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    如何設(shè)置千牛消息提醒?為什么收不到交易消息

    2023-09-06|23:40|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:28

                        千牛作為一個(gè)通訊聊天東西,肯定是有個(gè)音訊提示設(shè)置。


    有時(shí)候?yàn)榱吮憷约?,咱們?huì)有敞開(kāi)或者封閉音訊提示設(shè)置的需求,那么應(yīng)該怎么設(shè)置千牛音訊提示?為什么會(huì)收不到買賣提示音訊呢?

    一、怎么設(shè)置千牛音訊提示?

    1、打開(kāi)千??蛻舳耍M(jìn)入到千??蛻舳酥鹘缑娼窈?,在主界面右下角的方位找到“我的”這個(gè)功用選項(xiàng),并點(diǎn)擊進(jìn)入,如下圖。

    2、點(diǎn)擊我進(jìn)入到個(gè)人中心界面今后,在界面最下方找到“設(shè)置”這個(gè)功用選項(xiàng),然后點(diǎn)擊該功用進(jìn)入。

    3、在設(shè)置界面中,有一個(gè)功用叫“告訴設(shè)置”,點(diǎn)擊此功用進(jìn)入,如下圖。

    4、當(dāng)然僅僅設(shè)置一個(gè)提示音還不夠,還要把告訴設(shè)置界面中的告訴欄常駐這個(gè)功用敞開(kāi)了才能夠,如下圖。

    二、為什么收不到買賣音訊最近看到一些賣家吐槽千牛:新訂單發(fā)生,子賬號(hào)現(xiàn)已訂閱音訊,卻收不到提示或者是只有聊過(guò)的,才會(huì)有買賣信息提示,沒(méi)聊過(guò)的卻收不到,不是一切訂單都有提示。而一些賣家的問(wèn)題更神奇:手機(jī)端能夠接受音訊,但是電腦端卻不行?有問(wèn)題不要緊,關(guān)鍵是雙11大促要到了,這時(shí)候,千牛掉鏈子,會(huì)給店肆日常運(yùn)營(yíng)帶來(lái)很大的費(fèi)事。訂單少還好,自己一個(gè)個(gè)查詢檢查就好;訂單多了的話,簡(jiǎn)直就不能正常使用了。

    解決問(wèn)題之前,賣家們先看看自己的軟件設(shè)置有沒(méi)有問(wèn)題:在千牛音訊-訂閱買賣信息—新訂單-提示方式挑選音訊彈窗。然后進(jìn)行千牛子賬號(hào)授權(quán)。在千牛權(quán)限里挑選買賣音訊全量接收,然后點(diǎn)擊保存。一般進(jìn)行這樣的設(shè)置之后,店肆就能正常接收訂單音訊提示,賣家需要注意的是,設(shè)置后24之內(nèi)生效??偟膩?lái)說(shuō),如果你想打開(kāi)或者封閉千牛的音訊就能夠依據(jù)上面的過(guò)程去操作就能夠了,千牛平臺(tái)是幫助賣家工作的東西,十分的有用,所以各位新手賣家也能夠開(kāi)端用起來(lái)了。                

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