賣家如何修改發(fā)貨信息？快遞單號(hào)已打印怎么辦

有很多朋友，或許搬遷或許一時(shí)間默認(rèn)地址忘記改了，等下單之后才發(fā)現(xiàn)，然后匆忙聯(lián)絡(luò)賣家，那么，假如遇到這種狀況，賣家應(yīng)該如何去修正發(fā)貨信息?

假如快遞單號(hào)已打印了怎么辦?

一、賣家如何修正發(fā)貨信息?

能夠進(jìn)入【淘寶賣家中心】-【物流辦理】-【發(fā)貨】-【等待發(fā)貨的訂單】，在詳細(xì)的訂單后點(diǎn)擊“發(fā)貨”后頁面會(huì)出現(xiàn)“修正我的發(fā)貨信息”按鈕，點(diǎn)擊后直接修正即可。

需求留意的是：若交易狀況是“賣家已發(fā)貨，等待買家確認(rèn)收貨”的狀況是無法修正的哦。

二、快遞單號(hào)已打印怎么辦第一步：找到該訂單，收回單號(hào)。

第二步：點(diǎn)擊自在打印，訂單來歷選擇淘寶/天貓，輸入該訂單編號(hào)，點(diǎn)擊查詢之后點(diǎn)擊插入。

第三步：選擇快遞模板，修正地址，點(diǎn)擊打印快遞單第四步：到淘寶后臺(tái)手藝修正單號(hào)，或許在我打頂用新單號(hào)重新發(fā)貨。

這個(gè)需求留意的是：此功能只針對(duì)發(fā)貨24小時(shí)以內(nèi)訂單有用，超越24小時(shí)無法進(jìn)行修正。

那么，快遞已發(fā)出了應(yīng)該怎么辦呢?

1、及時(shí)給快遞公司聯(lián)絡(luò)，依照快遞單號(hào)進(jìn)行查快遞件走向，并修正地址;2、假如是同城的，快遞送到錯(cuò)的地方后會(huì)打電話，這時(shí)能夠與快遞溝通替換替換地址送達(dá);3、假如不是同城，或是地址相距太遠(yuǎn);能夠提早給錯(cuò)誤地址接收人打電話，要求拒收操作;拒收后再次發(fā)送即可。

所以，總的來的一般需求修正地址的話，便是包含上面三種狀況，各位商家朋友能夠根據(jù)實(shí)踐的狀況去剖析看是屬于哪一種，然后“對(duì)癥下藥”去解決就好了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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