淘寶擅自扣錢(qián)作為保證金如何退回？淘寶保證金代扣怎么關(guān)？

淘寶開(kāi)店需要繳納保證金，在開(kāi)店的過(guò)程中，商家沒(méi)有違規(guī)，那在你退店的時(shí)候保證金還能退回，如果商家違規(guī)，淘寶就會(huì)扣除保證金了，那淘寶擅自扣錢(qián)作為保證金如何退回?下面我們就給大家講解一下這方面內(nèi)容。

一、淘寶擅自扣錢(qián)作為保證金如何退回?

要是出現(xiàn)淘寶擅自扣錢(qián)的話，商家可以去平臺(tái)進(jìn)行申訴退回，商家可以進(jìn)行申訴退回，登陸千牛賣(mài)家中心】-【客服服務(wù)】-【申訴中心】進(jìn)行申訴。也可以進(jìn)入主頁(yè)面后，點(diǎn)擊【全部】，之后點(diǎn)擊【商家保證金】，找到需要申訴的保證金，點(diǎn)擊申請(qǐng)申訴即可。

二、淘寶保證金代扣怎么關(guān)?

保證金其實(shí)就是淘寶店鋪?zhàn)鞒龅囊环N承諾，是淘寶店家交給淘寶的一種保障金額，為了對(duì)消費(fèi)者的權(quán)利進(jìn)行保障而產(chǎn)生的一種保險(xiǎn)金額，商家要想將保證金代扣功能關(guān)閉的話，那么就在賣(mài)家中心的消費(fèi)者保障服務(wù)中即可關(guān)閉。

另外為了避免保證金被扣，建議商家不要做以下幾件事:

1、不要和顧客產(chǎn)生交易糾紛，若消費(fèi)者維權(quán)成功，但商家卻拒絕為消費(fèi)者做售后服務(wù)，或是不及時(shí)給消費(fèi)者做售后服務(wù)的情況下，淘寶兩將會(huì)扣除保證金。

2、商家不要售賣(mài)假貨，一旦被平臺(tái)查到售賣(mài)假貨，不僅會(huì)扣除保證金，嚴(yán)重的還會(huì)封店。售假被扣。

總之，在淘寶開(kāi)店商家就要遵守淘寶規(guī)則，老老實(shí)實(shí)運(yùn)營(yíng)，想辦法將店鋪流量提升上去，不要去做違規(guī)的事情，不然店鋪違規(guī)不僅會(huì)使流量以及權(quán)重下降，還會(huì)扣除保證金。

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