解渠道規(guī)矩等,有時上傳營業(yè)執(zhí)照也得耐心解答。
店肆開端支棱起來后,基于自身狀況的差異,每個商家又會在不同階段遇到不同困難,這就需求服務(wù)商深化確診,對癥下藥。
例如競賽尤為劇烈的服裝賽道,在天然流量獲取競賽大,消費(fèi)者留存難的大環(huán)境下,商家不該用低價“死磕”流量,一味地經(jīng)過打薄利潤來艱難獲客,而要學(xué)會“天然流量+付費(fèi)流量”兩手抓,將巨量千川這類投流東西作為杠桿,精準(zhǔn)借力,以此打破添加瓶頸。
明堂三記住,曾有某個服飾產(chǎn)業(yè)帶的商家,自己測驗(yàn)接入巨量千川的付費(fèi)流量,成果投進(jìn)作用十分差,大惑不解,只能尋求選品星的協(xié)助。
選品星對直播間全面評估后,發(fā)現(xiàn)主要問題其實(shí)不在投進(jìn),而在話術(shù):主播常常脫口而出違禁詞,導(dǎo)致直播間限流。
找到中心癥結(jié)后,選品星團(tuán)隊(duì)先首先將逐字稿寫出來,催促主播故意操練,改掉本來的口齒習(xí)氣。
緊接著,再幫商家對接優(yōu)質(zhì)資源,改進(jìn)直播場景細(xì)節(jié),盡可能對貨盤和場景進(jìn)行調(diào)整。
人貨場優(yōu)化后,才干更好發(fā)揮付費(fèi)流量的價值。
最后,憑借巨量千川的高效引流才干,疊加選品星在服裝賽道的專業(yè)投進(jìn)經(jīng)歷,該直播間的投進(jìn)作用青云直上,廣告ROI到達(dá)10以上,全體ROI到達(dá)了70多。
據(jù)明堂三觀察,開展至今,產(chǎn)業(yè)帶商家對于付費(fèi)投進(jìn)這件事越來越認(rèn)可,但許多商家仍是不具備較好的投進(jìn)才干,依然需求接受服務(wù)商的專業(yè)支撐和輔導(dǎo)。
“比方說,相較于基礎(chǔ)爆款服裝的流量打法,一些主打設(shè)計師調(diào)性的高客單價服裝,其實(shí)適合較早地接入巨量千川。
因?yàn)橹恍枞x到精準(zhǔn)人群,主播各方面接受才干也夠強(qiáng),那么直播間冷啟動速度就會快,確定性也會更高。
”一起,明堂三特別指出,服務(wù)商確實(shí)能夠有的放矢地協(xié)助商家,供給更高效省力的方法論,但并不意味著帶領(lǐng)商家悍然不顧地抄捷徑、賺快錢。
“比起花時間觀察渠道規(guī)矩,也有一部分急于求成的產(chǎn)業(yè)帶商家,想要尋求短期迸發(fā)的野路子玩法。
”明堂三表明,作為服務(wù)商,選品星一直堅持給商家最合規(guī)、穩(wěn)健的輔導(dǎo),圍繞生意的實(shí)質(zhì),應(yīng)用最科學(xué)、有力的增收東西,讓每個商家更健康持久地開展。
畢竟,有時只需求兩三句要害的交流,或是一個正確有效的東西,就能讓商家的運(yùn)營質(zhì)量躍上一層新的臺階。
身家好幾億還親自上陣的,倒不多見。
這無疑是產(chǎn)業(yè)帶商家身上一股特有的韌勁。
因?yàn)殚L時間處于產(chǎn)業(yè)鏈最上游,大多數(shù)產(chǎn)業(yè)帶商家思想易固化。
這時候,更需求產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商手把手牽著入局,快速破除認(rèn)知壁壘,減少信息差導(dǎo)致的不必要本錢。
山東是生鮮農(nóng)產(chǎn)品大省,好物跳動扶持的商家中天然不乏種植煙蜜薯、蘋果、秋月梨等農(nóng)作物的純白牌商家。
起初,達(dá)人幫忙賣貨,商家自行發(fā)貨,成果不到三天,退貨訂單便像雪花相同襲來。
“因?yàn)樵S多商家自身僅僅農(nóng)戶,沒有包裝和物流相關(guān)經(jīng)歷,導(dǎo)致發(fā)出去的蘋果總會被磕碰,煙蜜薯不是斷了,便是顯著裂開。
”好物跳動負(fù)責(zé)人張騰飛回憶。
這意味著,好物跳動的服務(wù)有必要從發(fā)貨開端,從每顆蘋果怎樣包裝、用哪種泡沫,到不同產(chǎn)品適合發(fā)哪家快遞,都要逐個調(diào)整,慢慢引導(dǎo)。
硬傷處理后,再軟化短視頻和直播內(nèi)容。
“農(nóng)戶沒有拍視頻嚴(yán)重、沒有抖音范兒,就讓他們說方言,給他們寫腳本。
種植戶不懂流量玩法,就在直播間還原最實(shí)在樸素的場景。
”張騰飛說。
比方扶持一家本來做出口貿(mào)易的姜糖工廠,側(cè)重短視頻種草,就從原材料收購、生產(chǎn)加工、制品解讀、食用場景等多個維度切入,憑借每一條短視頻講好產(chǎn)品故事。
