2023年淘寶雙11的注意事項(xiàng)有哪些?(2023年淘寶11.11參加的商品必須包郵嗎?)
2023-01-06|10:42|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:40
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2021年的淘寶雙11活動(dòng)報(bào)名就已經(jīng)正式開始了,大家趕緊去后臺(tái)看一下能否報(bào)名通過吧,今年你的基礎(chǔ)服務(wù)分只要能達(dá)標(biāo),基本上都可以過。那么這次淘寶雙11的注意事項(xiàng)有哪些?下面我們一起來看看。
(一)淘寶網(wǎng)可根據(jù)活動(dòng)舉辦的實(shí)際情況,在法律允許的范圍內(nèi),對(duì)本規(guī)則進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整,相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在規(guī)則頁面上,自公布時(shí)生效。
(二)本規(guī)則為2021年淘寶11.11活動(dòng)普遍適用的一般規(guī)則,若本規(guī)則內(nèi)容與2021年淘寶11.11活動(dòng)的特殊規(guī)則內(nèi)容不一致時(shí),以特殊規(guī)則內(nèi)容為準(zhǔn)。
(三)請(qǐng)?zhí)貏e注意優(yōu)惠疊加規(guī)則,避免資損。平行優(yōu)惠計(jì)算價(jià)格,點(diǎn)此進(jìn)入。為了能及時(shí)發(fā)現(xiàn)資損風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)每日關(guān)注【營銷健康中心】里的資損風(fēng)險(xiǎn)商品并及時(shí)整改。工具請(qǐng)點(diǎn)此進(jìn)入
(四)賣家應(yīng)理解活動(dòng)商品的自身競(jìng)爭(zhēng)力(包括款式、品質(zhì)、價(jià)格、優(yōu)惠折扣、配套服務(wù)等)將直接影響消費(fèi)者瀏覽、點(diǎn)擊、購買等重要決策。
為此淘寶提醒廣大賣家,在活動(dòng)準(zhǔn)備直至活動(dòng)開展的全部期間內(nèi),應(yīng)堅(jiān)持向消費(fèi)者提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品和優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù),滿足消費(fèi)者對(duì)于活動(dòng)商品具備高性價(jià)比的期待,方可在11.11激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得消費(fèi)者青睞,并通過參與活動(dòng)提高自身品牌曝光度及成交率。
(五)為保持淘寶11.11期間平臺(tái)軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性,給消費(fèi)者更流暢的購物體驗(yàn),淘寶有權(quán)根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動(dòng)期間暫停接入第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具或?qū)Σ糠止俜綘I銷工具的使用規(guī)則進(jìn)行調(diào)整,具體以產(chǎn)品頁面實(shí)際說明為準(zhǔn);如賣家對(duì)此有任何異議的,賣家有權(quán)選擇不參加本次活動(dòng)。
(六)活動(dòng)期間因流量過大、帶寬限制等客觀原因?qū)е孪到y(tǒng)性能下降的,淘寶有權(quán)采取如壓縮商品圖片視頻、關(guān)閉部分產(chǎn)品功能等臨時(shí)措施以保證訪問流暢。
(七)反不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 淘寶將持續(xù)以提升客戶美譽(yù)度、為賣家創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo),嚴(yán)格遵守自愿、平等、公平、誠信的合作原則,充分尊重賣家的自主經(jīng)營權(quán)利。如賣家發(fā)現(xiàn)淘寶員工存在違反上述合作原則的不當(dāng)行為,可以主動(dòng)向淘寶反映,淘寶特別設(shè)立監(jiān)督郵箱如下:Taobao-tousu@alibaba-inc.com。
淘寶將會(huì)遵循保密、客觀的原則就賣家的投訴反映進(jìn)行調(diào)查和處理,創(chuàng)造更公平健康的商業(yè)合作環(huán)境。
為了鼓勵(lì)賣家誠信參與本次淘寶雙11活動(dòng),為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的商品,提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn),淘寶官方對(duì)參與本次淘寶雙11活動(dòng)的商品是否必須包郵做出了接解答。
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2021年淘寶11.11參加的商品必須包郵,包郵規(guī)則如下:
1、若收貨地在中國(不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺(tái)灣),活動(dòng)商品(不包括大件類商品)在本次活動(dòng)期間包郵,大件類商品包物流。
①“現(xiàn)貨申報(bào)”部分類目不包郵/不包物流:
模玩/動(dòng)漫/周邊/cos/桌游 、紡織面料/輔料/配套、金屬材料及制品、清洗/食品/商業(yè)設(shè)備、商業(yè)/辦公家具、農(nóng)用物資、農(nóng)機(jī)/農(nóng)具/農(nóng)膜、畜牧/養(yǎng)殖物資、個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY-包裝用品定制(二級(jí)類目)、商務(wù)/設(shè)計(jì)服務(wù)、樂器/吉他/鋼琴/配件-鋼琴(二級(jí)類目)、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、全屋定制、住宅家具。
零食/堅(jiān)果/特產(chǎn)-餅干/膨化(二級(jí)類目)、零食/堅(jiān)果/特產(chǎn)-糕點(diǎn)/點(diǎn)心(二級(jí)類目)、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食-生肉/肉制品(二級(jí)類目)、廚房電器-商廚加熱類設(shè)備(二級(jí)類目)、廚房電器-商用水飲設(shè)備(二級(jí)類目)、廚房電器-商廚食品機(jī)械(二級(jí)類目)、廚房電器-商廚制冷類設(shè)備(二級(jí)類目)、廚房電器-商用消毒洗滌設(shè)備(二級(jí)類目)、廚房電器-其他商用廚電(二級(jí)類目)
2、全球購各行業(yè)均不包郵/不包物流。
3、“包物流”是指賣家僅承擔(dān)發(fā)貨至訂單中確認(rèn)的收貨地址所在地的地級(jí)市物流提貨點(diǎn)的物流費(fèi)用。地級(jí)市物流提貨點(diǎn)到買家的物流費(fèi)用須賣家與買家協(xié)商確定。
注:大件,指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。
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