幕思城>電商行情>開(kāi)店>開(kāi)網(wǎng)店> 淘寶申請(qǐng)退款有什么規(guī)則?能撤銷幾次?

    淘寶申請(qǐng)退款有什么規(guī)則?能撤銷幾次?

    2023-07-28|19:06|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:27

                        淘寶平臺(tái)上購(gòu)物,假如收到貨不滿意,能夠向賣(mài)家請(qǐng)求退貨退款,假如賣(mài)家洽談成功的話,我們能夠及時(shí)吊銷退款請(qǐng)求,那么淘寶請(qǐng)求退款詳細(xì)有些什么規(guī)矩?吊銷退款能吊銷幾回?

    一、淘寶請(qǐng)求退款有什么規(guī)矩?

    1、只能對(duì)未要求客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買(mǎi)家操作退貨之前的退款類型做吊銷處理(即買(mǎi)家已退貨和客服介入處理的買(mǎi)賣(mài)無(wú)法吊銷退款)。


    淘寶二次請(qǐng)求退款

    2、功用上線之后,新請(qǐng)求的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。

    3、同一訂單編號(hào)(子訂單編號(hào))吊銷退款的次數(shù)最多為1次,其他功用點(diǎn)及超時(shí)時(shí)刻不變。

    4、退款封閉后,持續(xù)運(yùn)行此買(mǎi)賣(mài)剩余的超時(shí)時(shí)刻。

    買(mǎi)賣(mài)狀況為“買(mǎi)家已付款”的情況下

    1、在買(mǎi)家現(xiàn)已付款后,買(mǎi)家提出退款請(qǐng)求,假如買(mǎi)家想吊銷退款請(qǐng)求,有必要聯(lián)絡(luò)賣(mài)家(能夠通過(guò)阿里旺旺聯(lián)絡(luò))把買(mǎi)賣(mài)改為“已發(fā)貨”,這樣退款請(qǐng)求就自動(dòng)吊銷了。

    2、假如還有別的問(wèn)題,能夠依據(jù)收到貨,或者沒(méi)收到貨來(lái)挑選持續(xù)退款或投訴賣(mài)家。要寫(xiě)清楚退款的原因、金額,最好上傳有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品的真實(shí)圖片。

    3、假如賣(mài)家拒絕了退款請(qǐng)求,這樣闡明退款請(qǐng)求現(xiàn)已吊銷,能夠不必手動(dòng)吊銷退款請(qǐng)求了,直接給賣(mài)家留言說(shuō)不必再退款了。

    二、能吊銷幾回?

    第一條:假如買(mǎi)家是未承認(rèn)收貨,退款吊銷今后仍是能夠再次請(qǐng)求的。在【我的淘寶】那里,找到吊銷退款的訂單,再次點(diǎn)擊【退款退貨】,填寫(xiě)退款條件和金額,提交請(qǐng)求就能夠了。最好是要和賣(mài)家交流下,假如產(chǎn)品吊銷退款后再次請(qǐng)求現(xiàn)已超過(guò)了7天無(wú)理由退款的話,要事前和賣(mài)家洽談,在賣(mài)家贊同的情況下才能夠再次退款退貨。

    第二條:假如買(mǎi)家是現(xiàn)已承認(rèn)收貨了,吊銷售后退款今后,就沒(méi)辦法再次請(qǐng)求售后退款退貨了。因?yàn)槭酆笸丝罹S權(quán)是在買(mǎi)家承認(rèn)收貨后15天內(nèi)能夠請(qǐng)求的,但是售后退款一旦吊銷或者吊銷了,就沒(méi)辦法再次請(qǐng)求。售后退款只能在規(guī)定時(shí)刻內(nèi)請(qǐng)求一次罷了??偟膩?lái)說(shuō),依據(jù)淘寶吊銷退款請(qǐng)求規(guī)矩,能夠知道只能去吊銷一次,所以假如你反悔了,又不想要這個(gè)寶物了,仍是能夠去請(qǐng)求退款、退貨的,僅僅這個(gè)時(shí)候就有必要要去真的退貨、退款了。                

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣(mài)家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶拉新推廣怎么做?有哪些方式?(淘寶有拉新人活動(dòng)嗎?淘寶怎么邀請(qǐng)新用戶?)

    淘寶直播怎么運(yùn)營(yíng)?運(yùn)營(yíng)核心是什么?

    淘寶新店第一單就給了差評(píng)有影響嗎?差評(píng)掉幾分?

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666