淘寶怎樣投訴才有效？對(duì)商家有影響嗎？

在淘寶購物多了，多多少少遇到一些奇葩的買家的奇葩行為，去投訴卻發(fā)現(xiàn)要么是機(jī)器客服，要么便是敷衍了事，一時(shí)間竟投訴無門。

那么遇到這種狀況，淘寶買家要怎樣做才干有用的投訴到淘寶商家呢?

一、淘寶怎樣投訴才有用?

1、如果給賣家差評(píng)就必定要好好寫，能夠長篇大論也能夠簡(jiǎn)單明了，必定要就事論事，但是千萬不要涉及個(gè)人隱私，比方呈現(xiàn)電話號(hào)碼，家庭地址等，也千萬不要呈現(xiàn)侮辱，輕視，咒罵等，還有不要發(fā)廣告圖無關(guān)圖。

為什么這么說，由于你一旦這么點(diǎn)評(píng)那么你的點(diǎn)評(píng)酒涉嫌違規(guī)就會(huì)被淘寶自動(dòng)屏蔽，那么你這個(gè)差評(píng)就沒了，商家有時(shí)候也會(huì)誘導(dǎo)買家這么點(diǎn)評(píng)孫子這都是套路。

至于大家電本地沒有售后的就自求多福吧。

關(guān)于能夠退換貨的(非人為質(zhì)量問題)，契合條件的最好優(yōu)先讓本地售后開具檢測(cè)修理單。

特別大家電如果呈現(xiàn)問題找官方售后上門檢測(cè)開具檢測(cè)修理單，拍照發(fā)給網(wǎng)店，不然必定不會(huì)給你退換。

3、小問題能夠優(yōu)先找商家平臺(tái)解決，大問題推諉扯皮的能夠優(yōu)先工商，法院。

省時(shí)省力。

4、維權(quán)到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)最有用的，最經(jīng)濟(jì)的方法便是直接向315投訴，快遞問題向郵政總局，其它途徑都是扯淡，逼不得已法院見。

5、挑選客服權(quán)限越高的投訴越有用，商家客服

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