淘寶被惡意拍下不付款怎么辦?如何解決?(閑魚軟件服務(wù)費怎么收?什么時候收?)
2023-07-25|19:34|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:23
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在淘寶平臺,大家如果去購買了商品一般都是會立即去付款的,但是有些消費者他們是惡意的去擾亂這個市場秩序,針對某一個商家,淘寶被惡意拍下不付款怎么辦?
淘寶被惡意拍下不付款怎么辦?
一、淘寶買家惡意拍下訂單未付款:針對這個情況會出現(xiàn)產(chǎn)品給拍下架,那需要商家重新上架產(chǎn)品,設(shè)置付款減庫存即可。 千萬千萬記住一 定不要關(guān)閉買家的訂單。3天后淘寶就會自動關(guān)閉訂單的了。
二、淘寶買家惡意拍下訂單已付款:針對這樣的情況需要商家不要慌亂。自亂陣腳就麻煩了。按照一下幾個步驟操作就可以了。
1、馬上聯(lián)系淘寶客服,目的是要記錄此訂單,讓淘寶做記錄,以便日后上傳淘寶的證明。
2、聯(lián)系顧客(旺旺聯(lián)系基本上不回復(fù)的),他會躲著你的,大訂單不聯(lián)系商家,隨便想想誰購買大額訂單不給商家聯(lián)系?還故意躲著商家?旺旺聯(lián)系買家做的目的也是留下證據(jù),證明顧客不聯(lián)系我,而不是我不聯(lián)系買家。
3、發(fā)貨過程,全程用相機拍照證明你所發(fā)的貨沒有任何問題。在數(shù)量、產(chǎn)品質(zhì)量等問題上沒有任何問題。因為是要的大額訂單數(shù)量肯定多。所以重量上一定要正確,此步驟務(wù)必要拍照。要不后續(xù)會對商家非常不利。
4、快遞員來取貨前再次聯(lián)系買家,明確告訴發(fā)貨的快遞公司,到貨的正常時間,不能拆包驗貨等情況。此時的目的也是日后做證明需要的。
5、點擊發(fā)貨:此步驟一定要在48小時之前進行,最好是24小時之前,以便給商家留有更多的空間。淘寶要求商城是72小時發(fā)貨 時間,只要在72小時之前有正確的快遞單號錄入信息,此后騙子就不要想拿到錢了,最后讓騙子血本無歸。
淘寶被惡意拍下,但是他不付款的話,大家可以第一時間保留證據(jù)反映給淘寶平臺,同時大家也可以設(shè)置一下,讓這個消費者不要再在你的店鋪里面購買商品。
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閑魚平臺大家都知道,這是一個二手交易平臺,在這個交易平臺上面大家可以把自己的閑置商品去出售,這樣子還可以進行交易置換,閑魚軟件服務(wù)費怎么收?
閑魚軟件服務(wù)費怎么收?
閑魚的交易方式有兩種,一種是線下當(dāng)面交易,另一種是線上支付并寄送。不同的交易方式,閑魚的服務(wù)費也不同。
線下當(dāng)面交易的服務(wù)費是根據(jù)商品的成交價來計算的,具體的比例如下:
1、成交價在100元以下(含100元),服務(wù)費為1元;
2、成交價在100元以上至500元以下(含500元),服務(wù)費為2元;
3、成交價在500元以上至1000元以下(含1000元),服務(wù)費為5元;
4、成交價在1000元以上至2000元以下(含2000元),服務(wù)費為10元;
5、成交價在2000元以上至5000元以下(含5000元),服務(wù)費為20元;
6、成交價在5000元以上至10000元以下(含10000元),服務(wù)費為50元;
7、成交價在10000元以上,服務(wù)費為100元。
線上支付并寄送的服務(wù)費是根據(jù)商品的成交價和運費來計算的,具體的比例如下:
1、成交價在100元以下(含100元),服務(wù)費為成交價的1%+運費的1%;
2、成交價在100元以上至500元以下(含500元),服務(wù)費為成交價的2%+運費的1%;
3、成交價在500元以上至1000元以下(含1000元),服務(wù)費為成交價的3%+運費的1%;
4、成交價在1000元以上至2000元以下(含2000元),服務(wù)費為成交價的4%+運費的1%;
5、成交價在2000元以上至5000元以下(含5000元),服務(wù)費為成交價的5%+運費的1%;
6、成交價在5000元以上至10000元以下(含10000元),服務(wù)費為成交價的6%+運費的1%;
7、成交價在10000元以上,服務(wù)費為成交價的7%+運費的1%。
什么時候收?
閑魚軟件將于2023年7月1日起正式啟動服務(wù)費功能。這意味著,從這一天開始,您在閑魚上發(fā)布的每一條商品信息,都將收取一定比例的服務(wù)費。服務(wù)費的具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、服務(wù)費 = 商品售價 × 5%
2、服務(wù)費最低為0.5元,最高為50元
3、服務(wù)費將在商品交易成功后,從賣家的閑魚賬戶中自動扣除
閑魚軟件作為一個專業(yè)的二手交易平臺,需要不斷地提升用戶體驗,保障交易安全,增加更多的功能和服務(wù)。而這些都需要大量的人力、物力和財力的投入。
因此,我們希望通過收取合理的服務(wù)費,來維持閑魚軟件的正常運營,同時給您帶來更好的交易環(huán)境和體驗。
閑魚軟件服務(wù)費的收取并不是非常的多,大家在這個平臺上面所賣出去的商品,大家賣的多少錢就可以收到多少錢,是不需要另外的給平臺其他的費用的哦!
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