淘寶多久不發(fā)貨算違約？注意事項(xiàng)有哪些？

在淘寶上面確實(shí)也有不少人都期望及時(shí)發(fā)貨，可是也有一些賣家延遲發(fā)貨，這種情況，那自然就需要先去了解一下多久不發(fā)貨才算是違規(guī)呢?

我馬上就來給各位介紹。

看賣家有沒有參加24小時(shí)發(fā)貨或許48小時(shí)發(fā)貨。

假如他沒有,只要他沒有超越72小時(shí)發(fā)貨,你就沒有辦法建議補(bǔ)償。

還有,假如賣家在產(chǎn)品描述或許公告里寫清他的貨是代購(gòu)或訂購(gòu)需要至少三天或許更長(zhǎng)時(shí)刻才干發(fā)貨,那你也沒辦法獲得補(bǔ)償。

在賣家承諾時(shí)刻內(nèi),賣家不發(fā)貨,導(dǎo)致買家退款的,在退款成功后,交易封閉了的15天內(nèi)就可以投訴了。

到時(shí)候找到你要投訴的訂單,不過只能在電腦上投訴,點(diǎn)擊投訴就可以了,提交申請(qǐng)后賣家要自動(dòng)賠付你,不自動(dòng)賠的話會(huì)被淘寶扣確保金和扣分的。

賣家需向買家支付該產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的百分之五作為違約金,最高不超越三十元,最低不少于五元,特定類目產(chǎn)品最低不少于一元。

注意事項(xiàng)有哪些?

若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(活動(dòng)期除外),假如買家投訴了賣家,買家會(huì)得到相應(yīng)的補(bǔ)償;未按約好時(shí)刻發(fā)貨,包含但不限于以下景象:買家付款后,賣家未在約好時(shí)刻內(nèi)發(fā)貨。

(買賣雙方無(wú)約好的,買家付款后賣家需在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;自行約好發(fā)貨時(shí)刻的,賣家須在買家付款后按照約好在承諾的時(shí)刻內(nèi)發(fā)貨;賣家若參加官方活動(dòng)的,約好的發(fā)貨時(shí)刻以活動(dòng)要求的時(shí)刻為準(zhǔn)。

快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家可以在"已買到的寶貝"中檢查。

在這里仍是建議各位賣家一定要按照淘寶規(guī)矩準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，否則也會(huì)遭到顧客的投訴，也需要支付一定金額的補(bǔ)償款。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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