淘寶托管退款多久到賬？怎么申請？

淘寶托管退款功能是針對未發(fā)貨僅退款的訂單，當(dāng)淘寶賣家設(shè)定好退款處理規(guī)則后就可以由系統(tǒng)自動處理退款，那托管退款是多長時間到賬?

在托管開啟后，對于符合托管設(shè)置的退款訂單，買家申請退款30分鐘后會進行自動退款;預(yù)留30分鐘的時間，避免店鋪自己的發(fā)貨系統(tǒng)與淘寶退款系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)傳輸不同步，造成已實際發(fā)貨卻同意退款的情形。

一、怎么申請?

1、打開賣家中心，找到客服服務(wù)菜單欄，點擊退款管理頁面。

2、進行托管設(shè)置并開啟托管

賣家怎么處理退款?

1、看到更便宜的商品退款解決方法

買家看到比你賣的更便宜的商品，就想要退款，遇到這種情況，先分析一下，假設(shè)你自己是買家，在買東西的時候，是不是要貨比三家?這是情理之中的事情，所以這種情況是比較常見的。

解決方法：買家想要占便宜，我們就滿足他們。買家想要退款的時候，我們就說會送禮品，這個禮品價值多少。這樣買家就會覺得自己占到了便宜，從而就不會想要退款了。

2、不滿意商品退貨的解決方法

買家收到商品之后，對其不滿意，想要退貨退款。遇到這種情況，先詢問買家哪里不滿意，如果提的問題比較無理，就強調(diào)一下，我們在商品發(fā)布時就已經(jīng)寫明了，協(xié)商一下，能在5元以內(nèi)解決問題就可以。

如果買家提出產(chǎn)品描述和實物嚴(yán)重不符，你就要讓買家拍視頻，因為有時候貨源店鋪的產(chǎn)品是有偏差的，需要確認(rèn)一下，確認(rèn)情況屬實，先提出補償10元可不可以接受，不接受，就直接按退貨的流程來。

補償了10元，不就虧錢了嗎?但是有沒有想過，你不補這個差價，將要虧的更多。

如果沒有運費險，你還要補貼郵費，很少會碰到買家自己貼郵費;而且退貨的過程比較長，在這期間，你的資金相當(dāng)于被凍住了，壓資金的過程就等于虧本，所以能不退貨的，還是盡量不要退貨。

3、其他原因退款對應(yīng)的解決方法

買家因為一些別的理由要退款，在我們還沒有發(fā)貨的時候，我們可以直接給對方退款，可以多說一句，有需要可以再拍。

淘寶托管退款的到賬時間最快是半個小時，托管退款確實是給予了賣家方便，但是還是不能完全避免同意退款但貨物發(fā)出的風(fēng)險。

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