考慮到這些商家本來就有必定線下客戶群基礎(chǔ),且當(dāng)?shù)叵M(fèi)群體對產(chǎn)品價格熟悉,好物跳動先以產(chǎn)品半價的方式預(yù)熱直播間,將線下的用戶體量導(dǎo)到線上,接著再運(yùn)用投進(jìn)戰(zhàn)略,深度使用巨量千川的人群定向設(shè)置等才干,在山東以外的其他區(qū)域圈選精準(zhǔn)人群,逐漸將后臺人群畫像分散到更寬廣的范圍,推進(jìn)直播間快速成長。
值得注意的是,雖然好物跳動已助力無數(shù)個產(chǎn)業(yè)帶商家轉(zhuǎn)型增收,但“產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商”這一人物的價值,并非容易就能得到產(chǎn)業(yè)帶商家認(rèn)可。
開端上門尋求協(xié)作時,張騰飛通常是“不受待見”的。
他以往只能厚著臉皮自動、免費(fèi)地幫商家確診直播間,乃至請上商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)親自引薦,才干換得商家開端信任。
如今,經(jīng)過“巨量千川燈光計劃”中千川產(chǎn)品才干與多項(xiàng)激勵活動的結(jié)合助推,產(chǎn)業(yè)帶商家對產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商的信任感也完結(jié)了顯著升溫。
產(chǎn)業(yè)帶商家借外力打破了添加瓶頸、跨越了運(yùn)營思想的溝壑,產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商也得到了一次絕佳的展現(xiàn)機(jī)會,其推進(jìn)傳統(tǒng)商家轉(zhuǎn)型的才干、助力商家高效增收的才干、精準(zhǔn)運(yùn)用巨量千川等投流東西的才干,都得到了一次直觀有力地證明。
上一年“抖音818”活動前期,一名產(chǎn)業(yè)帶商家受新發(fā)布的CCR查核標(biāo)準(zhǔn)影響,店肆評分遽然降到4.4,不僅導(dǎo)致直播間流量抓取困難,也直接跌落到818活動提報的4.6評分標(biāo)準(zhǔn)之下。
坐落浙江的一家產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商“樂栩”了解狀況后,立即供給了一系列免費(fèi)的輔導(dǎo)主張,經(jīng)過抓品控、調(diào)貨盤、重售后等優(yōu)化改動,迅速將店肆評分拉回4.58。
雖然店肆分仍是沒能到達(dá)活動提報門檻,但樂栩仍結(jié)合手中的資源和商家打了一次漂亮的協(xié)作,終究為該商家完結(jié)首個百萬GMV的打破。
實(shí)踐上,無論是一條新規(guī)的發(fā)布,仍是政策的改變,許多細(xì)微的調(diào)整都會給商家的運(yùn)營帶來影響,比方資金回款,體會分下降,精選清退等,乃至關(guān)聯(lián)到數(shù)百數(shù)千家店肆的存亡。
“對于產(chǎn)業(yè)帶中小商家來說,及早知曉渠道最新規(guī)矩或活動訊息,就能及時調(diào)整店肆運(yùn)營狀況,在生產(chǎn)端、供應(yīng)鏈、售后等環(huán)節(jié)為變化做好預(yù)備。
”樂栩負(fù)責(zé)人林睿表明,這對產(chǎn)業(yè)帶商家的穩(wěn)健運(yùn)營具有重要意義。
樂栩負(fù)責(zé)人,林睿當(dāng)然,撫平商家與渠道之間的信息差,僅僅服務(wù)商的中心價值之一。
在推進(jìn)商家緊跟渠道開展大方向的基礎(chǔ)上,服務(wù)商還能打消投流東西運(yùn)用方面的“經(jīng)歷差”,協(xié)助商家更精準(zhǔn)、合理地運(yùn)用巨量千川等高效東西,助力商家更順利地完結(jié)銷售層級躍遷。
浙江嘉興的一條服飾街上,有一家主打辣妹風(fēng)女裝的實(shí)體門店。
兩年前,商家投入抖音直播,因?yàn)樨浧凤L(fēng)格鮮明,一開端走“貨帶人”的運(yùn)營方式,月銷售額維持在小十幾萬的水平。
在商家碰到天然流量下滑的問題后,直播間GMV、場觀、曝光率、全體體會分開端降低。
商家找到樂栩,后者進(jìn)行深度確診,發(fā)現(xiàn)該賬號其實(shí)存在較大的投流空間,完全能夠憑借巨量千川精準(zhǔn)圈選人群,撬動更大增量。
于是,樂栩?yàn)樯碳夜┙o新的調(diào)整和賬號規(guī)劃:先憑借巨量千川做精準(zhǔn)投進(jìn),打破原有流量層級,再經(jīng)過打造爆款并且在爆款的基礎(chǔ)上做產(chǎn)品搭配。
一起,對直播節(jié)奏進(jìn)行調(diào)整,運(yùn)用卡庫存的方式放單,做到一分鐘的GPM提高,疊加巨量千川多方位精準(zhǔn)觸達(dá)人群的引流才干,將場觀拉到將近4萬、全體流量基數(shù)翻番。
