淘寶店鋪注銷了怎么退款?三種方法可行(淘寶店鋪注銷多久可以重開?注銷淘寶賬戶流程)
2023-01-03|15:23|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:71
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作為淘寶賣家,我們是有權(quán)利退款的,因為淘寶支持的是七天無理由退款。不過,有的消費者朋友卻發(fā)現(xiàn),自己購買東西的店鋪已經(jīng)關(guān)閉了,這種情況下,怎么申請退款呢?
方法一、
店鋪關(guān)閉一般是開店用的淘寶帳戶注銷或查封,但綁定的支付寶帳戶不一定注銷或凍結(jié),你可以登錄買家?guī)艉?,在“我的淘?已買到的寶貝”里找到相應交易,如果顯示的交易進程是“買家已付款”、“賣家已發(fā)貨”,那就可以點擊“申請退款”,如果是“交易成功”,那就點擊“申請售后”或“投訴賣家”,無論上述哪種情況,因為賣家無法登錄操作同意或拒絕,都要等系統(tǒng)超時自動退款。
方法二、
1、賣家店鋪被關(guān)了,是說明被淘寶封店了或者自動關(guān)閉了。另外淘寶是嚴厲打擊假貨的。
2、沒確認收貨之前,可以申請退貨退款。
3、或者建議聯(lián)系一下淘寶客服,如果賣家店鋪尚有消保金余額,有可能追回損失。
方法三、
如果淘寶店鋪關(guān)閉了找不到老板和解,買家可以直接聯(lián)系淘小二辦理退貨業(yè)務。打開淘寶網(wǎng),在左上角找到聯(lián)系客服,把退貨商品具體情況告訴客服。店鋪關(guān)閉與買家維權(quán)沒有直接關(guān)聯(lián),結(jié)果有下面二種情況 :
1、如果賣家的保證金狀態(tài)正常且保證金沒有被扣光,買家退貨維權(quán)依然可以得到解決。
2、最不幸的是,買家退貨維權(quán)成功之后,淘寶客服卻發(fā)現(xiàn)賣家保證金已經(jīng)被全部扣光,出現(xiàn)的結(jié)果將是維權(quán)成功,賠付為0,退貨也就不可能了,淘寶對賣家進行處罰關(guān)閉店鋪。
淘寶店鋪注銷了并不久意味著不能退款了,因為淘寶平臺還是會管著售后的問題的。大家可以直接和淘寶平客服聯(lián)系,說明情況。這個退款的費用,是可以在商家繳納的保證金里面扣的。
在淘寶上開店這是現(xiàn)如今比較流行的,但是在開店之后需要一些運營技巧才能將店鋪運營好,如若沒有好的經(jīng)營方式,那么店鋪就會因為經(jīng)營不善而被注銷,很多人想要知道淘寶店鋪注銷多久可以重開,我們一起來看看。
淘寶店鋪注銷之后是可以重新開通的,只要淘寶賬戶處于正常的狀態(tài),淘寶店鋪沒有任何的違規(guī)行為,那么在完成店鋪的認證之后,就可以直接發(fā)布商品或者上架倉庫中的寶貝,之后等待24小時就可以重新創(chuàng)建淘寶店鋪了。
注銷淘寶賬戶流程是什么?
1、首先打開淘寶網(wǎng)頁,登錄要注銷的賣家淘寶賬號
2、點擊頁面右上角的“聯(lián)系客服”
3、點擊中間“商家服務中心”
4、指向“賬戶專區(qū)”,下方會出現(xiàn)更多選擇
5、在出現(xiàn)的選擇中,點擊“賬戶注銷工具”
6、選擇淘寶賬戶注銷原因,點“提交”
想要注銷淘寶店鋪還是需要一些條件的,淘寶店鋪無歷史經(jīng)營行為,也就是說開店之后沒有發(fā)布過商品,或者說發(fā)布過商品但沒有成交記錄并且商品已下架3個月以上;淘寶店鋪保證金已經(jīng)解凍、訂單險已經(jīng)退出、賬期保障均已經(jīng)退出,消保資金已經(jīng)結(jié)清;淘寶店鋪必須是通過支付寶實人認證的,注銷申請人和開店申請必須為一人才能申請注銷淘寶店鋪。
除了可以自主申請注銷淘寶店鋪之外,還可以將店鋪里“出售中的寶貝”全部下架即可。然后在連續(xù)6周以上都沒有出售過任何商品,淘寶到時候也會自動注銷店鋪。這個方法比較簡單,但是并不是所有的淘寶店鋪都適合這一種注銷店鋪方法。
注銷淘寶店鋪的流程還是比較簡單的,只是要求注銷的條件比較多。如果商家不想經(jīng)營店鋪,可以暫時閑置在那里,不需要主動去注銷,一旦商品全部下架并且到達一定的時間,店鋪自然就會釋放。
由上所述,我們了解到淘寶店鋪被注銷之后,只要賬戶處于正常狀態(tài),沒有違規(guī),待24小時就可以重新創(chuàng)建淘寶店鋪了。注銷店鋪的流程也給大家在文章做了介紹,大家可以去了解一下。
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