京東過了價格保護期怎么辦?還能申請嗎?
2022-04-28|10:01|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:596
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在京東平臺購物有個價格保護期,也就是說如果你在這個價格保護期內發(fā)現(xiàn)商品又降價了,那么你是可以申請價格保護的,那么京東商家就會賠償你差價。如果京東過了價格保護期怎么辦呢?
1、在主頁面選擇我的選項。
2、在我的選項中找到工具與服務板塊,然后選擇客戶服務選項。
3、在自助服務板塊點擊價格保護選項,然后在自己所購商品的目錄中點擊所要申請加價保的商品右側的申請按鈕。
4、申請通過,價保到賬。申請不通過,那么他會給你沒有通過的原因,你可以點擊查看詳細規(guī)則。
5、規(guī)則里詳細的寫了,家用電器是30天內可以加保,其他的是7天以內的,如果超過7天,是不允許再申請價保的。
6、還有些情況比較復雜,比如一個訂單里有多件商品或者明明降價了但系統(tǒng)自動審核不通過或金額和預期的有差別,那你就可以下一單和原來那單一模一樣的訂單,不用付款鎖單即可,拿著訂單號和截圖去和客服交涉,有些情況可能需要掰扯掰扯。
所以,如果是超過你所購買差評的價保時間那就沒辦法再申請了,因此,大家在下單時建議看清楚這個時間問題。
另外比如說是秒殺活動期間購買的商品價格是一百元,當秒殺活動過后,這個商品的售價下調到了九十元。如果在活動期間購買商品的時候,參加了保價的話,那么,消費者就可以得到商家給出的十元差價的補貼。
不過,并不是每個秒殺活動的商品都可以有價格保護的,如果是平時在京東平臺中購買商品的話,顧客是可以申請商品保價的。但是,如果購買的商品是正在參加秒殺活動,就無法申請保價了。
如果是你在日常沒有活動的時候購買的商品,并且這款商品支持保價的話,但是在之后這款商品參加了秒殺的活動,那么,就無法享受到保價的政策了。
也就是說,在沒有秒殺活動的時候購買的商品價格為一千元,之后商品參加了秒殺活動,銷售價格為八百元。這兩個價格之間相差了兩百元,但是,顧客依然是無法享受到政策的。
如果京東過了價格保護期的話,即使是商品降價了,你也無法獲得賠償,所以說必須要在價格保護期內申請賠償才行。當然并不是所有的京東商品都有價格保護的服務,要去了解一下的哦。
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