得益于服務(wù)商的介入,商家對自己的賬號開端有了清晰的認(rèn)知。
很快,憑借樂栩定制的計劃,協(xié)作巨量千川的專業(yè)才干,該賬號的單場直播GMV從本來的兩萬提高至將近三十萬,月銷售額更直接超越兩、三百萬。
成為產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商至今,每逢渠道舉行各類活動,樂栩都會活躍使用渠道發(fā)放的巨量千川流量券和相關(guān)權(quán)益,為自己服務(wù)的產(chǎn)業(yè)帶商家供給免費(fèi)輔導(dǎo)扶持,讓商家能夠深化了解到服務(wù)商與投流東西的運(yùn)作方式與實(shí)在價值。
包含在6月19日到7月4日這一階段的“巨量千川燈光計劃”中,樂栩在商家報名、耗費(fèi)&廣告GMV數(shù)據(jù)達(dá)到、直播托管&產(chǎn)品托管等千川智能化產(chǎn)品運(yùn)用上均有著不俗表現(xiàn)。
商家覆蓋上,樂栩成功為326個適格商家報名參加活動,終究帶動45個商家抖音號對應(yīng)的巨量千川賬戶拿到高額消返紅包獎勵;商家增收上,樂栩活動期間助力報名商家耗費(fèi)達(dá)到3659萬,廣告GMV達(dá)到1.66億;巨量千川智能化產(chǎn)品運(yùn)用上,樂栩活動期間助力獲獎商家直播托管產(chǎn)品達(dá)到306萬耗費(fèi),產(chǎn)品托管產(chǎn)品達(dá)到127萬耗費(fèi)。
“產(chǎn)業(yè)帶商家和品牌商家畢竟仍是存在必定差異性。
”林睿表明,產(chǎn)業(yè)帶商家的全體預(yù)算和投入有限,試錯本錢高,面對短時間內(nèi)難以自行繞過的信息差,其實(shí)需求更具針對性的運(yùn)營幫扶,也更需求服務(wù)商與恰到好處的投流東西的協(xié)助。
“學(xué)會把車開起來”僅僅第一步,如安在賽道中跑得更穩(wěn)、更快、更遠(yuǎn),才是他們無法避開的中心命題。
這也是巨量千川推出“燈光計劃”這一長線活動的出發(fā)點(diǎn)所在:經(jīng)過促成產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商與商家嚴(yán)密協(xié)作,既能推進(jìn)雙方GMV與ROI添加,也能激起產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商的才干價值,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)帶商家有方法地、有效率地增收,使各地產(chǎn)業(yè)帶潛藏的經(jīng)濟(jì)勢能,得以更持久穩(wěn)定地開釋。
以近期巨量千川燈光計劃夏天增收季為例,巨量千川經(jīng)過流量激勵-權(quán)益體系-產(chǎn)品才干-背書認(rèn)證四位一體方式,帶動產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商巨量千川賬戶競價推行耗費(fèi)添加6054萬、產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商巨量千川賬戶廣告GMV添加1.76億,招引到上百家產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商與上萬家商家參加,完結(jié)錯峰增收。
某種程度上,這場貫穿全年的活動,實(shí)踐也形成了“商家-服務(wù)商-渠道”三方的助推閉環(huán):在服務(wù)商的助推下,不同階段的商家獲得要害提速輔導(dǎo),迷失方向的商家被拉回渠道軌道。
巨量千川好似輕輕燈光,用產(chǎn)品/權(quán)益/背書給服務(wù)商賦能增收,供給抓手,增強(qiáng)認(rèn)知,為產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商加熱助力。
產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商也好像輕輕燈光,一個區(qū)域,幾個駐點(diǎn),用服務(wù)才干照亮萬千產(chǎn)業(yè)帶商家。
這些跨越區(qū)域、跨越范疇、跨越季節(jié)的點(diǎn)點(diǎn)光亮,無疑也讓下一期的巨量千川燈光計劃更值得期待。
-END-*文中明堂三為化名;文中“好物跳動”均指“山東好物跳動
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