淘寶關(guān)注是由原來(lái)的淘寶訂閱升級(jí)而來(lái)，本次淘寶關(guān)注推出粉絲&新品運(yùn)營(yíng)種子商家扶持計(jì)劃，下面來(lái)看活動(dòng)介紹。

一、活動(dòng)介紹

商家在日常經(jīng)營(yíng)中積累了大量的【粉絲】用戶，持續(xù)觸達(dá)與運(yùn)營(yíng)這些用戶，能幫助店鋪獲取更穩(wěn)定的用戶回訪及生意增長(zhǎng)，同時(shí)“粉絲”對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，已經(jīng)不僅僅是生意轉(zhuǎn)化的其中一個(gè)環(huán)節(jié)，更擁有流量變現(xiàn)的潛力;

但對(duì)商家朋友來(lái)說(shuō)目前平臺(tái)無(wú)法滿足商家進(jìn)行有效的粉絲拉新、粉絲觸達(dá)、粉絲互動(dòng)和粉絲促活，在粉絲運(yùn)營(yíng)上缺乏新的機(jī)制與玩法;

基于此，平臺(tái)啟動(dòng)針對(duì)粉絲運(yùn)營(yíng)商家的內(nèi)測(cè)，首批內(nèi)測(cè)商家可參與粉絲新的工具、新玩法的內(nèi)測(cè)、并獲得平臺(tái)關(guān)注場(chǎng)域流量激勵(lì)、小二一對(duì)一扶持定向針對(duì)商家訴求開(kāi)發(fā)相應(yīng)的玩法、工具等，幫助商家朋友一起把粉絲運(yùn)營(yíng)做大做強(qiáng)

二、平臺(tái)支持

1、工具能力支持

1.1拉新

站內(nèi)拉新-關(guān)注有禮(計(jì)劃6月上線)

粉絲拉新：商家通過(guò)后臺(tái)配置“關(guān)注有禮”權(quán)益后，在商家的店鋪首頁(yè)、詳情、客服主動(dòng)推送中表達(dá)透出，可通過(guò)新粉權(quán)益引導(dǎo)非粉絲用戶轉(zhuǎn)化為粉絲用戶;購(gòu)中鏈路已上線，詳情、客服、店首鏈路開(kāi)發(fā)中。

站外拉新-暗碼回淘(開(kāi)發(fā)中)

在客服消息鏈路中，根據(jù)消費(fèi)者發(fā)送的特定關(guān)鍵字詞返回權(quán)益卡片(關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的權(quán)益通過(guò)工具創(chuàng)建并在站外發(fā)放)，幫助商家以“暗號(hào)”的形式從淘外拉客進(jìn)店，并促成轉(zhuǎn)化。暗碼的識(shí)別方式包含客服、用戶搜索等。

1.2促活

新品測(cè)款-投票(計(jì)劃6月上線)

輕互動(dòng)測(cè)款工具(開(kāi)發(fā)中)：商家可利用關(guān)注場(chǎng)域提供的互動(dòng)工具發(fā)起測(cè)款活動(dòng)，低成本獲得用戶偏好信息，為上新做預(yù)熱，同時(shí)摸底消費(fèi)者對(duì)新品的偏好程度，并可基于投票建立與消費(fèi)者的互動(dòng)鏈接，提升粉絲粘性

實(shí)物測(cè)款工具(規(guī)劃中)：提供粉絲先穿(服飾)、粉絲先試(美妝)、粉絲先吃(食品)系列測(cè)款工具，用戶可0元領(lǐng)取新品，試用后提供真實(shí)UGC內(nèi)容(評(píng)價(jià)/買(mǎi)家秀)，商家可將UGC內(nèi)容組織到商品詳情頁(yè)，在新品正式上架時(shí)豐富商品信息。

評(píng)論抽獎(jiǎng)(計(jì)劃6月上線)

評(píng)論抽獎(jiǎng)：可結(jié)合平臺(tái)大促、直播預(yù)告、新品發(fā)布等具有討論度和傳播性的節(jié)點(diǎn)發(fā)起，通過(guò)評(píng)論抽獎(jiǎng)組件提升內(nèi)容互動(dòng)指標(biāo)，加強(qiáng)信息曝光。

簽到(規(guī)劃中)

驚喜盒子(規(guī)劃中)

1.3轉(zhuǎn)化

粉絲拼團(tuán)購(gòu)(計(jì)劃618后上線)

通過(guò)拼單購(gòu)買(mǎi)，幫助商家獲得更多的下單用戶

2、流量支持

關(guān)注頻率流量?jī)A斜，待確認(rèn)

三、商家投入

積極參與新工具的試用，種子群內(nèi)持續(xù)活躍溝通，不定時(shí)反饋試用情況、問(wèn)題、改進(jìn)建議等

商家現(xiàn)有粉絲運(yùn)營(yíng)上的痛點(diǎn)，結(jié)合站外粉絲運(yùn)營(yíng)好的方案，說(shuō)出你的訴求，只要能把站內(nèi)粉絲運(yùn)營(yíng)做起來(lái)，工具能力共創(chuàng)后全力支持

通過(guò)暗碼工具針對(duì)站外非用戶粉絲引流回淘成為粉絲用戶

通過(guò)互動(dòng)玩法、內(nèi)容等針對(duì)淘內(nèi)粉絲進(jìn)行活躍互動(dòng)

淘寶關(guān)注粉絲&新品運(yùn)營(yíng)種子商家扶持計(jì)劃如上，幫助商家朋友一起把粉絲運(yùn)營(yíng)做大做強(qiáng)。

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淘寶關(guān)注店鋪能干什么？關(guān)注店鋪?zhàn)鋈蝿?wù)有風(fēng)險(xiǎn)嗎？

作為中國(guó)最大的電子商務(wù)平臺(tái)，淘寶擁有眾多的店鋪和商品供消費(fèi)者選擇。在這個(gè)龐大的市場(chǎng)中，淘寶提供了“關(guān)注店鋪”的功能，讓用戶可以關(guān)注自己喜愛(ài)的店鋪。那么，淘寶關(guān)注店鋪能干什么呢？本文將圍繞這一問(wèn)題展開(kāi)探討。

一、淘寶關(guān)注店鋪能干什么？

在淘寶平臺(tái)上，有一類任務(wù)被稱為“關(guān)注店鋪任務(wù)”。這些任務(wù)通常由一些商家或廣告主發(fā)布，目的是吸引更多的用戶關(guān)注他們的店鋪，并通過(guò)關(guān)注量來(lái)提升淘寶曝光量和銷售機(jī)會(huì)。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，完成關(guān)注店鋪任務(wù)可以獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如積分、優(yōu)惠券等。

二、淘寶關(guān)注店鋪?zhàn)鋈蝿?wù)有風(fēng)險(xiǎn)嗎？

有風(fēng)險(xiǎn)

與其他任務(wù)相比，關(guān)注店鋪任務(wù)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。首先，一些商家可能會(huì)使用虛假的手段來(lái)提高關(guān)注量，如購(gòu)買(mǎi)關(guān)注或利用刷單軟件。這樣做不僅違反了淘寶平臺(tái)的規(guī)定，也會(huì)給其他商家和消費(fèi)者造成不公平競(jìng)爭(zhēng)。

此外，一些任務(wù)發(fā)布者可能會(huì)濫用用戶的關(guān)注行為，進(jìn)行垃圾廣告、信息泄露等不良行為。

因此，在完成關(guān)注店鋪任務(wù)時(shí)，用戶需要保持警惕，并注意以下幾點(diǎn)：

1.選擇可信賴的任務(wù)：在選擇任務(wù)時(shí)，要盡量選擇那些來(lái)自有信譽(yù)的商家或廣告主發(fā)布的任務(wù)?？梢酝ㄟ^(guò)查看任務(wù)發(fā)布者的信用評(píng)級(jí)、歷史記錄和評(píng)價(jià)等來(lái)判斷其可信度。

2.仔細(xì)閱讀任務(wù)說(shuō)明：在接受任務(wù)之前，要仔細(xì)閱讀任務(wù)的說(shuō)明和要求。特別是對(duì)于一些額外要求，如下載軟件、填寫(xiě)個(gè)人信息等，要謹(jǐn)慎對(duì)待，避免泄露個(gè)人隱私。

3.關(guān)注數(shù)量適度：不要盲目追求大量關(guān)注而忽略了風(fēng)險(xiǎn)。建議根據(jù)自己的實(shí)際需求和信任程度來(lái)選擇關(guān)注的店鋪數(shù)量，同時(shí)也要注意平衡關(guān)注和取消關(guān)注的比例。

4.舉報(bào)違規(guī)行為：如果發(fā)現(xiàn)任務(wù)發(fā)布者存在違規(guī)行為，如虛假關(guān)注、垃圾廣告等，應(yīng)及時(shí)向淘寶平臺(tái)舉報(bào)，以維護(hù)自身權(quán)益和整個(gè)平臺(tái)的良好秩序。

綜上所述，淘寶關(guān)注店鋪功能可以讓用戶更方便地追蹤自己喜愛(ài)的店鋪并獲取相應(yīng)的優(yōu)惠和資訊。然而，在完成關(guān)注店鋪任務(wù)時(shí)，用戶需要保持警惕，選擇可信賴的任務(wù)發(fā)布者，并注意防范風(fēng)險(xiǎn)。只有以謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待這類任務(wù)，才能確保自身的權(quán)益和安全。

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